[Ziggo klantenservice is duidelijk :( ]

[rudolfdebeer]

Samsungetje met smartcard voor 50 euro in aktie laten komen.

Effe niet door gehad dat wafer op smartcard naar onderen ingestoken moet worden.

 

Activatie kan max 24 uur zijn kennelijk. Ging gelukig eerder

Maar 2 uur verbeld aan klantenservice.

 

Mevrouw 1 wist niet dat kaart omgedraaid er in moest. Ik ben dat ook niet gewend. Zij zo

Mevrouw 2 mag van mij met Ziggo 1200 nummer op bootje naaar volle zee voor PRC en stop eruit. Brrrrrr. Snapte echt nergens iets van. (Duidelijk gezegd dat ik geen phone van ziggo maar analoge KPN had !!!, geloofde ze kennelijk niet)

Meneer 3 , aangenaam wist het goed uit te leggen.

 

Klus laten afronden door jochie van negen, hij wou meteen cartoon en boomerang zien.

 

En ja die aktie kan ook zonder automatisch betalen bij Ziggo. aandringen.

 

Samsungetje scant razendsnel en zapt fast. tegen berichten in.

[DoeEensGek]

Die buurjongens zijn verdomd handig in zulke gein hoor!

Ze kunnen beter die mensen achter helpdesk zetten .

[Codx]

Ga je nu serieus klagen over de helpdesk van ziggo?

 

Je bent zelf zo "handig" dat je het kaartje er verkeerd om in stopt en dan nog 2 uur aan verbellen ook. Whahahaha

[rudolfdebeer]

Kaartje gaat normaal eranders in. Had helpdesk als eerste moeten vragen!!!!

dat omdraaien hadden we snel uitgevonden, die 2 uur was voor heractivatie van op manueel geforceerde kaart na 1e gesprek (door ziggo).

 

Whaaaaha

[Soulman]

Toevallig gisteren ook maar weer eens heraktivatie gedaan....

 

De computer vraagt je je klantnummer in te toetsen en zet er dan zelf een extra cijfer bij... paar keer opnieuw doen voor ie het goed deed. De jongen aan de lijn, die alles gewoon goed deed, wel even verteld dat ik dat voor een betaald (lokaal) nummer eigenlijk niet vind kunnen..... Vond hij ook en zou het melden...