beltegoed: nummer gedeactiveerd

[sattos]

hallo

 

Mijn nummer is gedeactiveerd bij budgetphone.Om mijn oude nummer weer te laten activeren moet ik 10 euro betalen en nog eens 10 euro voor een nummer,totaal kom ik uit op 20 euro,maar als ik gewoon een nieuwe nummer koop kost het mij 10 euro.Maar op mijn oude nummer zit 11 euro beltegoed,is het mogelijk dat ik 11 euro mee kan nemen naar het nieuwe nummer?

 

uitgaand bel ik via voipcheap

ingaand bel ik via budgetphone

 

mvg

[iemand]

tja blijkbaar moet je er af en toe oook mee bellen.

 

Maar dan neem je nu toch een nummer bij voipbuster, da's niet zo duur in de aanschaf.

[sattos]

op mijn account bij voipcheap heb ik 11 euro opstaan,maar nu ben ik bang dat ik die straks verlies als ik de boel inga stellen,ik krijg van budgetphone een nieuwe nummer

[Kowalski]

Als je uitgaand belt via voipcheap en daar staat nog 11 euro op, dan blijft dat tegoed bruikbaar. Ook als je ingaand een ander nummer van budgetphone krijgt dan maakt dat niets uit.

[Sverige]

Volgens mij is je beltegoed bij Budgetphone 1 jaar geldig. Na dat jaar moet je weer opwaarderen, met minimaal 5 euro. Op je beltegoed moet een positief saldo staan om naar gratis 0800 nummers te kunnen bellen.

Ik zorg er in principe voor dat mijn beltegoed bijne op is voor dat het jaar om is. Ik bel ook uit via een andere provider, maar die 5 euro per jaar (+ 10 euro per jaar om je nummer te behouden) is eigenlijk niet echt duur vind ik.

[sattos]

hallo,

 

ik heb nieuwe nummer van budgetphone gekregen,die heb ik ingesteld,nu kan ik gebeld worden.inkomende gesprekken zijn ok

 

nu blijft het probleem dat ik niet kan bellen.uitgaande gesprekken kan ik niet voeren.

 

sip1 is voor voipcheap uitgaande gesprekken

sip2 is voor budgetphone inkomende gesprekken

 

sip1 krijg ik foutmelding bij het instellen op mijn modem,dusik vrees dat ik naar die 11 euro kan fluiten(account van voipcheap)

 

weet iemand hoe ik in contact kan komen met voipcheap,en of ik meer moet wijzigen in de instellingen?

 

 

[sattos]

als ik oude instellingen terugzet krijg ik deze

 

 

SIP 1 Registered Fail

SIP 2 Registered Fail

 

SIP Registration Failed. Please make sure the DSL cable is connected.

 

You can press "Register Again" button to do SIP Registration again, or press "Exit" button to exit this wizard

 

 

bij deze foutmelding heb ik gewoon internet verbinding

[Kowalski]

Origineel bericht van: sattos

sip1 krijg ik foutmelding bij het instellen op mijn modem,dusik vrees dat ik naar die 11 euro kan fluiten(account van voipcheap)

Welk (VOIP) modem heb je?
Die 11 euro zijn zeker niet weg, je hebt alleen een verkeerde instelling.

[sattos]

ik heb zyxel modem,heb alles zo gelaten als voorheen,met oude instellingen(sip 1 en 2)krijg ik foutmelding

 

bij het invoeren van nieuwe instelling sip2 gaat telefoon gewoon over,bij sip 1 blijf ik die foutmelding houden.

 

op mijn account staats nog steeds die 11 euro

[Kowalski]

Wil je de instellingen eens vergelijken met deze:

http://voipcheap.com/en/sipp.html

Een Zyxel staat er echter niet bij.

Als je de instellingen hier eens opsomt, kan er iemand eens kijken wat er fout aan is.

[sattos]

zeker doe ik dat,

 

ik heb een aantal wijzigingen doorgevoerd,nl het nieuwe nummer die ik van budgetphone heb gekregen,en het password,deze is ok

 

andere wijzig is het nieuwe nummer op oude nummer geplaatst,van die nummer heb ik alleen laatste 3 cijfers gewijzigd,meer heb ik niet gedaan,

 

ik denk meer aan mijn voip-account wat ik moet wijzigen

[sattos]

misschien moet ik mijn nieuwe nummer doorvoeren in mijn voipcheap account?ieman eneige idee waar?