is adsl van kpn wel van kpn ?

[pukje]

Na een technisch conflict met kpn over adsl kreeg ik

sterk de indruk dat kpn totaal niets te zeggen heeft over (hun?)routers

en gateways.

 

Kan iemand dit bevestigen ? en wie is de echte eigenaar

qwest,google,at&t,???

 

[theparasol]

Voor zover ik weet is KPN alleen eigenaar van koper in de grond en verzorgen zij het lassen in de centrale en traject richting klant. BBNED en bv tiscali hebben bv hun eigen materiaal in grotere wijkcentrales en anders "huren" zij dit van KPN. Daarna gaat het naar datacentres waar providers hun eigen materiaal hebben staan.

[pukje]

we zijn direct klant van kpn ,van ons tot de eerste router

bij kpn? gaat goed en daarna niet meer.

Kreeg van kpn te horen dit gaat via een een andere afdeling/bedrijf.

Hiervan hebben we geen tel. nummer.

 

[theparasol]

Aha, is heel normaal dat een servicedesk niet bij dat soort technische fratsen kunnen. Is een andere afdeling voor die dat soort materiaal beheert (bv ivm meer kennis nodig/rechten).

Die afdeling moet dan weer een issue krijgen van bv servicedesk, die kun je als klant idd niet direct bellen.

[Gast Tha Great Mac]

Origineel bericht van: pukje

en wie is de echte eigenaar
qwest,google,at&t,???

Nou uh... Gewoon KPN.

[pukje]

Origineel bericht van: Tha Great Mac

Origineel bericht van: pukje

en wie is de echte eigenaar
qwest,google,at&t,???

Nou uh... Gewoon KPN.

nou zo ziet het uit maar hoe ziet werkelijk uit ?
ik weet het niet ,jij zult het ook niet zeker weten.

Als ik naar kpn tel nummers bel loop dat via mca een
grote us tel provider

[Gast Tha Great Mac]

In dit geval weet ik dat wel, aangezien ik met enige regelmaat 'bezoeker' ben in hun 'vooronder'.