ADSL Modem geeft 4096 KB aan -> snelheid 2 mb ??

[Hasselt]

Hallo,

 

Gisteren snelheidsverhoging gekregen van Orange, van 2 naar 4 mb.

 

Modem netjes gereset.

Modem geeft nu 4096 KB aan, alleen mijn daadwerkelijke snelheid is nog steeds 2 MB (213 kb/s), niet echt een verhoging dus.

 

Ik heb al via speedtest gekeken, en ook dit 50 MB bestand gedownload <a href="klik" target="_blank">http://www.adslvalley.nl/mxarena/downloads/index.php</a>

 

 

Wat kan ik zelf nog controleren/testen, voordat ik uren met de klantenservice moet bellen ?

[Digger]

Om te beginnen het modem powercyclen.

 

De snelheid bij ADSL wordt op 2 manieren gecapt. 1) Op de DSLAM (de snelheid die je nu ziet in het modem) en 2) Op de routers van de provider.

 

Stap 1) is voltooid en stap 2) kun je proberen te forceren door opnieuw in te loggen.

 

Wat ook nog kan zijn is dat de snelheid wel verhoogd is, maar dat deze nog niet als zijnde 'gereed' gemeld is, waardoor je feitelijk nog op de oude snelheid zit.

[Hasselt]

Bedankt voor je antwoord.

 

Ik zal het modem nog eens resetten waardoor deze opnieuw inlogd.

 

Groetjes

[Hasselt]

Geen hogere download snelheid helaas, na verschillende keren de modem te hebben gereset.

 

Vreemd dat de modem wel 4096kb aangeeft, maar uiteindelijk niet krijg ?

 

Hoelang moet ik nu nog wachten ?

 

Hebben meerdere mensen dit probleem (gehad?)

[Digger]

Een dag of 2 wachten zou voldoende moeten zijn. Ander toch even contact opnemen met de helpdesk.

[Gast]

Heb je draadloos getest of bekabeld ?

 

Installeer TCP Optimizer anders eens, dat was voor mij DE oplossing.

 

TCP Optimizer download linkje

[Hasselt]

ik zal tcp eens proberen, als dat niet helpt, de boel weer opzeggen.

 

Ik heb gewoon bekabeld.

 

Kijk hier eens, ik ben blijkbaar niet de enigste, hier zijn er al 10-tallen mensen die het zelfde probleem hebben !!!!

[Hasselt]

TCP optimizer werkt niet.

 

Na bestudering van mijn contract klopt deze ook niet.

O.a. de snelheid klopt niet had dus 8 mb moeten hebben, heb nu nog steeds 2 en de lijnhuur moet 5,- zijn en geen 9,95 die ze in rekening hebben gebracht.

 

Ik wil er nu toch echte wel vanaf.

Wat zijn mijn kansen.???

iemand ervaring hiermee ???

 

 

[Hasselt]

Toch maar weer eens gebeld met de klantenservice van Orange.

 

Ze hebben een lijnmeting gedaan, en blijkt dat er "ruis" op de lijn zit.

De case hebben ze overgedragen naar KPN.

 

Ik zal een afdrukje bijsluiten van de modem gegevens.

Zou er iemand even naar willen kijken of die "ruis" inderdaat klopt.

 

Ben bang dat dit verhaal erg lang gaat duren,

 

]Alvast bedankt.

[Gast]

ben bang dat het een "kastje-muur" verhaal gaat worden, neem geen genoegen met "kluitje-riet"

[Hasselt]

wat vind je van de waardes ?

Als je daar verstand van hebt, wil je daar misschien uitleg over geven ?

[Gast]

Heb geen idee hoe ik de waardes moet interpreteren, zelf word ik per 2-1-08 aangesloten op orange, ben benieuwd wat ik krijg (2, 4 of 8mb), een snelheids check op mijn postcode laat 8mb zien. Heb je deze http://speedtest.net/ ook al geprobeerd?

[Yoran]

Wat is je afstand tot de centrale eigenlijk?

[Hasselt]

Volgens speedtest.nl is de afstand hemelsbreed 549 meter.

 

Ik zag dat de start snelheid heel kort op 475 kb is en daarna direct terug zakt naar 205. Dit in 5 sec. download bestand gebruikt van KPN.

Kortom het blijft op 2 mb.

 

[EL PIÑO]

Mensen horen dit niet graag, maar de klantenservice van Orange heeft gelijk (het moest er een keer van komen <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />). Het gehalte aan ruis op jouw lijn is net hoog genoeg om de lijn niet instabiel te maken.

 

Je modem maakt wel op de juiste snelheid verbinding, maar het kan zijn dat er door die ruis heel veel fouten op de lijn komen, waardoor (meer dan) de helft van de bruikbare snelheid op gaat aan herstelpakketjes.

 

Laat KPN even hun gang gaan, zij zullen het één en ander checken in de centrale en mogelijk zelfs bij je thuis, daar kun je nooit slechter van worden.