2 e smartcard aanmelden.

[yaho]

Heb een tweede ontvanger gekocht TF5300k.

Op M.P. 2deHands.

Er zat een smartcard bij.

Verlopen op 31-12-2009.

 

Kan ik de smartcard overschrijven en als 2e kaart op mijn 1e abo registreren?

[Gast hb1964]

Als het kaartnummer niet meer op een ander abonnement geregistreerd staat dan kun je dit kaartnummer aan jouw abonnement koppelen.

 

Er is maar één manier om erachter te komen of dit gaat lukken: de servicedesk bellen, succes

[yaho]

Is gelukt met een mailtje naar de servicedesk.

Bellen gaf een lange wachttijd.

[falconz]

Moet je dan gewoon je klantnummer en 2e smart-card nummer doorgeven aan de klantenservice, zodat ze de 2e kaart kunnen aanmelden op het 1e abo? Of de postcode/adresgegevens?

[Gast Kimble]

Origineel bericht van: falconz

Moet je dan gewoon je klantnummer en 2e smart-card nummer doorgeven aan de klantenservice, zodat ze de 2e kaart kunnen aanmelden op het 1e abo? Of de postcode/adresgegevens?

Ze vragen om postcode en huisnummer. Dan mag jij je naam roepen op hun verzoek en is dit correct dan registreren ze de kaart op jouw abbo (max 3 kaarten op 1 abbo).

Vraag wel of ze kunnen afzien van de aansluitkosten van 25 Euro, omdat je die nl al hebt betaald bij de eerste aanmelding van je eerste kaart.

Kaart in de tuner en binnen een uur heb je beeld.

Als je 0800-0576 belt kan je in een menu de kaart activeren en als dit niet lukt moet je bellen met 0900-0576.

Via vraagalex.nl wat alternatieve nummers

Citaat:

0900-nummer: 0900 0576 (45 cent per minuut)
Alternatief nummer: 010 4578321
Fax: 070 3439600
Via 0800 0115 vraag om doorverbonden te worden.
0800-0576 werkt ook