Hasselt Geplaatst: 2 januari 2008 Geplaatst: 2 januari 2008 Hallo, Mijn LCD TV is nu 6 wkn. bij de servicedienst geweest van Samsung (selectro en AV electronics) Na 4 wkn zou mijn TV gecrediteerd worden aan de winkel. Bellen wachten bellen wachten. Uiteindelijk tot vandaag geen creditatie ontvangen, maar vandaag een telefoontje dat de TV als nog gerepareerd gaat worden. Nu is mijn vraag, kan dat zo maar na 6 wkn. Mag dat wettelijk? zit daar geen termijn aan verbonden? AS. vrijdag word de TV weer bij mij thuis afgeleverd.
Steve Geplaatst: 2 januari 2008 Geplaatst: 2 januari 2008 samsung heeft een overeenkomst met selectro voor de reparatie`s(selectro heeft in het vaandel staan :een max reparatie tijd van 10 dgn) ik denk dat ze er niet uit kunnen komen. wettelijk gezien kan je er volgens mij niets aan doen
Snurker Geplaatst: 3 januari 2008 Geplaatst: 3 januari 2008 Meestal weet Samsung zelf niet eens, dat een apparaat zo lang onderweg is en Samsung wil echt geen slechte mond op mond reclame. Dus telefoontje of brief naar Handelsbelangen van Samsung te Delft en een nieuw apparaat eisen. 0900-7267864 Snurker <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> ( Straks zijn meer behangers nodig om OLED schermen tegen de wand te plakken)
Aanbevolen berichten
Maak een account aan of log in om te reageren
Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten
Account aanmaken
Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!
Registreer een nieuwe accountInloggen
Heb je reeds een account? Log hier in.
Nu inloggen