device status printer koppeling op het buroblad werkt niet na een tijdje

[Gast benie015]

ik heb al een paar jaar een probleem

 

het volgende :

ik heb een laser printer van hp

de hp color laserjet 1600

deze is voor zover ik weet alleen via usb op de pc aan te sluiten

als ik windows xp opnieuw installeer daarna de printer dan krijg ik een snelkopeling op het buroblad en als ik hier op klik zie ik de status van de printer via een browser hoeveel inkt er nog in de tonners zit

maar na verloop van een paar maanden werkt deze niet meer krijg de volgende melding:

 

Deze webpagina is niet beschikbaar.

 

De webpagina op http://localhost:3911/ is mogelijk tijdelijk uitgeschakeld of permanent verplaatst naar een nieuw webadres.

 

Meer informatie over deze fout

Hieronder vindt u het oorspronkelijke bericht

 

Fout 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Onbekende fout

 

 

en dan is weer de enige oplossing windows xp maar weer installeren

oja de windows xp herstel functie werkt dan ook niet

 

is er geen andere oplossing hier voor?

 

dit zou ik dan moeten zien via de browser bijvoorbeeld internet explorer

 

[Pionewbie]

Heb je niet toevallig een firewall draaien die de zaak blokkeert?

[Gast benie015]

Origineel bericht van: Pionewbie

Heb je niet toevallig een firewall draaien die de zaak blokkeert?

nee alleen de firewall van windows xp
ik heb ook alles van de laser printer via de site van hp gedownload
nieuwe firmware, software maar niets helpt
op de ene pc doet hij het niet
op een oude pc met windows xp heb ik de laser jet ook geinstalleert en daar werkt hij wel
dus zit het probleem in windows xp op de nieuwere pc

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Tec...mp;swEnvOID=228

[winwiz]

Het lijkt erop dat er een service niet gestart wordt die de printer polt en zijn output op poort 3911 zet.

 

 

[Gast benie015]

Origineel bericht van: winwiz

Het lijkt erop dat er een service niet gestart wordt die de printer polt en zijn output op poort 3911 zet.

die 3911 moet ook als adres zijn in de browser
http://localhost:3911/

is er dan geen oplossing op ?

[winwiz]

Origineel bericht van: benie015

Origineel bericht van: winwiz

Het lijkt erop dat er een service niet gestart wordt die de printer polt en zijn output op poort 3911 zet.

die 3911 moet ook als adres zijn in de browser
http://localhost:3911/

is er dan geen oplossing op ?

Achter de dubbele punt is het poortnummer waarop connectie gedaan wordt.

Er werd al gevraagd naar je firewall... zet die sowieso even uit om te testen!

Misschien anders de software eens de-installeren-> herstarten!!-> kijken of installatie dir ook werkelijk leeg is-> leeg maken-> eventueel weer herstarten en daarna opnieuw installeren

[Gast benie015]

ik ga zo meteen om 13.00 uur naar mijn werk toe werk in 2 ploegen

de windows xp firewall heb ik al uitgezet en dat werkt niet

de software de-instaleren en opnieuw instaleren ga ik morgenvroeg 1-6-2010 uitproberen

kan ik in het registers van microsoft nog iets testen?

start ,uitvoeren ,regedit

wat ik wel kan doen is het microsoft register van de oude pc vergelijken met het microsoft register van de nieuwe pc

hkey_corrent_user

map printers > map connections > map devmodeperuser > map devmodes2 > map settings

 

zie eerder bericht ik heb 2 computers

op de oude werkt de koppeling onder windows xp wel