Betalen voor de nieuwe kaart.

[Littlesat]

Citaat:

Ik denk dat als er bij CanalDigitaal wel betaald moet worden voor het standaard pakket en bij Digitenne niet dat het dan echt klachten gaat regenen, met zeer veel negatieve publiciteit voor CanalDigitaal.

De standaard pakketters betalen feitelijk niets. Dat zijn niet eens abonnees. Dus klanten verliezen doet CDS hiermee niet -echter- negativie publiciteit is het uiteraard wel.

[Simean]

Origineel bericht van: Johan45

Origineel bericht van: Sjaak(k)

Maar dan wel een slechte grap, ik geloof daar dus niks van

Ok, jij je zin, het is een slechte 1 april grap.
Maar een 1 april grap is het.
De kaartwissel is gratis zoals duidelijk vermeld in de brief van CanalDigitaal.
Gratis is in dé brief zelfs nog onderstreept ...
Men probeerd alleen wat verwarring te veroorzaken door de administratie kosten á € 9,95 voor het nieuw af te sluiten EXTRA abonnement te laten vervallen als men dit extra abonnement afsluit.
Sluit je dit abonnement niet af, zijn er ook geen administratie kosten verschuldigd.!
Je hebt dan immers niet het extra abonnement genomen.

Johan,

Ik heb nog geen brief gezien van CD maar in de TVV brief staat heel duidelijk dat die activatiekosten aangerekend worden.
En dat je deze NIET hoeft te betalen ALS je een hoger abbo neemt.

Kijk maar in TVV topic !

[Littlesat]

Citaat:

En dat je deze NIET hoeft te betalen ALS je een hoger abbo neemt.

Dat MOEST er ook nog eens bij komen. Verhogen + Betalen...

[Simean]

Origineel bericht van: Littlesat

Citaat:

En dat je deze NIET hoeft te betalen ALS je een hoger abbo neemt.

Dat MOEST er ook nog eens bij komen. Verhogen + Betalen...

Haha ja ik lees mijn zin nu ook nog eens opnieuw.

Ik bedoel daarmee dus ook dat je deze wel dient te betalen als je geen hoger abbo neemt.

(ter info: ze hebben precies een telefonisch menu welk nu de nieuwe smartcard activeerd ! En het werkt !)

[Polleke2]

Deze mensen betalen genoeg via hun belastinggeld

[Johan45]

Origineel bericht van: Simean

Ik heb nog geen brief gezien van CD maar in de TVV brief staat heel duidelijk dat die activatiekosten aangerekend worden.
En dat je deze NIET hoeft te betalen ALS je een hoger abbo neemt.

Kijk maar in TVV topic !

Ik heb geen TVV abonnement als Nederlander, een brief krijg ik dus niet.
Wat ik wel uit betrouwbare bron weet is dat je bij TVV ook niet voor de kaart hoeft te betalen voor welk abonnement dan ook.
Ook als je wel een brief krijgt dat je € 12.50 moet betalen is één telefoontje naar TVV genoeg om de kosten kwijdgescholden te krijgen.
Ook bij TVV is men niet gediend van negatieve publiciteit.!

[Johan45]

Origineel bericht van: Littlesat

As dat langer dan 1/2 jaar is of zo dan is al dit gedoe een hoax geweest en kunnen we vaststellen dat je alleen bij een recreatiepakket en na verwachting het (gratis) standaard pakket mag betalen.

Op de site van CanalDigitaal is niets te vinden dat er kosten aan de klant worden berekend voor een nieuwe seca2 kaart.(!)
Ik zou zeggen, trek zelf je conclusie hoax of 1 april grap.

[Littlesat]

Er staat toch wel echt op hun website dat er abonnees zijn waarvan verwerkingskosten gevraagd worden(!)

 

Citaat:

4. Moet ik betalen voor de nieuwe smartcard?

Afhankelijk van het zenderpakket vragen wij om een eenmalige bijdrage in de verwerkingskosten voor de nieuwe smartcard. De abonnees waarbij dit het geval is, zullen hierover uitgebreid worden geïnformeerd in de begeleidende brief die zij ontvangen bij hun nieuwe smartcard.

 

Bron: http://www.canaldigitaal.nl/web/acties/mijnnieuwesmartcard/veelgestelde-vragen.html#nieuwesc11

[Johan45]

Ja punt4.

Dat zal dan wel speciaal voor Ron opgenomen zijn.