[RE-4000HD] hikken en updaten

[Gast L de Kruijff]

Mijn ontvanger hikt en dan zakt het geluid weg en soms ook het beeld.

Deze week 2 keer geluid helemaal weg en de aan en uit knop gebruikt om het weer terug te krijgen.

Ook lukt het niet om de nieuwe software te updaten.

Ik heb hem pas 2 maanden en ben er niet zo blij mee.

ga vandaag maar terug naar *-*-*-*-*-*-.

[Gast vandoorn]

Probeer de FW van Octagon eens. Bij mij werkt dat prima en is altijd up-toe-date.

Bevalt de fw. van Octagon niet kun je altijd nog terug naar de originele fw van Rebox.

 

[Gast L de Kruijff]

Dank je voor de tip.

Ben vandaag bij *-*-*-*-*-* geweest en ontvanger was goed.

Wel mijn schotel nog fijner afgesteld en nu werkt het wel beter.

Even een dagje afwachten of het goed blijft.

gr Loek

[Jürgen]

Origineel bericht van: vandoorn

Probeer de FW van Octagon eens.

Origineel bericht van: L de Kruijff

Wel mijn schotel nog fijner afgesteld en nu werkt het wel beter.

Geert,

Dat bedoel ik nu.
Je kunt bij vermelde problemen wel 10 verschillende alternatieve softwareversies adviseren maar als de schotel niet goed is afgesteld of andere instellingen fout zijn ingesteld dan functioneert de alternatieve software ook minder of helemaal niet.

Nu hoop ik dat je niet gelijk weer geïrriteerd raakt maar om nu bij iedere vermelde klacht gelijk weer Octagon software te adviseren is wel erg kort door de bocht.
Ik denk dat de probleemvermelder in eerste instantie meer baat heeft aan een oplossing voor zijn probleem dan aan een andere firmware.
Als L.de Kruijff conform jouw advies meteen Octagon software op zijn RE-4000 had gezet dan had hij nog steeds met hetzelfde gezeten want de schotel wordt immers niet door Ocatgon afgesteld.