Zit er nog wel groei in voor Canal Digitaal?

[Noordzee]

Origineel bericht van: Mr_Virtual

Nou massaal opzeggen! Gewoon alle opzegbrieven in een doos met een strik opsturen naar Canal Digitaal.
Daar zullen ze aardig overgaan op de nodige noodzaak om aan de eis van de klanten te voldoen.

Als je dan maar geen abbo neemt op een kabelmaatschappij.
Dat zijn pas boeven !
Ze laten de gemiddelde burger ruim 16 Euro betalen, terwijl de werkelijke kosten veel lager zijn.

[Gast wanderer]

massaal opzeggen is zo'n domme kreet....denk je nu echt dat cds wakker ligt van een paar honderd (en dan schat ik het heeeeel ruim) opzeggingen?....denk eens aan al die abbo's van mensen die buiten NL kijken, die gaan echt niet opzeggen, trouwens het overgrote deel van de abbonnees hoor je niet en is gewoon tevreden met het aanbod van cds....

[Apple740]

De werkelijke onvrede zit 'm in het feit dat CDS het laat afweten wat betreft het toevoegen van Nederlandse HD kanalen. Je pikt hier op 't forum de mensen er zo uit die best nog wel tevreden zijn: de mensen zonder HD decoder en een paar spindoctors van CDS, die sowieso alles prima blijven vinden wat CDS ook doet en vinden dat je niet moet zeuren.

 

Misschien een idee voor een actie: downgrade al je pakketten tot het settopbox, en vermeld erbij dat je weer upgrade zodra alle Nederlandse HD zenders zijn toegevoegd. Zelf heb ik dat al een maand of 2 geleden gedaan.

 

En of CDS er mee zit, ik weet 't niet. Ik weet wel dat ik een welhaast smekende CDS medewerker aan de telefoon kreeg die vroeg of ik de HD zenders nou echt zo belangrijk vond om de zaak (gedeeltelijk) op te zeggen. Ja dus.

[ceesv]

Feit is, datr Canaldigitaal op dit moment regelmatig contact opneemt met klanten, wanneer ze opzeggen, en naar de reden informeert.

Vroeger hoorde je niemand daarover.

 

De gebruiker heeft zeker wel macht, wanneer deze zich verenigt, en de dialoog aangaat.

 

Ik krijg echter steeds meer de indruk, dat er een groot verschil in opvatting bestaat tussen de operationele tak van Canaldigitaal en de beleidsmakers/investoren.

 

Misschien wordt het tijd voor een klantenraad.

[GHP]

CDS is hier toch geblokkeerd... ik zie het alleen maar als geschreeuw tegen dovenmansoren... CDS moet gewoon een keer een flinke schop van politiek Den Haag krijgen.

 

Maar goed... alles wat je hier klaagt over CDS is zinloos...

[ceesv]

Er is een forum, waarop service medewerkers van Canaldigitaal actief zijn.

Daarop is de laatste tijd steeds weer opnieuw om uitleg inzake HD kanalen gevraagd.

Ondertussen wordt elke nieuwe poging de uitbreiding van de publieke HD zenders te bespreken afgeblokt.

 

In het kort komt het standpunt van Canaldigitaal hierop neer, dat wanneer het nodig is er HD zenders bijkomen.

Verder zal de eerste HD zender waarschijnlijk een RTL zender zijn.

 

Naar mijn mening, is er geen budget voor uitbreidingen, en zien de investoren de noodzaak van HD niet in.

 

De Canaldigitaal staf zelf heeft ondertussen wel begrepen, dat er zeker vraag is, overigens mede aangewakkerd door hun bewering in de recalameuiting, dat je voor HD zenders bij Canaldigitaal moet zijn.(niet!).

[Ron]

Citaat:

Ondertussen wordt elke nieuwe poging de uitbreiding van de publieke HD zenders te bespreken afgeblokt.

Een goede reden om dat forum niet te bezoeken.
CDS zit daar met de dikke vingers aan de knoppen. Reden genoeg om daar niet te willen komen.

Ron

[D_liver]

Origineel bericht van: Toxic[Q

]

Citaat:

Ondertussen wordt elke nieuwe poging de uitbreiding van de publieke HD zenders te bespreken afgeblokt.

Een goede reden om dat forum niet te bezoeken.
CDS zit daar met de dikke vingers aan de knoppen. Reden genoeg om daar niet te willen komen.

Ron

Misschien juist wel een reden om daar allemaal te gaan klagen?

[Gerard 76]

Voor degenen die er flink de pest in hebben:

 

Gewoon hopen dat die tent gauw op de klippen loopt.

Er is altijd wel een partij die 't overneemt.

 

Je maakt mij niet wijs dat er zonder CDS

geen Satelliet tv meer is voor de nederlandse markt.

[Littlesat]

Citaat:

Ondertussen wordt elke nieuwe poging de uitbreiding van de publieke HD zenders te bespreken afgeblokt.

Ergens toch logisch. Die plaat is inmiddels grijsgedraaid. Maar ondanks dat is CDS dit zelf schuld... moeten ze maar duidelijk zijn.

[Gast thomas999]

Origineel bericht van: GHP

CDS moet gewoon een keer een flinke schop van politiek Den Haag krijgen.

Dat kan helemaal niet. Den Haag is geen partij in de bedrijfsvoering van CDS, die mogen als particulier bedrijf zelf weten wat ze doen. We zitten hier niet in Iran of Noord Korea.

[iRuud]

Origineel bericht van: thomas999

Dat kan helemaal niet. Den Haag is geen partij in de bedrijfsvoering van CDS, die mogen als particulier bedrijf zelf weten wat ze doen. We zitten hier niet in Iran of Noord Korea.

Vervelende is dat CD totaal niet weet wat ze doen.

[Littlesat]

Citaat:

CDS moet gewoon een keer een flinke schop van politiek Den Haag krijgen.

Den Haag moet juist regelen dat Nederland 1,2 en 3 in HD gratis op de satelliet moeten komen ipv CDS een schop geven. Want de satelliet is het enige medium waar dit gratis op kan en dan ook in heel Nederland te ontvangen is(!)

[iRuud]

Origineel bericht van: Littlesat

Den Haag moet juist regelen dat Nederland 1,2 en 3 in HD gratis op de satelliet moeten komen ipv CDS een schop geven. Want de satelliet is het enige medium waar dit gratis op kan en dan ook in heel Nederland te ontvangen is(!)

Gratis op sat kan nooit.
De politiek moet er gewoon voor zorgen dat er voor Digitaal en HD dezelfde regels gaan gelden als voor analoog.
Een aantal MUST CARRY kanalen.

[Littlesat]

Citaat:

Gratis op sat kan nooit.

Nederland 1,2 en 3 en Nederland 3 HD zijn toch wel echt zonder maandelijks terugkomende kosten te kijken.