dsr 8121 loopt vast na softwareupdate

[Gast rino]

Heb nu al 2 van deze ontvangers een update laten doen via de schotel en telkens start deze terug op en zoekt hij zenders en die vind hij ook.

MAAR als je dan OK drukt loop hij helaas vast en kan je niks meer doen.

Het enige dat je kan doen is teletekst, volume en aan en uit doen. de rest werkt niet meer.

als je het stopcontact eruit trekt en terug opstart doet hij helaas hetzelfde.

iemand ervaring ermee.

 

Rino

[Bangkok By Night]

Dit staat op de tvv site, misschien helpt dit ook bij de 8121

 

Zaterdag zijn er problemen opgedoken na een fabrieksreset bij de Philips HD 7121.

 

Probleemomschrijving:

 

Het toestel doet een eerste installatie en laadt zonder problemen de zenders in. Nadien duwt u op ok, maar dan kunt u enkel de geselcteerde zender zien. Met de afstandsbediening kunt u het toestel enkel aan en uit zetten maar verder niets. Ook de knop menu werkt niet.

 

Oplossing:

# Zet de decoder op stand-by en wacht totdat de klok in display.

# Druk nu op de "groene toets" op de afstandsbediening en wacht tot het "Hidden-Menu" zichtbaar wordt. Dit duurt +/- 10seconden.

# Voer nu de pincode "756839uumm" in. (Let op: "uumm" is de huidige tijd zichtbaar boven pincode invoerveld).

# Selecteer "Recovery".

# Neem appstore recovery en blijf op ok duwen tot het toestel gedaan heeft.

# Dduw op exit om uit het hidden menu te gaan.

# Het toestel begint het tweede deel van de software-update in te laden.

# Na de update neemt u fabrieksreset via het gewone menu.

# Na de eerste installatie zou alles in orde moeten zijn.

 

 

Misschien eens proberen.

 

Mvg.

BbyN

 

[mebo870]

TV Vlaanderen is dat niet het firma’tje waar ze beweren dat je alleen met de goedgekeurde decoders zoals Philips probleemloos kon zien.

Dit noem ik al niet meer probleemloos, ze steken een update op antenne die je niet kan tegenhouden, en dat resulteert in een onbruikbaar toestel.

Wat moet men dan als leek ? de uitleg volgen die op hun website staat ???

 

Origineel bericht van: Bangkok By Night

Oplossing:

# Zet de decoder op stand-by en wacht totdat de klok in display.

# Druk nu op de "groene toets" op de afstandsbediening en wacht tot het "Hidden-Menu" zichtbaar wordt. Dit duurt +/- 10seconden.

# Voer nu de pincode "756839uumm" in. (Let op: "uumm" is de huidige tijd zichtbaar boven pincode invoerveld).

# Selecteer "Recovery".

# Neem appstore recovery en blijf op ok duwen tot het toestel gedaan heeft.

# Dduw op exit om uit het hidden menu te gaan.

# Het toestel begint het tweede deel van de software-update in te laden.

# Na de update neemt u fabriek reset via het gewone menu.

# Na de eerste installatie zou alles in orde moeten zijn.

 

Benieuwd hoeveel er gaan zijn, die dit tot een goed eind brengen.

Dan maar betalend naar hun helpdesk bellen ? toestel opsturen ??? vriendelijk gaan vragen aan een dealer “ik heb het wel niet hier gekocht, maar help me a.u.b.

 

Dit kan toch niet.

Dit noem ik de mensen dagen of zelfs weken op zwart zetten.

 

[Gast Paullo]

Wel toen ik dat bericht las over hoe je de update tot een goed einde moet brengen in geval van problemen, heb ik mij toch ook de vraag gesteld hoe een doorsnee-kijker dit voor mekaar gaat krijgen en dit voor een toestel dat zoals gezegd, wordt aanbevolen als éénvoudig in gebruik voor de modale kijker.

 

Greets

[daddycool57]

....én gecertificeerd...

 

Groeten,

 

Daddycool

 

[redneck eyeball]

Origineel bericht van: mebo870

Benieuwd hoeveel er gaan zijn, die dit tot een goed eind brengen.

Bij mij zat de ontvanger wel niet vast, maar ik was benieuwd naar dat geheime menu.
Zo moeilijk was het nu ook weer niet om daar in te komen als je de instructies volgt.

[Gast Paullo]

Citaat:

Zo moeilijk was het nu ook weer niet om daar in te komen als je de instructies volgt.

Voor iemand die hier post misschien niet, maar ik kan mij voorstellen dat zulks Latijn is voor iemand die nooit meer gedaan heeft dan zijn toestel aangezet en gezapt.

Wat was er misschien nog te zien dan in het geheime menu ?

Toch geen emulator om keys in te zetten.

Greets

[Gast rino]

Heb alles geprobeerd en raad eens, eentje voor de vuilbak

waar ik werk zijn we gelukkig een tv vlaanderen dealer en kon ik zo aan een andere ontvanger geraken.

maar anders moest je de decoder opsturen voor herstelling (5 uren oud).

Deze zal ik zeker niet updaten en een paar maanden wachten.

 

Dit had ik vorige week ook al tegen gekomen en hetzelfde, dus is er zeker iets aan de software die doorgestuurd wordt.

 

voor de mensen die een DSR 8121 hebben niet updaten !!!

 

Rino

 

[thierry]

Origineel bericht van: mebo870

TV Vlaanderen is dat niet het firma’tje waar ze beweren dat je alleen met de goedgekeurde decoders zoals Philips probleemloos kon zien.
Dit noem ik al niet meer probleemloos, ze steken een update op antenne die je niet kan tegenhouden, en dat resulteert in een onbruikbaar toestel.
Wat moet men dan als leek ? de uitleg volgen die op hun website staat ???

Origineel bericht van: Bangkok By Night

Oplossing:
# Zet de decoder op stand-by en wacht totdat de klok in display.
# Druk nu op de "groene toets" op de afstandsbediening en wacht tot het "Hidden-Menu" zichtbaar wordt. Dit duurt +/- 10seconden.
# Voer nu de pincode "756839uumm" in. (Let op: "uumm" is de huidige tijd zichtbaar boven pincode invoerveld).
# Selecteer "Recovery".
# Neem appstore recovery en blijf op ok duwen tot het toestel gedaan heeft.
# Dduw op exit om uit het hidden menu te gaan.
# Het toestel begint het tweede deel van de software-update in te laden.
# Na de update neemt u fabriek reset via het gewone menu.
# Na de eerste installatie zou alles in orde moeten zijn.

Benieuwd hoeveel er gaan zijn, die dit tot een goed eind brengen.
Dan maar betalend naar hun helpdesk bellen ? toestel opsturen ??? vriendelijk gaan vragen aan een dealer “ik heb het wel niet hier gekocht, maar help me a.u.b.

Dit kan toch niet.
Dit noem ik de mensen dagen of zelfs weken op zwart zetten.

Tja, het is en zijn een bende prutsers he daar bij TV Vlaanderen

[redneck eyeball]

Origineel bericht van: rino

voor de mensen die een DSR 8121 hebben niet updaten !!!

Niet mee eens, mijn 8121 doet het prima, geen enkel probleem gezien met deze update.
Bovendien is deze update, vooral voor de 8121, echt super.

[Mister HaCk]

beetje stom van deze procedure.

maar probeer eens decoder spanningsloos.

 

Pijltje links vast houden op de decoder en dan spanning erop.

Na 20 sec loslaten.

Hij gaat nu ook software opnieuw laden, zwel deel 1 alsook deel 2.

Deel 1 is de loader die gewoon goed moet zijn, anders gaat deel 2 ook mis.

 

Suc6

B. Velderman

[Gast rino]

Wel raar dat ik al 2 ontvangers een update laten doen en beide hetzelfde probleem.

Hoe verklaar je dat dan ? een slechte reeks?

[Mister HaCk]

met de procedure spanningloos, pijltje links vast houden en spanning erop en na 20sec pijl los laten?

 

[redneck eyeball]

Klopt, met pijltje en spanning van Mr Hack kan je alvast het eerste deel van de firmware inladen en in veel gevallen doet hij na een reboot automatisch het tweede deel.

 

De verklaring voor jouw probleem is eenvoudig, dit zijn nieuwe toestellen die al een tijdje in het rack staan, met andere woorden, de firmware die daar op zit is nog één van de eerste.

 

Mensen die gewoon de vorige firmware hadden zullen geen probleem ondervinden met de upgrade.

Met die héél oude versie er op is er kans dat het foutloopt, door de procedure voor recovery toe te passen kan de dealer dit eenvoudig oplossen.

[Mister HaCk]

Bewering van Red Eye klopt, de software die bij uitlevering op de decoders staan en de nieuwe softare is te groot!!