Opzegging tv vlaanderen abonnement

[Gast italia90]

hallo ,

Ik had een vraagje...

Ik zou mn abonement van tv vlaanderen willen opzeggen...ik heb nu 2 jaar tv vlaanderen en mijn faktuur is op datum van vandaag verstuurd om nog eens een jaar te betalen...ze zal maandag wel in mn bus liggen.

Zou ik nu nog een jaar moeten betalen of kan ik met aangetekende brief er vanf komen?

Heb trouwens ook dat mooie briefje aangekregten met die nieuwe kaart......voor mij hoeft het niemeer....

 

Alvast bedankt ,

Marco

[Gast Paullo]

Van de site van de FOD Economie:

 

" Stilzwijgende verlenging van dienstencontracten

Opnieuw gebonden voor een jaar?

 

De consument sluit op heel wat vlakken contracten af met verkopers: verzekeringsovereenkomsten, een abonnement op de krant en op een tijdschrift, een abonnement bij een sport- of fitnesscentrum, een leveringsovereenkomst voor aardgas en elektriciteit, een telefoon-, internet- en teledistributie-abonnement, enz. Soms wordt hij echter ongewild geconfronteerd met de stilzwijgende verlenging van zijn contract.

 

De wetgever heeft de minder gunstige gevolgen van een stilzwijgende verlenging voor de consument onderkend en een nieuwe wet uitgevaardigd die hem een betere bescherming zal bieden wanneer hij voortaan een dienstencontract van bepaalde duur afsluit. Deze wet van 25 april 2007 voegt in de wet handelspraktijken (de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument) een nieuwe afdeling in over de stilzwijgende verlenging van dienstenovereenkomsten van bepaalde duur. Deze wet is van kracht sinds 25 mei 2007.

 

* Contract van bepaalde of van onbepaalde duur?

* Wat is stilzwijgende verlenging?

* Welke contracten vallen onder deze wet?

* Bijkomende bescherming voor de consument

 

Te downloaden in pdf-formaat:

 

* Brochure " Een jaar langer gebonden?" (616 Kb)

 

Contract van bepaalde of van onbepaalde duur?

 

Wanneer je een overeenkomst afsluit, is het altijd goed na te gaan voor welke duurtijd je als consument een verbintenis aangaat. De contracten die verkopers aanbieden, kunnen in essentie in twee groepen worden onderverdeeld. Bij overeenkomsten van onbepaalde duur verbinden de partijen zich wederzijds tot een van hen een einde stelt aan de overeenkomst. Daarbij zal zij de bepalingen inzake de opzeg of de beëindiging moeten naleven, o.m. de opzegtermijn en modaliteiten. Bij overeenkomsten van bepaalde duur spreken de partijen van in het begin af voor welke termijn zij een overeenkomst aangaan. Vaak is dit één of twee jaar, maar ook andere termijnen kunnen afgesproken worden. Bij het verstrijken van deze termijn komt een contract van bepaalde duur in principe ten einde, tenzij er sprake is van stilzwijgende verlenging.

Wat is stilzwijgende verlenging?

 

Contracten van bepaalde duur bevatten in de kleine lettertjes soms bepalingen die voorzien in een automatische verlenging voor een nieuwe duurtijd, wanneer een partij voor het verstrijken van de oorspronkelijk afgesproken duur aan de andere partij niet laat weten zich te verzetten tegen deze zogenaamde stilzwijgende verlenging.

 

Op zich is dat niet onwettelijk. Het is aan de contractanten toegelaten bij het afsluiten van een overeenkomst van bepaalde duur te voorzien in een stilzwijgende verlenging. Zij kunnen ook modaliteiten afspreken over de manier waarop een partij zich kan verzetten tegen een dergelijke stilzwijgende verlenging, op voorwaarde dat de bedingen hieromtrent niet onrechtmatig zijn.

 

De stilzwijgende verlenging vormt voor de consument echter vaak het spreekwoordelijke "addertje onder het gras". Hij zou eigenlijk liever zijn contract niet meer voortzetten, maar weet niet goed wanneer zijn contract verjaart, wanneer en hoe hij moet opzeggen of is juist iets te laat met zijn opzeg. Het gevolg is dat hij voor een nieuwe periode is gebonden en moet betalen.

top

Welke contracten vallen onder deze wet?

 

Niet alle contracten zijn onderworpen aan de nieuwe regels die de wet van 25 april 2007 bevat. Opdat de wet van toepassing zou zijn, moet het gaan om:

 

* een overeenkomst voor diensten

 

wel: een fitnessabonnement, een abonnement op telefonie, internet, teledistributie, een overeenkomst voor onderhoud en nazicht van een alarminstallatie

niet: een contract voor periodieke of continue levering van goederen (een tijdschrift, aardgas, elektriciteit), een huurovereenkomst voor een onroerend goed

 

* een overeenkomst die afgesloten is voor bepaalde duur

 

* een overeenkomst die voorziet in een stilzwijgende verlenging

 

* een overeenkomst die is afgesloten tussen een verkoper en een consument anders gezegd de contracten afgesloten tussen iemand die beroepshalve handelt en zodoende deelneemt aan het economisch verkeer en een persoon die handelt ten privaten titel

 

wel: de contracten "B2C" (business to consumer)

niet: de contracten "B2B" (business to business) en de contracten tussen twee consumenten

 

* een overeenkomst die is afgesloten vanaf 25 mei 2007

 

top

Bijkomende bescherming voor de consument

 

De wet biedt de consument op dubbel vlak bijkomende bescherming. Eerst en vooral moet de consument bij het sluiten van de dienstenovereenkomst duidelijk worden ingelicht over het feit dat hij een contract afsluit dat een beding van stilzwijgende verlenging bevat. Dit beding in verband met de stilzwijgende verlenging moet

 

* voorkomen op de voorzijde van het eerste blad van de overeenkomst

* in vet gedrukte letters en in een kader los van de andere tekst worden weergegeven

* eveneens aangeven:

o hoe en tegen welke uiterste datum de consument zich kan verzetten tegen de stilzwijgende verlenging

o dat na de stilzwijgende verlenging van de overeenkomst van bepaalde duur de consument te allen tijde een einde kan stellen aan de overeenkomst mits naleving van de contractueel bepaalde opzegtermijn, die echter niet langer mag zijn dan één maand. De laatste twee vermeldingen moeten niet voorkomen bij de zogenaamde landsverzekeringsovereenkomsten, waarvoor specifieke regels gelden inzake opzegging.

 

Daarnaast beschikt de consument van zodra zijn overeenkomst van bepaalde duur een eerste maal stilzwijgend is verlengd, over het recht op gelijk welk ogenblik een einde te stellen aan de overeenkomst. Hij moet wel rekening houden met de contractueel voorziene opzegtermijn voor zover deze niet langer is dan één maand. Hij zal ook de opzegmodaliteiten die contractueel zijn voorzien, moeten naleven, uiteraard voor zover deze geen afbreuk doen aan de hem wettelijk toegekende rechten zoals hiervoor uiteengezet."

 

Greets

[Gast italia90]

en nu int kort een antwoord op mn vraag...?

[Gast Paullo]

In het kort het antwoord: de moeite doen om bovenstaande tekst gedurende vijf minuten te lezen.

 

Greets

[mebo870]

Algemene voorwaarden naamloze vennootschap Airfield

(TV VLAANDEREN) voor de levering en ontvangst van digitale televisie

 

artikel 6 zegt duidelijk.

 

Opzegging van het Abonnement dient per aangetekende brief te gebeuren en is alleen mogelijk tegen het einde van een lopende abonnements periode met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

 

 

dwz je dient nog een jaar te betalen.

[Johan45]

Origineel bericht van: Paullo

Van de site van de FOD Economie:

Daarnaast beschikt de consument van zodra zijn overeenkomst van bepaalde duur een eerste maal stilzwijgend is verlengd, over het recht op gelijk welk ogenblik een einde te stellen aan de overeenkomst. Hij moet wel rekening houden met de contractueel voorziene opzegtermijn voor zover deze niet langer is dan één maand. Hij zal ook de opzegmodaliteiten die contractueel zijn voorzien, moeten naleven, uiteraard voor zover deze geen afbreuk doen aan de hem wettelijk toegekende rechten zoals hiervoor uiteengezet."

Greets

Zo hoort het ook, in Nederland lopen we nog achter op Belgie.
In juni is de achterstand echter ingelopen en kan er ook in Nederland na afloop van een landurig contract per maand opgezegd worden.

Topic starter heeft dus een opzegtermijn van 1 maand.
Voorbeeld; Annuleerd hij zijn contract op 15 mei dan is hij op 16 juni van zijn contract af.

[Mister HaCk]

He Marco

 

Waarom wil je van je contract af?

Niet tevreden?

 

 

[Gast italia90]

ben wel tevreden , maar vind dat er niet veel intressante zenders bijkomen en ook het hd packet is echt niet de moeite....en dan natuurlijk ook de manier hoe ze tewerk gaan met dat extra bedrag voor dat nieuwe kaartje....

[delto95]

Origineel bericht van: italia90

ben wel tevreden , maar vind dat er niet veel intressante zenders bijkomen en ook het hd packet is echt niet de moeite....en dan natuurlijk ook de manier hoe ze tewerk gaan met dat extra bedrag voor dat nieuwe kaartje....

Ik moet eerlijk zeggen dat ik ook wel gehoopt had op wat meer kwaliteits HD zenders. Ik geef hen nog een jaartje...!

[Jan007]

Heb gisteren een telefoontje gehad van TVV dat die 12,5 € niet betaald moet worden. Ik had namelijk een paar weken geleden een klachtenbrief gestuurd.

[whitepops]

Van mij verloopt het contract eerstdaags, maar stuur een briefje om niet meer te verlengen. Stap over naar Belgacom-TV waarbij het gezinsbudget nog daalt t.o.v. nu.

[TokeMUp]

Origineel bericht van: whitepops

Van mij verloopt het contract eerstdaags, maar stuur een briefje om niet meer te verlengen. Stap over naar Belgacom-TV waarbij het gezinsbudget nog daalt t.o.v. nu.

Vergeet de 20% corting niet te vragen bij Belgacom!

Dat maken ze hun leveranciers toch wijs, dat hun klanten ook 20% korting vragen vanwege de crisis.
Leveranciers worden gedwongen om 20% in te leveren.

mvg en succes

[digitaal kijker]

en belgacom heeft net onlangs hun prijzen op hun belgacom tv verhoggd en andere prijzen ook een beetje.

[TokeMUp]

Das toch graaf hé. Tegen hun leveranciers zeggen ze dat hun klanten ook kortingen (deze keer met een k, 't was gisteren blijkbaar laat) eisen en dat ze op hun beurt korting eisen aan leveranciers.

 

bron: Tik

 

mvg

[Brambo's]

Origineel bericht van: whitepops

Van mij verloopt het contract eerstdaags, maar stuur een briefje om niet meer te verlengen. Stap over naar Belgacom-TV waarbij het gezinsbudget nog daalt t.o.v. nu.

Dat is je goed recht maar als iedereen zou reageren zoals jij nu, dan hebben we binnenkort geen Vlaamse zenders meer op satelliet.
Resultaat: enkel Belgacom & Telenet worden er beter van en uiteindelijk wordt 't allemaal onbetaalbaar wegens dit politiek gesteunde duopolie. Reken maar niet dat die 2 hun prijzen zullen laten dalen. Kijk maar hoeveel geld er gevraagd wordt voor hun interactieve diensten en hoe ze hun ontvanger blokkeren waardoor je niets kan bewaren op een andere HD of DVD.