Ben ik de enige waar alle seca kaarten zijn uitgevallen

[satede]

zowel sbs6 hd als vh1 classic werkt niet meer bij mij wat eerst wel werkte

Is mijn kaart nu ook stuk of kunnen ze hier nog wat aan doen ?

[Zuppelan]

Wat is "eerst"? Van voor woensdag? Dan lijkt me je kaart getroffen.

 

Of werkte het gisteren nog en heb je nu geen beeld meer? Dan zou er misschien wat anders aan de hand kunnen zijn.

[Gast Henri Aalten]

Ook hier werkt SBS 6 HD niet meer.

 

Ik ben benieuwd, of de kaart nu definitief defect is, of dat Canal Digitaal dit weer aan het werk krijgt.

 

Heb gebeld, en zij weten het niet.

Afwachten dus.

[Daan]

Origineel bericht van: Henri Aalten

Ook hier werkt SBS 6 HD niet meer.

Ik ben benieuwd, of de kaart nu definitief defect is, of dat Canal Digitaal dit weer aan het werk krijgt.

Heb gebeld, en zij weten het niet.
Afwachten dus.

Hij werkt nog op me ander kaart wel maar op 2e kaart niet net even getest

[Eduard07]

Origineel bericht van: satede

zowel sbs6 hd als vh1 classic werkt niet meer bij mij wat eerst wel werkte
Is mijn kaart nu ook stuk of kunnen ze hier nog wat aan doen ?

Kaart stuk?
Welnee. Eerder de Mediaguard codering.

[satede]

Origineel bericht van: Zuppelan

Wat is "eerst"? Van voor woensdag? Dan lijkt me je kaart getroffen.

Of werkte het gisteren nog en heb je nu geen beeld meer? Dan zou er misschien wat anders aan de hand kunnen zijn.

voor woensdag werkte het gewoon dus ben ik bang dat ook mijn kaart getroffen is. Wat moet ik nu doen ?

[Eduard07]

Gewoon afwachten. Wat denk je waarom bijna alle kanalen open zijn gezet?

[dreamlover8000]

vandaag tv reclame gezien van canal digitaal, goedkoopste HD aanbieder (Ik denk onbedoeld goedkoop op dit moment FTA)

 

Is te hopen dat ze kaarten op afstand aan de gang krijgen en geen kaartwissel moet gebeuren, kaartwissel zal "gratis" moeten gebeuren, maar over 6 weken of zo, krijgen we met z'n allen een prijsstijging van 2 a 3 euro per maand

zo werkt de commercie gewoon.

[kurkie]

Hebben ze mij mooi te pakken gehad, heb gisteren mijn cccam-server opnieuw geïnstalleerd. Snapte er al geen zak van dat m'n clients het wel deden zonder contact te maken met de server Las pas later van de storing.

[1pm]

lol geslapen

[ferrarisat]

Origineel bericht van: Sjaak(k)

Actuele informatie over storingen en onderhoud:

• 11 mei 2010: Geen Beeld op CanalDigitaal zenders;

Door een nog onbekende storing is het mogelijk dat er geen beeld is op de CanalDigitaal zenders. Meer informatie is op dit moment niet beschikbaar, we doen er alles aan om deze storing te verhelpen.

UPDATE 14 mei 2010: Storingsoorzaak bekend.

Het ongemak waarmee CanalDigitaal en haar abonnees te maken heeft,wordt veroorzaakt door een hardnekkige storing. Door deze storing zijn een aantal zenders voor een aantal abonnees niet beschikbaar. Het gaat om de volgende zenders: Veronica HD, SBS6HD, Eurosport HD, History HD (de standaard versie van deze zenders zijn wel beschikbaar), de muziekzenders van MTV en de overige zenders van de gelinkte kanalen, inclusief de erotiek zenders.
Er wordt door technici gewerkt aan een oplossing die spoedig beschikbaar zal zijn

Bron: Storings en onderhoud pagina Canal Digitaal

wat is er nu bekent dan?

[Gast Henri Aalten]

Sjaak, hetgeen van 14 mei, was al gemeld.

[Cobus R]

een hardnekkige storing !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gast Henri Aalten]

Mooi, kunnen wij eens lekker genieten van iets meer zenders.

Maar ik denk, dat zij het wel snel oplossen.

[GeniusX]

Als het snel opgelost hadden, waren er nu geen problemen meer.

Dit is alles behalve snel. Ze hadden ook gewoon aan kunnen geven dat alle zenders die ze niet op fta kunnen zetten gewoon niet werken. Ook dat het geen zin heeft te 'heractiveren', want er wordt gewoon niets gestuurd.

 

Ze hebben een serieus communicatie probleem met hun klanten, en dat is misschien nog wel erger dan het probleem zelf!