geen beeld op een of geen klank

[1ea084]

kathrein ufs910 geen beeld geen klank op èèn gecodeerd program als info , cam van tv vlaanderen orgineel software 2.03 alle andere zenders van paket werken prima

 

kathrein ufs912 wel beeld geen klank op èèn andere zender van paket ok cam van tv vlaanderen orgineel software 2.03

 

gebeld naar familie heeft zelfde kathrein ufs910 ufs912 zelde fouten

 

ik heb nog een oude maran met kaartlezer werkt wel goed op èèn.

 

dit is van gisteren namiddag begonnen is er iemand met een kathrein die dit ook heeft ???

 

ze zijn er wel goed met bezig tv vlaanderen met klanten te verlieren

[1ea084]

vandaag naar tv vlaanderen gebeld de uileg was ja wij weten dat verschilende ontvangers niet meer goed werken

na dat wij een cardupdate gedaan hebben ,verschilende onvangers  kathrein enz werken niet meer goed maar onze ontvangers zijn reeds aangepast software update als je de software update van je kathrein zal alles wel terug werken kreeg ik als antwoord dus klant moet er maar voor opdraaien kathrein  zal wel andere software schrijven ja maar wanneer en nu geen beeld op èèn of in ander geval wel beeld maar geen klank

ze zouden mij terug bellen maar daar is het niet met opgelost ???