Toesturen seca3 kaart

[OmePeter]

Twee weken geleden, on line, HD-pakket aangevraagd bij Canaldigital, wegens aanschaf Dm500. Twee dagen via email bevestiging gekregen van de levering van het signaal op mijn smartkaart met nummer etc. Het nummer was van mijn seca2 kaart.

Op deze kaart zijn echter geen HD kanalen op de Astra 23.5 te krijgen. Ook niet heractivatie. Na wat leeswerk begrijp ik dat je hiervoor een seca3 kaart nodig hebt en dat je die toegestuurd kijgt. Echter niets ontvangen. Ben ik te ongeduldig of klopt er iets niet?

[Zuppelan]

Seca3 is inderdaad nodig, maar, een DM500 kan in het geheel geen HD-kanalen ontvangen, tenzij je het over een DM500HD hebt, een geheel andere ontvanger.

[OmePeter]

Sorry. Het is een DM500HD.

[satencom]

als je een hd pakket hebt aan gevaagd op je eigen kaart zal dit niet werken

je zult even moeten bellen met cd voor de nieuwe kaart

 

[HarR_99]

Hoewel je zou verwachten dat CD aan het nummer van je smartcard zou kunnen herkennen dat je Seca 2 hebt, en daarmee dus geen HD kanalen kan ontvangen, wordt je abonnement gewoon (op papier)geaktiveerd. Je moet zelf bellen om een smartcard wissel te vragen. Als je ook het basis pakket hebt, krijg je de kaart gratis.

[satencom]

of ze houden zich dom bij cd of ze zijn dom ,ze kunnen inderdaad zien aan het nummer wat van type smartcard je hebt

[Gast satchmo]

@ allen: zie net op de website van CD dat de mogelijkheid om online de seca-2 card te wisselen naar seca-3 voor ontvangst HD kanalen eindelijk live is: www.canaldigitaal.nl/hdkaartwissel

[OmePeter]

Kaart is binnen.

[Gerard 76]

Origineel bericht van: OmePeter

Kaart is binnen.

Mooi dat je 'm hebt.
Probleem is dus opgelost.
Dan kan ik dit draadje sluiten.