Signaalsterkte van TVV signaal laat te wensen over(op 19°)

[Tripleboy]

Zelfde hier de 78 geeft voldoende signaal en vooral signaalkwaliteit door, heb ook de 64 hangen, de verschillen heb ik opgemeten met een pro meter, de 64 heeft geen toekomst als ze zo voortdoen.

Velen richten doe 64 optimaal uit met goed weer, en bij zware regenval komt men tegen de muur te staan, blokvorming is dan duidelijk aanwezig en volledig uitvallen van het signaal komt voor.

Het wordt eens tijd dat CD/TVV met een aanbod komen dat bv gelijkwaardig is aan wat men in Duitsland & Engeland voert, daar hoor je veel minder ontevreden klanten, laat staan dat ze opstappen.

Op de duur zijn ze zeker verkeerd bezig, en zal het klantenbestand alleen maar afnemen, voornamelijk door de:

Ondermaatse apparatuur die ontvangst bij alle weeromstandigheden belet.

Goedkope slechte transponders te huren

Klanten service die alles afwimpeld, en de betalende klant in de kou laat staan

Veelvoudige zenderwijzigen die niet altijd verbeteringen brengen, integendeel

 

Mijn advies, voorang geven aan kwaliteit, zowel voor de hardware als de ontvangstkwaliteit, en een flinke opwaardering van de klantenservice, en een transparantie naar de gebruikers toe, weg met die ivoren toren komedie.

[muesli]

Sedert gisteren (na de wijzigingen die ze vannacht gedaan hebben) is er bij mij geen noemenswaardig verschil. Ik heb zoals eerder gemeld wel de 64 vervangen door de 78 schotel.

 

Eerst de Duitse zenders gecontroleerd en signaalsterkte was dezelfde als gisteren.

Daarna de TVV op 2BE en VIER nagekeken  en ... lichtjes minder signaalsterkte (2-3%, 0,2dB). Er is dus zeker geen verbetering te melden hier. Maar ook geen noemenswaardige verslechtering.

 

Ik heb de ombudsman geantwoord dat na al dat geknoei en telkens opnieuw uitrichten een 78 cm schotel nu echt nodig was (toch voor mij). Benieuwd wat ze nu gaan antwoorden ... wordt vervolgd.

17 december 2013 aangepast door muesli

[Tripleboy]

Met de triple LNB een test gedaan, krijg het signaal/kwailiteit flink omhoog door met de xfinder de skew optimaal te zetten voor tp 12722, van 11.8db naar 13.6 db, gevolg van de werkzaamheden ?, echter ik moet dan wel inleveren op astra 2, is dus niet een allround oplossing.

[ceesv]

Een duo of tripple LNB is altijd een compromis, afhankelijk van je geografische locatie.

Maar ik zie dat je elke gelegenheid aangrijpt om de X-Finder uit de kast te trekken.

[Tripleboy]

Dat klusje is nu af, ben op een goed compromis uitgekomen voor de Triax 78 met triple LNB, Astra 3 op volle sterkte, Astra 2 ook op volle strerkte, en een heel kleine toegeving voor Astra 1, wel met de tp 12722 goed werkend met signaal 92 , signaalkwaliteit 78, snr 12.2 db.

 

Na de winter komt de visiosat big bisat hier in de plaats; http://www.Bron: Totaal TV/?action=tests&id=80

 

tenzij iemand deze zou afraden,

[spillemw]

Ik had tot voor kort een 80 cm Triax met een duo LNB van TVV. Werkte perfect met flink wat reserve. Ik heb me dan een triple LNB van TVV aangeschaft, maar de installateur (ik vraag altijd iemand met een spectrummeter) vertelde me dat die niet gemaakt zijn voor 80 cm schotels en overtuigde me een nieuwe 60 cm schotel te plaatsen. De kwaliteit was even goed bij mooi weer maar bij regenweer viel het beeld van de vlaamse zenders geregeld uit. Dat heb ik opgelost door er versterkertjes tussen te zetten (10 EUR per stuk), hoewel bij heel zwaar regenweer het nog wel eens fout gaat.

Mijn vraag : had ik mijn installateur niet mogen geloven?

[Tripleboy]

Had je beter een 78 genomen, die doet het hier perfect met de Triple erop, het afstellen dient wel zeer secuur te gebeuren, maar het beeld blijft, ook bij de zware buien die laatst hebben gehad.

Die versterkerjes zullen je nog de nodige ellende opleveren, en je pakt daarmee de oorzaak niet aan van je uitval, die is o.a de zwakkere Astra 3, de TP12722 op Astra 1 van TVV/CD, en de 64 Triax die dit allemaal een beetje teveel vindt bij rotweer.

[wied]

inderdaad, die TD78 was de betere oplossing geweest! Ik ken zelfs één satboer welke op zijn website duidelijk stelt dat deze triple beter voldoet op een iets grotere schotel...

[Sprietje]

Dat de triple-lnb prima op een Triax 78 te gebruiken is, schreef ik al op 13 febr.2013 in bericht 54 onder de naam Komtwelgoed op een ander forum.

Totaal TV wijdde er op 15 febr. 2013 aandacht aan over de triple-lnb en merkte op dat “Schotelspecialisten op het internetforum Satellietforum.com hebben berekend dat de nieuwe Triple LNB ook op de grotere 78 centimeter TRIAX-schotelantenne werkt.

Zie de info van TotaalTV:

http://www.Bron: Totaal TV/nieuws/12016/canaldigitaal-en-tv-vlaanderen-introduceren-triple-lnb.html

 

Inmiddels is door tientallen gebruikers op flink wat forums bewezen dat deze triple-lnb op een Triax 78 een stuk beter presteert dan op een Triax 64 mits heel goed uitgericht. Doodzonde dat ze die triple-lnb niet echt ontwikkeld hebben voor een Triax 78, dan had die natuurlijk nog veel beter gepresteerd maar ja, ergens wel begrijpelijk want dan gooi je de al meer dan 10 jaar oude slogan van CanalDigitaal overboord dat je zowat de hele de wereld kunt ontvangen “met slechts een 60cm schotel”.

[spillemw]

Ik moet dus op zoek naar een andere installateur die er dus wel iets vanaf weet. Er zijn er niet veel hier in het Kortrijkse. Alternatief is zelf een spectrumanalysetoestel kopen ...

[wied]

doe het toch gewoon zelf met behulp van TV scherm of computer monitor vlak bij je schotelopstelling! Hoef je die dure meter niet te kopen...

[muesli]

In de loop van deze week heb ik terug antwoord gekregen van TVV. Ze blijven bij hun standpunt dat een 64 cm schotel voldoende is. Ze schrijven:

 

Wij kunnen u verzekeren dat voor een optimale signaalsterkte in België een schotel van 64cm voldoende is.

 

En ze blijven reclame maken met die 64 en stellen het nog steeds voor alsof het zelf plaatsen een eenvoudige klus is (zoals het vroeger was).

De ombudsman speelt alleen de rol van "doorgeefluik" van berichten en antwoorden; verder tussenkomen doet die ombudsman niet denk ik. Men verwacht terug mijn antwoord binnen de twee weken maar het is hopeloos.

Wanneer er echter genoeg klachten binnenkomen dat de 64cm schotel niet meer voldoet zal er misschien toch nog wat beweging inkomen?

[Eduard07]

Had je dan verwacht dat ze een draai van 180 graden zouden maken?

TVV zou zich daarmee in een moeilijk pakket kunnen brengen. Dus dat zal niet gebeuren. 

5 januari 2014 aangepast door Eduard07

[Sprietje]

Inderdaad wied, dat is helemaal geen slechte manier van afstellen.

Wat wel een slechte manier van afstellen is, is via communicatie van een ander persoon die aangeeft het wordt beter of het wordt slechter. Dan ben je veel te laat met interactie. Dat is waardeloos en dat vind ik geen manier van een schotel afstellen.

En het allerbelangrijste is geduld bij het afstellen. Kijk, de maximaal haalbare signaalkwaliteit afstellen dat kunnen heel veel mensen maar als je dan de schotelklemmen goed moet vastzetten en je verliest weer 4 of 5%, dan ben je nog steeds niet goed bezig. Nee, niet opgeven. Heb je tijdens het afstellen gezien dat je 87% kwaliteit hebt kunnen halen, dan moet je er niet mee stoppen voordat je minimaal 86% hebt met heel goed aangedraaide bouten of moeren.

En vooral controleren nadat alles goed vast staat of je met trekken of duwen tegen de pijp alleen maar verslechtering krijgt. Krijg je verbetering, gewoon weer opnieuw beginnen.

Dan ook zeker nog even kijken of er wat te winnen valt als de lnb naar voren- of naar achteren geschoven wordt.

Voor een schotelmonteur is tijd geld. Voor jezelf niet er daarom kun je met geduld en beperkte middelen een schotel zeker zo goed afstellen als een haastige schotelmonteur met professionele apparatuur.

5 januari 2014 aangepast door Sprietje

[on1bes]

Inderdaad spillemw, Wied en Sprietje hebben gelijk. Heb daar straks ook wat bijregeling moeten doen na de storm van vrijdag/zaterdag, omdat ik sinds vandaag dikwijls blokjes heb op 12721, wat ik anders bijna nooit heb. Deze keer met de (draadloze met WiFi) laptop op een laddertje met plateau, aan de voet van de schotel, ontvanger binnen op 12721 gezet, en met het Satfinder programmetje op de laptop was het verbazend goed bij te regelen. Ik heb nu toch weer 3% signaal gewonnen (is nu 73%).