panasonic plasma th42py70 uitval van een groot rechthoekig blok

[Gerard 76]

branduren staat meen ik ergens als laatste...

[alfred de witt]

ok, deze stond op 0000

[Snurker]

Het voorste beschermvenster in heel gemakkelijk te vervangen, dus kunnen ze dat natuurlijk best even aan huis komen vervangen, als de rest verder in orde blijkt.

 

groeten van Snurker

[duc748]

Origineel bericht van: alfred de witt

v+ en 3x 0, zie je hoelang hij aangestaan heeft, hoe vaak hij aan en uit gezet wordt en je kunt allerlei kleur testen uitvoeren. Ik hoop op een nieuw scherm met meer hdmi aansluitingen, vond 2 wel karig.

uuuu wat is deze toets V+ ......3x 0 snap ik..

[alfred de witt]

service menu's in de panasonic, er zijn er 2, 1 voor hotelmode en 1 service menu voor div info waaronder branduren en aantal keren aan/uit zetten.

[duc748]

@alfred de witt

 

en hoe kom ik daar?

 

hotelmode

service menu

[alfred de witt]

v- en 3x av indrukken. Let op dat je de 2 laatste opties niet bewerk want deze zijn onomkeerbaar.

[duc748]

ik heb ze gevonden.

 

hotelmode V op de tv zelf plus 3X av op de ab.

 

service menu V op de tv plus 3X 0 op de ab

 

[Tonskidutch]

maar leuker is om te horen of en hoe panasonic dit nu afhandeld heeft

of komt dat nog?

 

eerst een streep in de cellen<>nu een streep op het glas

dat is toch niet wat je noemt correct afgehandeld?

 

ciao

[alfred de witt]

voorlopig is het akelig stil, ecare is niet thuis. Ga vanaf maandag panasonic zelf benaderen.

[RobbieT]

Dit zijn wel dure fouten om te maken.

 

Ik ben op dit moment me aan het oriënteren op een nieuwe tv en dan neem je zon verhaal toch mee in je afweging.

 

De schade door dit verhaal is met geen 10 goede reviews op te lappen.

 

Een collega van me die tv reparateur is geweest wist me te vertellen dat eCare veel werk uitbesteed(de) aan kleine zelfstandige reparateurs.

En dat die nog wel eens tv's gewoon op een dekentje achterin de bestelbus vervoerden.

 

Die verbaasde zich daarom ook niet over zon schade.

 

Succes met de afhandeling verder.

[Tonskidutch]

Citaat:

Na het uitpakken sloeg mijn blijdschap echter snel om toen ik een diepe brede kras van zo'n 25cm zag die in het voorste glas zit dwars van de rechter kant naar links. Het plastic zit er nog gedeeltelijk omheen en hier begint de beschadiging al.

uitpakken was het "keyword" in deze kwestie
niks dekentje op de laadvloer

hier staat (als tip voor anderen) de originele megadoos (verpakking) voor het geval dat

altijd verpakt rechtopstaand vervoeren.
ciao

[RobbieT]

Toch is er ergens iets met die TV gebeurd waardoor die enorme kras erop gekomen is.

 

De vraag is of het een nieuwe of een refurbished exemplaar betreft.

In het laatste geval heb je geen idee hoe er met het ding is omgesprongen voordat deze weer netjes de doos inging.

[Tonskidutch]

ISO-9001 & ISO-14001

Haagtechno bv is ISO-9001 en ISO-14001 (milieu) gecertificeerd.

[unique]

ik vraag me alleen af of dit niet bij elk merk kan gebeuren?

 

Ik zelf heb bij een reparatie bedrijf gewerkt (jaar of 5 geleden) in Eindhoven waar je ook wel eens probleem gevallen tegen komt. Dit bedrijf was een geauthoriseerd Philips en JVC reparatie bedrijf (als we het over flatTV hebben).

 

Ik moet wel zeggen dat transport daar goed geregeld was. Zij hadden hiervoor namelijk flight cases waar de toestellen in vervoerd werden wanneer ze vanuit de klant naar de werkplaats moetsen. Ik moet er wel bij zeggen dat het hier om de eerste generatie Plasma toestellen ging die enorm veel geld gekost hadden (>10K).