Kritisch probleem in Outlook 2007

[Drs. IJzerbout]

Mannen,

 

Ik ben weer uren aan de gang met een probleem waar ik niet uit kom.

Mijn laptop draait Windows XP met Outlook 2007.

Tot vorige week draaide alles naar behoren. Nu ben ik afgelopen week in Parijs geweest waar mijn nieuwe werkgever een nieuw email account op mijn laptop heeft geinstalleerd.

Ik kan nu verschillende profiles uitkiezen en als ik naar het profile wil gaan dat er op stond kies ik "Outlook". De 2 andere profiles die ik kan kiezen kunnen mij eigenlijk gestolen worden als ik maar weer de oude toestand terug krijg.

Dus als ik als profile "Outlook" kies komen mijn oude vertrouwde folders, inbox - outbox etc. met alle emails weer terug. De oude email accounts zijn ook voorhanden.

Tot het moment waar ik een nieuw email wil schrijven. Ik klik dan op "new" en boem...onmiddelijk komt er de melding: "you don´t have appropriate permission to perform this operation".

Ik heb al naar deze foutmelding gegoogled ,het schijnt een bekend probleem te zijn en heb zo´n beetje alles geprobeerd wat aangeraden werd zonder resultaat.

Ik ben het nu zo strontzat dat ik het volgende gedaan heb.

 

1) Microsoft Office geheel gewist.

2) Laptop opnieuw gestart

3) CrapCleaner erover heen gejaagd met een registry-cleaner.

4) Laptop opnieuw gestart

5) Microsoft Office 2007 (Enterprise)opnieuw ge-installeerd.

6) Laptop opnieuw gestart

 

De 3 profiles waaronder mijn oude zijn er nog steeds en als ik op "new" klik om een nieuw email te schrijven dan komt die melding weer: "you don´t have appropriate permission to perform this operation".

 

Alles wat ik gedaan heb heeft dus niets geholpen. Ik krijg die fout niet weg.

 

Wie kan me helpen? Ben ten einde raad.

Ik wil eigenlijk maar één profile en helemaal geen keus meer voorgeschoteld krijgen.

Waar kan ik die profiles wissen en zou dat mijn probleem oplossen?

[vGnp]

Origineel bericht van: Drs. IJzerbout

en heb zo´n beetje alles geprobeerd wat aangeraden werd zonder resultaat

Om te voorkomen dat we hier allemaal dingen gaan roepen die je al geprobeerd hebt, wat precies heb je al geprobeerd?

vGnp

[winwiz]

Moet ff uit mijn hoofd.

 

Ga naar je configuratiescherm. Daar is een icoontje email. De onderste optie beheert te profielen. Daar kun je ze aanpassen, aanmaken en wissen. Als je alles wist komt outlook vanzelf weer met de vraag om alles te configureren als je hem voor het eerst opstart.

[winwiz]

Even vergeten. Je oude .pst file kun je later weer koppelen. Hierin staat je oude email en email- adressen

[Drs. IJzerbout]

Ja..daar goeie tip. Ik weet nu hoe ik de profile´s kan wissen.

Heb ik gedaan.

Alle profile´s zijn gewist.

Outlook kwam terug met de vraag of ik een nieuw profile wil aanmaken. Heb ik gedaan en wat denk je...?

Hetzelfde probleem.

 

Hoe krijg ik weer een 100% zuivere Outlook installatie terug?

 

 

[Drs. IJzerbout]

Citaat:

Om te voorkomen dat we hier allemaal dingen gaan roepen die je al geprobeerd hebt, wat precies heb je al geprobeerd?

Geef maar eens de melding: "you don´t have the appropriate permission to perform this operation" in Google in en de je zult zien dat ik niet de enige ben.

De oplossingen komen allemaal op hetzelfde neer:

Citaat:

Try checking the properties of the these files:

outlook.srs
outlook.dat
views.dat

or any others in the following location:

\Document and Settings \ <Username> \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

It could be these files are read-only and you need to remove that (right click the file, select Properties and make sure Read-only is not checked).

Heb ik gedaan, het staat allemaal goed.

[vGnp]

Origineel bericht van: Drs. IJzerbout

Heb ik gedaan, het staat allemaal goed.

Nog meer settings

vGnp

[satencom]

is het misschien ook nog een idee de computer terug zetten in de tijd

toen hij nog was, ik denk dat het al te laat is ,maar misschien lukt het nog

[Terror]

Hoe start je je outlook op? als administrator? of als gebruiker met admin rechten? probeer eens eerst rechtermuisknop en kijk dan of er de optie is om dit programma als administrator uit te voeren.

 

Misschien moet je je pc opnieuw opstarten en inloggen als administrator, en dan je outlook configureren.

(zoals gezegd eerst je profiles weggooien en dan opnieuw je oude pst selecteren)

 

Misschien werkt het als je een nieuw schoon profile aanmaakt (andere ook weer eerst weggooien) en dan je oude .pst importeren via bestand ==> importeren en exporteren en dan je pst file selecteren. Ik zou dan wel eerst je oude pst file in een andere map zetten (bijv. op je bureaubad)

[Gast ozzo]

Misschien een hele stomme opmerking, maar kun je niet gewoon een herstelpunt terugzetten waarbij je Outlook nog niet veranderd was ?

Of denk ik nu te simpel ?

 

 

[Drs. IJzerbout]

Ben er nog steeds mee bezig.

Kwam wat vertraging ivm een dienstreis naar Riga.

Ben tijdelijk op webmail overgestapt maar ga vandaag het probleem bij de horens nemen.

 

Een herstelpunt heb ik al geprobeerd, om een onduidelijke reden zegt mijn laptop dat een herstelpunt niet mogelijk is.

Ik heb wel een recente backup waar ik in geval van nood naar toe kan gaan, maar dan ben ik het programma kwijt dat toegang tot webmail geeft voor mijn nieuwe Franse werkgever email adres. Dat gaat via Novell Webaccess..ik neem aan dat dit een soort security tunnel is. Heb geen idee, maar het werkt wel.

[Tonskidutch]

ik neem aan dat een van de systeembeheerders daar bij het franse bedrijf dat hebben ingericht?

 

die hadden niet zomaar een outlook profiel mogen aanmaken in een bestaand aanmeld profiel van windows

 

die hadden een nieuw aanmeld profiel in windows moeten aanmaken en daarin een outlook profiel

 

vooral wegens de Novell Webaccess, welke strikte rechten kent en nooit door een gebruiker aan te passen is, enkel de superuser mag dat

 

ik zou aanraden sowieso nu een backup op een usb stick maken van de outlook.pst en niet teveel tijd met Novell verklooien daar je dat niet kunt aanpassen en herstellen

ik ben er al een tijd uit mbt Novell maar hier kun je niet veel zelf doen om het te streamlinen.

dat moet je een van die novell cracks van het bedrijf laten doen

 

microsoft kent teveel problemen met novell webacces groupwise om eenduidig een duurzame oplossing aan te dragen als niet novell expert

 

je kunt natuurlijk NU ook zelf een tweede >local< windows aanmeld profiel aanmaken op je laptop met beheerdersrechten opdat je de outlook in ieder geval tijdelijk met het backupbestand .pst kunt gebruiken zonder in de knoei te komen met wat men aan je rechtenstructuur vernaggelt heeft.

 

zo'n sysop moet ook op afstand met teamviewer een en ander kunnen herstellen en/of aanpassen

't is ook zijn verantwoordelijkheid dat het goed werkt.

 

ciao

 

 

[Drs. IJzerbout]

Tonskydutch, je hebt volkomen gelijk.

Feit is dat mijn laptop onbruikbaar is geworden sind die Franse systeembeheerder met mijn laptop aan de gang geweest is.

Ik zit er aan te denken om maandag naar parijs te reizen en mijn laptop weer gang te laten brengen.

Ben er al een week mee aan het kloten en kom er zo niet uit.

Het hele operating system opnieuw te installeren, daar voel ik niets voor.

[Tonskidutch]

een tripje Parijs is wel leuk maar ook duur

maja... hoe anders hè.

ciao

[Gast Kimble]

@Drs IJzerbout

 

Tonskidutch gaf het al aan. Met Teamviewer is eea op te lossen. Scheelt je een ritje Frankrijk.