Na een maand TV-Vl. kijken nog steeds geen factuur ontvangen...

[illusion1234]

Sommigen zullen zeggen, wees blij dat je niks hebt ontvangen... Maar eum, na een maandje kijken heb ik nog steeds geen factuur ontvangen ter betaling van mijn 12 maanden abonnement die ik jaarlijks betaal.

Is dat normaal? Weet iemand wanneer je deze factuur ontvangt?

 

Want er bestaat natuurlijk niks zoals gratis kijken of "ze zijn de factuur vergeten op te maken" ofzo. Er komt zeker miserie van als ik niet uitzoek wat er gaande is. En ik heb geen zin om het beeld plots op zwart te krijgen...

[illusion1234]

Niemand die de gang van zaken even kan toelichten?

[mebo870]

wees gerust dat VERG€T€N ze niet

[theparasol]

Ik zie via Mijn Canaaldigitaal op hun website altijd al mijn rekeningen online en als je daar niets kunt vinden dan is denk ik

de servicedesk van TV Vlaanderen lijkt me toch de aangewezen plek om inlichtingen in te winnen.

[abuelo]

Ik heb dat ook gehad rekening kwam een maand te laat.Op het moment dat ik de rekening betaald

had kreeg ik al een andere rekening met de mededeling dat ik nog moest betalen maar als ik dat al

gedaan had was alles in orde waarop ze zich verontschuldigden moest dat gebeurd zijn.

 

m.v.g.Abuelo

[illusion1234]

Juist daarmee, ik wil onnodig kosten vermijden.

Probleem is dat ik momenteel in het buitenland zit...

Ik ga ze eens een mailtje sturen...

[rommelaar]

Juist daarmee, ik wil onnodig kosten vermijden.

Probleem is dat ik momenteel in het buitenland zit...

Ik ga ze eens een mailtje sturen...

 

Is m.i nietnodig hoor.Je hebt ze toch bij aanmelding een machtiging gegeven dat ze maandelijks van je rekening af kunnen schrijven?

Als ze dit om de 1 of andere reden niet lukt krijg je wel een schrijven hoor.Ze sluiten je dan echt niet zo maar af.

[illusion1234]

Nee, ik heb niet gekozen voor een domiciliëring, wel voor het vooruitbetalen van een volledig jaar abonnement.

Maar ja, als je de factuur niet krijgt natuurlijk...