Aquisitie Canal Digitaal

[Donkeyman]

Ik krijg rond etenstijd een mevrouw van Canal Digitaal aan de lijn die veronderstelt dat ik voetballiefhebber ben en mij een proefabonnement aanbiedt op "Eredivisie Live".

Hoewel ik te kennen geef nimmer voetbal te kijken, dringt zij toch aan op het afnemen een vrijblijvend proefabonnement.

De piepers worden koud en ik zeg: oke, doe maar.

Enige weken verder realiseer ik mij dat ik nog steeds geen voetbal kijk en wil van het "vrijblijvende" proefabonnement af.

 

Dat kan alleen met een geprint formulier, dat bovendien op de post moet met een postzegel!

o jee, mijn printer doet het niet! Wat nu?

 

Wil CD svp stoppen met het door de strot duwen van proefabonnementen?

 

 

 

 

 

[Apple740]

Als je iets telefonisch bent aangegaan moet je er ook weer per telefoon van af kunnen, dit zijn de regels in NL.

[Gast Mimisiku]

www.belmeniet.nl

 

....En dat is dus de reden dat ik tijdens etenstijd *nooit* een telefoongesprek aanga. Noch vast, noch mobiel...

 

Allemaal psychologie! Allang bekend dat mensen toezeggen op 'stress'momenten om maar van het gezeik af te zijn.. Als je er extra vatbaar voor bent dus niet opnemen!

 

P.S.

 

Het hebben van kinderen helpt ook je te sterken: die zijn er ook goed in om je juist iets te vragen (zeuren) om snoep en drinken als je zelf druk doende bent... Let maar eens op...

 

Just my penny's worth...

[DeBeek]

Citaat:

De piepers worden koud en ik zeg: oke, doe maar.

Je had ook gewoon NEE kunnen zeggen, is korter en waren de piepers iets warmer , en het spaart je nog een postzegel..

[iRuud]

Weinig nederlandser kunnen 'NEE' zeggen als het 'gratis' of een aanbieding is

[DeBeek]

Origineel bericht van: iRuud

Weinig nederlandser kunnen 'NEE' zeggen als het 'gratis' of een aanbieding is

Totaal geen moeite mee.

Misschien omdat Ik nog altijd denk dat "GRATIS " niet bestaat,
En een Aanbieding ook niet..

[Amager95]

Origineel bericht van: DeBeek

Origineel bericht van: iRuud

Weinig nederlandser kunnen 'NEE' zeggen als het 'gratis' of een aanbieding is

Totaal geen moeite mee.

Misschien omdat Ik nog altijd denk dat "GRATIS " niet bestaat,
En een Aanbieding ook niet..

of gewoon het telefoongesprek afbreken zonder iets nog te zeggen...

lijkt niet netjes, maar soms gaat het niet anders
die mensen zijn ook niet beleefd

[gps]

Je kan ook zeggen:"Wacht even, ik pak pen en papier" en gewoon de hoorn laten liggen, hangen ze vanzelf wel op.

[pilux]

Ik heb ook zo'n telefoontje gehad. Ik kijk ook nooit voetbal, maar m'n zoontje vindt het wel leuk. Dus heb ik maar "ja" gezegd.

 

Op "mijn canal digitaal" of zoiets kun je een bericht sturen. Ik heb dat gedaan en kreeg keurig een schriftelijke bevestiging dat ze het proefabonnement zouden stop zetten. Kwam van mijn kant geen papier aan te pas.

 

[Gast Invertist]

Origineel bericht van: gps

Je kan ook zeggen:"Wacht even, ik pak pen en papier" en gewoon de hoorn laten liggen, hangen ze vanzelf wel op.

Ik zeg altijd dat mijn vrouw daarover gaat. Nadat de hoorn een minuutje of twee op zijn rug heeft gelegen, en de andere kant van mijn muziek heeft genoten, is er meestal niemand meer.......

[Eduard07]

Origineel bericht van: gps

Je kan ook zeggen:"Wacht even, ik pak pen en papier" en gewoon de hoorn laten liggen

Je lijkt de Helpdesk wel!

[Eduard07]

Origineel bericht van: Invertist

en de andere kant van mijn muziek heeft genoten, is er meestal niemand meer.......

Ligt vast aan die muziek. Hardrock?

[Pjotrb]

Ik scheld ze altijd helemaal de huid vol.

Misschien ook niet netjes, maar ik vind het niet netjes dat men mij met allerlei onzinverhalen van het avondeten weghoudt.

 

Ik kan gewoon niet vriendelijk zijn tegen die me storen, of dat nu op straat is, aan de deur of via de telefoon.

[GHP]

Origineel bericht van: Pjotrb

Ik scheld ze altijd helemaal de huid vol.
Misschien ook niet netjes, maar ik vind het niet netjes dat men mij met allerlei onzinverhalen van het avondeten weghoudt.

Ik kan gewoon niet vriendelijk zijn tegen die me storen, of dat nu op straat is, aan de deur of via de telefoon.

Die mensen doen ook gewoon hun "werk". Alhoewel ik niet denk dat jij dit werk ooit zal gaan doen.
Wat denk je hoeveel trainingen zij gehad hebben om een gesprek zo te voeren dat de klant altijd denkt dat HIJ er zelf voor gekozen heeft en het niet door de strot gedouwd heeft gekregen.
Durf je het toch om het voor hen het verkeerde antwoord (nee) te zeggen, dan gaan ze je vragen waarom niet en gaan ze nog meer op je gevoelens inspelen.

Psychologie is best wel interessant, maar maak er geen misbruik van om mensen jouw product aan te smeren.

Wanneer je een anonieme oproep krijgt gewoon meer dan vijf keer overlaten gaan, meeste hebben dan wel opgehangen. Vaak belt een computer wilekeurig nummers en wordt er een vrije medewerker aan gekoppeld die het gesprek oppakt. Al te vaak meegemaakt dat je anoniem gebeld wordt en dan hoor je niets... omdat er geen vrije medewerker is. Heb je er uiteindelijk na een paar weken gestalkt te zijn door de lui wel een medewerker te pakken, ontkennen ze gewoon glashard dat zij dat zijn...

Ziggo biedt nu bijvoorbeeld het Eredivisie 1 kanaal een maand lang aan voor iedere Ziggo klant die digitale TV heeft, gewoon omdat het kan en na een maand gaat die weer dicht.

[acjos1]

goeden morgen

dat heb ook gehad

kreeg paar dagen later een brief thuis met z.g. upgrade

gelijk weer gebeld met 0900 nummer en gezegd dat niet

wilde.

ze hebben terug gezet , alleen moet je afboeking in de gaten

houden want ze hadden bij mij sport extra bij geboek

terwijl ik die al had , maar ze zouden verekenen

dus als bellen voortaan zeg gewoon geen zin meer in die

romslop van hun .

grt jos