Upgraden naar Basis pakket en later terug naar STB pakket

[rolandroland]

Ik wil graag basis pakket nemen maar wil later wel weer terug kunnen vallen op het Set Top Box pakket, dat eigenlijk niet meer verkrijgbaar is voor nieuwe abonnees.

 

Ik heb deze vraag voorgelegd aan Canal Digitaal:

 

Dit is hun antwoord:

 

In uw e-mail vraagt u of u een jaar lang het Basis-pakket kunt nemen om vervolgens terug te gaan naar het Set Top Box-pakket. Op dit moment is het nog wel mogelijk om terug te gaan naar het Set Top Box-pakket. Of dat in de toekomst gaat veranderen is niet bekend. Wel kunt u het Basis-pakket nemen en na een maand opzeggen. Het is dan zeker dat u terug kunt naar het Set Top Box-pakket.

 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben genformeerd.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ook terecht op onze website www.canaldigitaal.nl/service

 

Ik dacht zet het ook even in het forum neer, misschien dat er meer mensen zijn dit dit willen?

 

O ja, als ik nu overstap naar basis pakket dan ben ik denk ik de circa 70 euro kwijt die ik al reeds betaald heb aan het STB pakket?

[Littlesat]

Ik zou het even navragen, maar ik dacht dat het reeds betaalde SetTop pakket verrekend werd.

[rolandroland]

Klopt, ik heb mailtje terug gehad het wordt verrekend. Alleen kan Canal Digitaal niet garantie geven dat je dan weer terug kan naar het STB-pakket omdat deze niet meer geleverd wordt. Ze kunnen het wel garanderen als je binnen maand direct opgaat zeggen.

[Gerard 76]

Volgens mij kan het STB pakket niet meer

als enige pakket worden afgesloten.

Uitsluitend als 2e pakket op een 2e kaart.

[rolandroland]

Dat klopt alleen ben ik nog een "oude" abonnee en dan mag ik nog terug. Als ik kies voor het basis pakket dan moet ik wel aangeven bij Canal Digitaal voor de zekerheid dat ik het geld dat ik voor een jaar voor uit betaald heb weer verrekend wordt anders wist de service desk medewerker (via de mail) niet dat het automatisch goed komt.

[Dagoe]

Origineel bericht van: Gerard 76

Volgens mij kan het STB pakket niet meer
als enige pakket worden afgesloten.
Uitsluitend als 2e pakket op een 2e kaart.

Er is wel degelijk een uitzondering.
Ik heb nu een seca2 kaart zonder abonnement.
Als ik mijn kaart wil omwisselen voor een seca3 kaart, kan ik instappen op het STB pakket met een éénmalige extra bijdrage van € 15,00.

[wernert]

Citaat:

Er is wel degelijk een uitzondering.

Ik heb nu een seca2 kaart zonder abonnement.

Als ik mijn kaart wil omwisselen voor een seca3 kaart, kan ik instappen op het STB pakket met een éénmalige extra bijdrage van € 15,00.

 

Wow, dat klinkt interessant! *) Dus ik als FTV-kijker met nog een zwarte seca2kaart, zou dat ook kunnen doen? Of denk je dat een mazzeltje hebt gehad?

 

*) nou ja,interessant is overdreven. Ik zoek een goedkope mogelijkheid om toch de commercielen te ontvangen. Liever 70 euro/jaar (STB) dan 120 euro/jaar (basis).

 

 

[youriy]

http://www.canaldigitaal.nl/hdkaartwissel/

 

hier je smartkaartnr invullen, dan kun je zien wat cd voor je in de aanbieding heeft betreffende kaartruil.

 

groet,

 

[Miauw]

Mijn gevoel zegt dat die 70 euro met elk jaar 10 euro hoger vanzelf bij het basispakket uit komt van 120 euro, dat verdwijnt het STB-pakket vanzelf.