Apple. Snelste manier om ipad 1 te laten repareren onder garantie

[Gast Henri Aalten]

Ik heb hier een ipad 1 met een extra garantie gekocht.

 

Wat is nu de snelste en beste manier om deze ipad gerepareerd te krijgen bij Apple Nog geen jaar out

 

Zowel de ipad 1, en de extra garantie zijn geregistreerd bij Aplle

[winwiz]

Origineel bericht van: Henri Aalten

Ik heb hier een ipad 1 met een extra garantie gekocht.

Wat is nu de snelste en beste manier om deze ipad gerepareerd te krijgen bij Apple Nog geen jaar out

Zowel de ipad 1, en de extra garantie zijn geregistreerd bij Aplle

Lijkt me niet zo moeilijk...Ga naar een apple reseller toe of bel even met ze....

Een heel stappenplan http://www.apple.com/nl/support/contact/

[Gast Henri Aalten]

Ik kreeg vandaag namelijk te horen, omdat ik deze gekocht had bij een andere grote keten, dat ik niet direct naar een apple reseller toe kon gaan.

 

Vandaar dus de vraag.

[winwiz]

Origineel bericht van: Henri Aalten

Ik kreeg vandaag namelijk te horen, omdat ik deze gekocht had bij een andere grote keten, dat ik niet direct naar een apple reseller toe kon gaan.

Vandaar dus de vraag.

Dan ga je toch terug naar die grote keten? Zij zijn je eerste aanspreekpunt, met hen heb je een koop overeenkomst dus zij moeten je garantie regelen.

[Gast Henri Aalten]

Dacht ik ook. maar zij zeggen, omdat ik verlengde garantie heb bijgekocht, kunnen zij dat niet regelen.

 

Die keten laat alles blijkbaar bij een andere reparateur repareren.

 

Maar ik ga er morgen wel mee naar een Apple zaak in Arnhem.

[winwiz]

Origineel bericht van: Henri Aalten

Dacht ik ook. maar zij zeggen, omdat ik verlengde garantie heb bijgekocht, kunnen zij dat niet regelen.

Die keten laat alles blijkbaar bij een andere reparateur repareren.

Maar ik ga er morgen wel mee naar een Apple zaak in Arnhem.

Wat een l*lkoek van die grote keten.

• Je hebt met hun een koop overeenkomst gesloten
• Je hebt dus via hen 2 jaar garantie (ongeacht de lengte van de fabrieksgarantie)
• Zij moeten de reparatie regelen

Op consuwijzer is er genoeg over te vinden

[sattv4iedereen]

in belgie,lukt soms het volgende,maar let op,het kan ook verkeerd lopen.

ik ken diverse die bij m gekocht hebben,geen service,en gewoon gezegd,als je me niet kan helpen,stap ik naar een advocaat.

soms lukte dat.het is dan ook bijna 100% zeker,dat je er geen voet meer mag binnen zetten,maar dit geeft u misschien niet meer.

[grunnsat]

Helemaal correct Winwiz !!

[Gast Henri Aalten]

Vandaag terug geweest mij die keten, en hebben de reparie aangenomen onder de gatantie.

[rudolfdebeer]

Jammere van die I-pads is de dure verzekering tegen vallen/vocht/diefstal en garantieuitbreiding. Waarschijnlijk zijn die dingen ook nog net als mobiele telefoons slecht te repareren. In deze wereld krijg je vaak een ander en/of gelijkwaardig exemplaar.

[henkvd1]

Grote ketens en garantie, hoe zit dat ?

 

Ik zal een tip van de sluier oplichten hoe het in z'n werk gaat.

 

Alle bekende grote ketens werken op dezelfde manier, de fabrieks garantie wordt afgekocht waardoor een lager inkoopprijs wordt gerealiseerd, vervolgens wordt bij verkoop de extra garantie gepusht om de fabrieks garantie periode af te dekken.

Dus bij 2 jaar bijgekochte extra garantie koop je dus eigenlijk 3 jaar, te weten het eerste jaar welke niet onder de fabrieks garantie valt en de zogenaamde 2 extra jaren.

[theparasol]

Whatever. Er zijn onlangs nog wat van die winkels fiks op de vingers getikt.

Zelfs al is er "maar" 2 jaar garantie, als in alle redelijkheid aangenomen mag worden dat het produkt langer dan 2 jaar mee moet gaan kunnen ze de garantie ook opknappen.

Dat de toko meent slim te zijn en de garantie af moet kopen en dus goedkoper de spullen kan inslaan moeten ze niet gaan janken als er iemand terugkomt met een artikel wat door ze gerepareerd moet worden onder garantie.

MAW: laat je niet afschepen en wegsturen/doorverwijzen.