rudolfdebeer Geplaatst: 24 januari 2009 Geplaatst: 24 januari 2009 Mijn Speedtouch ST 780 WL verliest instellingen bij aan uitschakelen. KPN vindt dat ik hem dag en nacht (onnodig moet laten aanstaan, kerstboomverlichting, warmloper). Wat gegoogled, wordt niet wijzer. Mijn oude 510 en US robotics routertje onthielden hun instellingen, zelfs dat gepasseerde Sweex Annex A ding nog. Weet iemand waarom hij dit niet doet? KPN helpdesk zegt dat na een nachtje uit dat pas gebeurd, ik zeg dat het meteen gebeurd. Meerdere meldingen uit het veld, zonder opvolging in de threads. Iemand? Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
WPW Geplaatst: 24 januari 2009 Geplaatst: 24 januari 2009 In de gevalle die ik heb meegemaakt zijn deze vervangen met een nieuwe. gr, WPW. -=[Deze ruimte is opzettelijk leeg gelaten]=-
bellejt Geplaatst: 24 januari 2009 Geplaatst: 24 januari 2009 heb je wel saveall gedaan na het inbrengen van de instellingen ? Na saveall mag hij trouwens de instellingen niet verliezen.Die komen in een NVRAM te staan.Bij BGC hebben we die modems ook voor onze professionele klanten en het zou spijtig zijn dat we telkens zouden ter plaatse moeten gaan om die instellingen er terug in te zetten.Als hij het blijft doen gewoon een nieuwe eisen op dwang van het kontrakt op te zeggen wegens niet naleven garantievoorwaarden. Groetjes,salutations,greetings. 1 x Gibertini 1,10 vast 3 sats + 1 x Triax 88 cm rotor Vu + Duo2 twin sat tuner 4 X DVB-S2 en 1 x turbo DVB-C + OpenVix + idem dual tuner and vu duo2 fallback tuner Octagon SF8008 4K Openvix (via ethernetconnectie/WIFI fallbacktuner)
Gast Ronaldinho- Geplaatst: 24 januari 2009 Geplaatst: 24 januari 2009 Heb ooit is iets begrepen dat de eerste genetatie 780 proplemen had met slechte condensatoren.
rudolfdebeer Geplaatst: 24 januari 2009 Auteur Geplaatst: 24 januari 2009 Save all? nergens te bekennen in mijn nederlandse menu interface alleen toepassen. Hij start even op met gewijzigde settings om ze 2 minuten later gelijk te verliezen van WEP terug naar WPA met originele SSID. Op instructie helpdesk KPN factory reset: Daarna vliegt wireles er meteen uit in de bootfase en ik kan het ding niet benaderen, nog resetten. Waarschijnlijk kaduuk. Good old 510 back on line met US Robotics wireless router, no problems. Experia box gaat retour voor volgend slachtoffer, reeds in doos. Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
klinkie Geplaatst: 24 januari 2009 Geplaatst: 24 januari 2009 zelfde probleem hier zoek een andere modem voor die rampe experia box telefonie heb ik niet nodig,maar wat voor modem kan je eraan hangen ? dat zeg ik ..............linux
rudolfdebeer Geplaatst: 24 januari 2009 Auteur Geplaatst: 24 januari 2009 wat is NVRAM? daadwerkelijk flasgeheugen of gewoon ram? Anders zie ik de bui al hangen. http://en.wikipedia.org/wiki/NVRAM Zou dus non-volatile dus OK moeten zijn. Dit NVRAM is dus volatile op dit ding. Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
rudolfdebeer Geplaatst: 24 januari 2009 Auteur Geplaatst: 24 januari 2009 Ach god jij ook, net was ik nog de enigste klager, nooit iemand gemeld met dit probleem. Nu ken ik die uitspraak uit het duitse. Nur bij Ihnen....................... Voor ik dat ding had, diverse collega's mij benaderd met problemen aan zo'n ding, kon ik niet helpen daar ze veraf zaten en ik dat ding nooit gezien had. Alcatel??? Sweex??? Het is dat mijn 2e tweedehandsgekochte oeroude 510 nog loopt. Heb andere kandidaten terug naar de winkel moeten brengen omdat ze v.n.l. niet met mijn allesslikker US Robotics wireless router overweg konden. De huurovereenkomst voor 780 maakt jou alleen gebruiker en vraag me af of je wel rights hebt om gewijzigde config daadwerkelijk te schrijven Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
rudolfdebeer Geplaatst: 25 januari 2009 Auteur Geplaatst: 25 januari 2009 Grrrrrrrr, Ding weer benaderbaar gekregen door power-on en paperclip in bewuste re-set gat tot 2x clickje hoorbaar. Blijft onhandelbaar, onrustig en gaat voortdurend in reset. Misschien staat KPN mij verandering van SSID en WEP niet toe Mijn oude Sweex annex-A onder Firefox (niet met IE)ook benaderbaar weer maar geeft geen verbinding, 2 knipperende rode lampjes. Dus weer die 510 erop. En wat wordt zo'n 780 toch warm, straalkachel voor vorstprotectie bij kans (en ik praat niet over zijn trafo maar de kast zelf!! wie heeft goed werkend alternatief modem/wireless router (incl ADSL2 capability? Die bewuste Sitecom heb ik terug naar de winkel gebracht, verstond mijn wireless router niet. Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
theparasol Geplaatst: 25 januari 2009 Geplaatst: 25 januari 2009 Die 780 deugd gewoon niet, handwarm moet ie zijn. Geen wonder dat hij wat onrustig is Wellicht moet je de huurbox wat in de goede richting helpen met een föhn ofzo!
rudolfdebeer Geplaatst: 26 januari 2009 Auteur Geplaatst: 26 januari 2009 Ze sturen al een ander kennelijk, maar ze hebben zelf weinig vertrouwen in de goede afloop. Hebben we andere KPN/Planet alternatieven zonder dit gedoe qua modem router wireless? Een 510 heeft niet het eeuwige leven. Die 780 is wereldwijd bekend om de spontane reset van zuid-afrika tot weet ik waar. Sommige heben geen probleem, maar die veranderen de SSID en WEP waarschijnlijk niet. Gemeld wordt dat aanzetten van een laptop of internetradio met WIFI in de meeste gevallen hem al tot spontane reset brengt. Het niet kunnen wijzigen van SSID, WEB en WPA vind ik al een security probleem. Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
rudolfdebeer Geplaatst: 27 januari 2009 Auteur Geplaatst: 27 januari 2009 Föhn is niet nodig: Thank you for contacting SpeedTouch Customer Support. Your reference number with our helpdesk is: ********* I have read your mail concerning the issue with your modem. I advise you to reset your modem by holding the reset button on the back for about 10-15 seconds when the modem is on, you should see the lights go off and on again. If the problem still excists and you dont have the latest firmware installed on the modem, then you should do a firmware upgrade. You can download the newest firmware on this link im providing you: http://www.speedtouch.nl/downloads/780_Upgrade_R62T2_sip.exe What kpn advises you is not correct, because if the modem keeps resetting the settings and the above steps dont work out then the modem is broke and they should replace it if you got it from them. Following this email, you may receive an eSurvey. In order to help us improve our quality of support, please be so kind to provide us with your feedback on your Thomson SpeedTouch Support experience by replying to this survey. Kind Regards, ********* Thomson SpeedTouch Helpdesk Product Support Specialist Oftewel ze zeggen zelf dat hij wel kapot zal zijn bij Thompson. Nou hopen dat ze geen kapotte in kringloop hebben als bij die witgoedgigant die het retourgeleverde ijskoud terug in de winkel legt voor de volgende klant. Retired, when I get the Urge to Work, I lay Down until the Urge passes.
theparasol Geplaatst: 27 januari 2009 Geplaatst: 27 januari 2009 Nee, ze adviseren je een factory reset te doen en de laatste firmware erin te spelen. Als het dan nog niet verholpen is moet KPN de modem vervangen. Mooiste is ook nog dat ze aangeven dat de oplossingen van KPN niet correct zijn en geen oplossing kunnen bieden voor jou problemen. Nou KPN, jullie hadden beter moeten weten: stelletjes amateurs!
Tonskidutch Geplaatst: 27 januari 2009 Geplaatst: 27 januari 2009 Origineel bericht van: rudolfdebeer Die 780 is wereldwijd bekend om de spontane reset van zuid-afrika tot weet ik waar. nou nou nou, ik heb de 780wl gekocht toen mijn (ook al dure) 546 stuk was gemaakt, na verhuizing en omschakeling adsl2 die 780wl heeft zich enkel met beta firmware wel eens gereset maar nooit met de huidige 6.2.17.5 die nog steeds naar behoren draait en dat na telefonisch advies van XS4all support na overstap op XS4all-only (vier weken na verhuizing). het kan best zijn dat KPN een andere software propageerd, maar dat is zeker niet de juiste (waarom ze die propageren is inmiddels ook geen raadsel meer) chiao The Crying Cowboys Aaron Rux
Rekordc Geplaatst: 28 januari 2009 Geplaatst: 28 januari 2009 KPN heeft, net als de meeste providers, een eigen aangepast firmware voor hun modems. Rekordc Easyvdr based VDR 1.7.29 server met als clients S100 & Kreatel vip 1710 / 1960 en hopelijk snel een Raspberry Pi
Aanbevolen berichten
Maak een account aan of log in om te reageren
Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten
Account aanmaken
Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!
Registreer een nieuwe accountInloggen
Heb je reeds een account? Log hier in.
Nu inloggen