Nieuwe telecomwet: nog maar 6 maand abo vooruit betalen?

[riji]

Vroeger sloot je bij TV-VL een contract af van minimum 1 jaar, dat daarna van onbepaalde duur werd.

Wij betalen het abonnement jaarlijks 1-jaar vooruit.

Voor zover ik de telecomwet onthouden heb, ben je nu nog hoogstens 6-maand contractueel gebonden.

Het lijkt mij dan ook logisch dat je nog maar 6-maand vooruit betaalt.

Heeft iemand daar ervaring mee?

[redneck eyeball]

Je kan ook gewoon maandelijks betalen, da's nog makkelijker.

[riji]

Ja, maar dan moet je domiciliëring erbij nemen.

[riji]

Kent iemand het adres van de bevoegde federale overheidsdienst?

[vladimirke]

http://www.vlaamseregulatormedia.be/nl/home.aspx

 

Heb je al eens gebeld met TV-Vlaanderen dat je per maand wil betalen? Ik heb dat destijds gedaan en dat was direct in orde.

[riji]

Bedankt.

Telecomwet is toch federale materie?

Je kunt natuurlijk per maand betalen, maar dat moet je domiciliëring aanvaarden en dat wil ik niet.

Wat TV-VL betreft, ze proberen er weer het maximum uit te halen, vandaar mijn vraag naar de bevoegde dienst.

[jeevanhoof]

Hoi,

 

het gaat er wel over dat je maar een half jaar klant moet blijven.

Er wordt niets gezecht over de betalingen.

 

Dus na een half jaar kan je weg, en moet de operator het teveel betaalde terug storten.

 

mvg

[riji]

Maar waarom zou ik teveel moeten betalen?

Als de maximum contractduur 6-maanden is, waarom moet ik dan een jaar vooruit betalen?

Dit 1 jaar komt van toen de minimumcontractduur, namelijk bij de start van het contract, 1-jaar was.

[vladimirke]

En welk probleem heb je met een domiciliëring? Die kan je toch op elk moment stoppen?

Als ik morgen bij TVV zou vertrekken dan krijgen ze een mail en ik zet zelf via netbanking de domiciliëring stop. Wettelijk is dat perfect in orde.

[riji]

Mijn probleem is gemeld bij de bevoegde dienst.