Samsung smt-1100tp fout bij versneld doorspoelen

[RiesG]

Sinds kort vertoont onze Digitenne Samsung smt-1100tp kuren. Ontvangst is prima. Opnemen gaat prima. Timeshift werkt goed. Echter, fatsoenlijk terugkeren naar normaal afspelen na versneld door- of terugspoelen gaat fout. Bij snelheid 2x nog geen probleem, maar 4x en 8x doen het niet. Probeer je wel 4x of 8x te gebruiken en je drukt daarna op de afspeelknop voor weer normaal afspelen, dan is er geen geluid meer en lijkt (weet nog niet zeker) de afspeelsnelheid een ietsiepietsie hoger dan normaal. Bij oudere opnames is er géén probleem. Rara...

[RS2000]

Hier precies hetzelfde, ik dacht dat het aan mijn ontvanger lag omdat ik hem een paar maanden niet gebruikt heb (helemaal van de netspanning af) maar nu jij hetzelfde verschijnsel hebt lijkt het er toch op dat het aan wat anders moet liggen.

De afspeelsnelheid is dan i.d.d. hoger want hij loopt binnen notime naar het einde van de timeshift, je kan daarna wel weer terug in de timeshift met de pijl-naar-links-knop en dan blijft hij het wel normaal doen maar je moet dan i.d.d. niet meer vooruit spoelen anders krijg je weer hetzelfde.

[cojothono]

Ook ik heb hetzelfde probleem als jullie.

Met de skip knoppen vooruit en achteruit gaat het trouwens wel goed.

 

Tevens krijg ik ook 2 tellen blokken in beeld tijdens zappen.

 

Een tijdje geleden al eens 2 SMT-1100 tuners gerepareerd welke zwakke condensatoren in de voeding hadden.

Na reparatie ervan (€2,- per tuner) deden ze het weer perfect.

 

Na dit artikel gelezen te hebben vermoedde ik dat ook de SMT1100TP er ook wel eens last van kan hebben.

Ze rekenen stuk voor stuk vaste prijzen voor de reparatie van een tuner.

Knap als je niet weet wat er aan de hand is (of toch wel )

 

Vond net dit artikel op internet

http://www.philipsra...=thread&id=7192

 

Ga binnenkort de tuner maar eens open maken en de voeding eens bestuderen.

17 februari 2012 aangepast door satencom
Link naar internet shop verwijdert

[RiesG]

@cojothono

Ik had zelf ook al wat verhalen gelezen over condensatoren en fets, maar kan het moeilijk rijmen met 'ons' probleem. Maar eigenlijk heb ik er ook weer niet zoveel verstand van, dus wie weet.

Ik/wij ben/zijn dan ook heel benieuwd naar jouw studie (en mogelijk vervolg) van het apparaat.

[cojothono]

Ik had hetzelfde gevoel, voeding?

 

Maar als het video-board NET te weinig spanning krijgt, zouden er functies kunnen uitvallen.

Aankomende week heb ik nog geen tijd om hiermee te stoeien.

 

Hoop erna meer duidelijkheid te kunnen geven.

 

Marco

[RS2000]

Vreemde is wel dat ik verder geen problemen heb met deze ontvanger, signaalbalken zijn beide altijd vol.

En als het toch een voedingsprobleem zou zijn vind ik het wel heel vreemd dat de 4x en 8x wel werken bij een opname maar niet bij timeshift, zal straks eens proberen door 2 opnames te starten en dan een ander reeds opgenomen bestand te bekijken, als het echt de voeding is zou het dan toch ook niet goed meer moeten werken lijkt mij.

 

Ik hoop dat je wat vind wat deze problemen veroorzaakt, dus alvast bedankt Marco.

[RS2000]

Heb het net geprobeerd, 2 opnamen laten lopen en dan een eerdere opname bekijken geeft hetzelfde probleem, lijkt er dus i.d.d. op dat het toch aan de voeding ligt.

[RiesG]

Ik heb me net, via onvolprezen Marktplaats, een gloednieuwe Topfield 5000 usb aangeschaft. Morgen eens installeren. En dan weerhoudt mij er niets van om de voeding van de Samsung te laten nakijken/repareren. Daar zal ik me volgende week eens in verdiepen.

Wordt vervolgd!!

 

PS: dank voor jullie meedenken!

[thijs2]

Ik heb hetzelfde probleem: per 8 feb 2012 niet meer snel vooruit en achteruit te spoelen

bij timeshifting EN opnames(na 8 feb 2012).

2x vooruit werkt nog wel

Maar 4x en 8x voor- en achteruitspoelen en 2x achteruit spoelen werkt niet meer

Ik heb al meer dan 4 jaar digitenne en heeft altijd goed gewerkt.

Ik woon In eindhoven

 

Collega die uitzendmast in Venlo gebruikt heeft hetzelfde probleem

Hij heeft ook een SMT1100TP maar hij heeft een software versie die net voor mijn versie zit.

 

Dit is mijn probleem: Ik twee samsung PVR's , type SMT1100TP.

als ik deze op een zender heb staan en ik ben aan het timeshiften, en ik spoel deze 4x of 8x vooruit- of

achteruit, dan gaat het beeld maar 2x vooruit of achteruit. Ook reageert mijn receiver niet meer op de

playfunctie als ik 4x of 8x voor of achteruit aan het spoelen ben.

Kan deze "lock" alleen stoppen als ik op stop druk en weer bij het einde (live-uitzending) ben.

 

Ik heb dit bij beide ontvangers, op ongecodeerde (ned 1,2,3) EN gecodeerde zenders (kaart van iemand een dag geleend)

Ik heb een sterk vermoeden dat dit echt aan de uitzending van KPN ligt.

Ook bij opnames vanaf 8 februari 2012 kan ik niet meer 4x en 8x voor- en achteruitspoelen bij zowel ongecodeerde ( Ned 1,2,3) en alle gecodeerde zenders

Heeft hier iemand ditzelfde probleem

Ik heb ook al alle zenders gewist en opnieuw ingelezen + tergezet naar de fabrieksinstellingen, maar nog dezelfde problemen op twee verschillende receivers van hetzelfde type.( Software is 1.16.0A en is de allerlaatste)

Aan de hardisk ligt dit niet want er in beide recorders zitten verschillende merken harddisks.

Ook vandaag (21 feb)nog steeds dezelfde klachten. Tussen 8 en 21 februari heeft elke uitzending van KPN nederland dit probleem.

 

Mijn SMT1100TP's ( Samsung PVR)

Status Personal Recorders hebben de volgende gegevens

Model ID= 10202000

Hardware versie 1.00

Software versie 1.16.0A ( dit is de allerlaatste versie)

Loader Versie 1.02

 

 

Ik heb KPN een mail gestuurd vorige week maar alleen een standaard verhaal van ontvanger naar fabrieksinstellingen en zenders opnieuw inlezen

 

Reactie KPN: Geachte heer xxxxxxx,

 

Naar aanleiding van uw vraag over Digitenne van KPN kan ik u als volgt informeren:

ik verzoek u om de tuner te resetten door de fabrieksinstellingen te herstellen. Volg hiervoor onderstaande stappen.

Als u per ongeluk de digitale ontvanger verkeerd hebt ingesteld of als de zenderlijst niet meer juist is, dan kunt u de digitale ontvanger terugzetten in de fabrieksinstellingen. Daarbij dient u te bepalen of u alle instellingen wilt terugzetten of alleen de zenders wilt wissen.

Let op:

Als u alle instellingen terugzet, worden al uw persoonlijke instellingen, de geprogrammeerde TV- en radiozenders en de favoriete zenders gewist. De pincode van de digitale ontvanger wordt teruggezet naar 0000.

U kunt nu de zenders opnieuw automatisch binnen halen.

Het is bij ons niet bekend of er meer mensen zijn met dit probleem.

De samsung tuner wordt niet meer aangeboden door KPN. Deze tuners zijn uitgefaseerd en op deze tuners zit ook geen garantie meer.

Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet, Ilse Klomps KPN

 

 

Mijn conclusie uit de reacties en mijn bevindingen:

Probleem ligt aan de KPN uitzending en geconstateerd in EIndhoven en Venlo ( 2 verschillende KPN masten)

Fout ligt NIET aan mijn /uw ontvanger of voeding van deze ontvanger.,

 

Kan iemand de duitse/Belgische zenders die in Duitsland /Belgie worden uitgezonden ontvangen en kijken of daar het probleem zich ook daar voordoet ??? Graag een reactie hierop.

 

Dus mensen , gewoon een klacht op sturen naar KPN: https://kpn-customer.custhelp.com/app/ask_digitenne

Dit is een heel vervelende klacht die ervoor zorgt dat de ontvanger niet goed werkt.

[RiesG]

@Thijs2

Jouw conclusie heeft ook al door ons hoofd gespeeld, en hebben we verworpen. Maar nu, na jouw reactie.... weet ik het niet meer.

E.e.a. zou dan alleen de Samsung PVR's treffen, want die Topfield 5300 die ik heb uitgeprobeerd had er geen last van, en die 5000 die nu staat te 'draaien' óók niet.

Als je 'complotdenker' bent zou je gaan denken dat KPN bezig is die Samsungs uit de wereld te helpen ;-)

[RS2000]

Volgens mij hebben die Samsungs ongeveer dezelfde leeftijd, de mijne heeft exaxt dezelfde gegevens als die van thijs2, dus kan het nog best aan de voeding liggen.

Waarom zou anders de 4x en 8x wel werken als ik een oude opname afspeel zonder dat ik opneem en niet meer als ik dezelfde opname afspeel en tegelijkertijd 2 programma's opneem.

[thijs2]

De samsung heeft andere firmware als de Topfield. Net zoals bij de PC er bv WIndows XP als besturingssysteem draait en bv last heeft van bepaalde bugs of niet overweg kan met bepaalde software of filmpjes niet kan afspelen. Terwijl een PC met bv Linux of Windows 7 er helemaal geen last van heeft.

Dus jou opmerking dat de Topfield TF5300 wel goed werkt zal is zal dan ook werkelijk zo kunnen.

Aan de hand van de gegevens die ik nu verzameld heb en gelezen op internet kan ik momenteel concluderen dat diverse mensen plotseling dezelfde symptomen hebben ( problemen met voor- en teruguit spoelen).

Als er veel mensen last hebben van dit probleem dan zou KPN dit probleem moeten onderzoeken.

Helaas is dit een ontvanger die momenteel niet meer door KPN wordt verkocht. Er zijn nieuwere typen/modellen die KPN nu aanbied. Dus KPN zal ervoor zorgen dat deze natuurlijk zo weinig mogelijk last hebben van bugs . Indien de bugs bij deze nieuwe type ontvangers zo hinderlijk zijn, dan zal KPN ervoor zorgen dat er nieuwe firmware beschikbaar komt dit op de nieuwe type ontvangers wordt geinstalleerd. Na bevestigingdoor de gebruiker dat deze accoord gaat. Deze firmware wordt met het TV-signaal meeverzonden.. Elke type ontvanger heeft zijn eigen firmware.

Dus omdat de Samsungs ( SMTxxxx ) zoals de SMT1100TP een vrij oude ontvanger zal KPN niet zo veel moeite doen om die probleem te verhelpen ( denk ik). Maar ik hoop dat de mensen die dit wel hinderlijk vinden, toch de moeite nemen om een klachtenformulier bij KPN ( https://kpn-customer...p/ask_digitenne) in te vullen. Want des te meer mensen de klachten melden des te meer kans dat KPN het probleem gaat onderkennen en er misschien er in de toekomst een nieuwe Firmware-update voor de SMT1100TP komt.

[EdjeKroketje]

denk niet dat er een update komt voor een ontvanger die sterk verouderd is. Hoe oud zijn die ontvangers? ergens tussen 5 en 7 jaar?

[RiesG]

Ik denk dat Edje gelijk heeft.

Ik heb het ook al opgegeven om de voeding nog te laten nakijken. Die Topfield 5000 die er nu staat, bevalt prima. Ik heb er een stevige externe hd aan hangen en die is heel simpel uit te lezen en te kopiëren naar de pc (met speciaal progje). VLC media player speelt het zo af.

[cojothono]

Terugspoelen werkt bij mij wel, alleen moet je niet de << of >> gebruiken maar de |< of >|.

Dan gaat bij mij alles prima.

 

Ik heb m'n tuner gisteravond eens open getrokken, en zie geen opgebolde elco's.

Hoop de tuner morgen mee te nemen naar m'n werk waar ik de voeding eens kan doormeten.

 

Als deze spanningen allemaal goed zijn, dan nog betwijfel ik of dit aan kpn ligt?

Waarom zou bij mij dat terug zappen in tijd wel goed doen?

 

Tevens zijn de geblokte beelden tijdens zappen wel weer verdwenen?