vu plus duo VU+ Duo kapot na 6 maanden?

[illusion1234]

Na 6 maanden gebruik geeft mijn VU+ Duo geen teken van leven meer.

Enkel de rode led licht op en er is geen reactie meer van de ontvanger.

Niks helpt nog, de ontvanger werd reeds een paar keer helemaal opnieuw opgestart, helaas.

 

Raar genoeg gebeurde dit na een softwarematige crash.

Bij het afsluiten vertoonde het beeld de tandwielen, waarna ze bevroren.

Is dit nu wel of niet te wijten aan kapotte hardware?

 

Hopelijk doen ze niet moeilijk bij <reclame verwijderd>  Ik stuur ze morgen een mailtje.

Betaalt de leverancier (VU+) trouwens de transportkosten terug bij reparatie in de garantieperiode?

20 mei 2013 aangepast door wiz
reclame verwijderd

[dirocca]

lijkt het beruchte elco probleem maar na 6 maanden.....normaal doet dit probleem zich voor na 2 à 3 jaar.

heb je al eens geprobeerd opnieuw te flashen, als hij dan niet reageerd zou ik zeggen retour.

 

grtz Philip

[illusion1234]

Lijkt inderdaad sterk op dat elco probleem.

Ik vind het alleen raar dat dit zich voordoet na een probleem met de software (vastlopende tandwielen).

 

Een nieuwe flash wil ik gerust proberen.  Alleen denk ik dan, wat als de flash niet lukt en de leverancier zegt dat het een gebruikersfout is?

Heeft het herflashen van het geheugen geen probleem m.b.t. de garantie?

[dirocca]

het lijkt mij toch eerder iets softwarematig te zijn.

Door er een andere image op te zetten doe je de box niet stuk, dus naar garantie toe zie ik geen probleem.

welke image heb je er eigenlijk opstaan?

 

grtz Philip

[illusion1234]

Reclame?  Hoezo?  Waar?  Door wie?

Ahzow, gewoon de naam mag ook niet meer worden vermeld...  Wel verregaand dit.  En dan nog een waarschuwing erbovenop...

Dat je geen reclame mag maken en links plaatsen, daar kan ik nog inkomen...

 

 

On topic:

Goed nieuws: de receiver is dan toch niet stuk.  Nadat de ontvanger een tijdje (ongeveer 6 uur) zonder stroom werd gezet is het dan toch gelukt om een doorstart te maken.  Alles is terug normaal: terug tekst op de display vooraan en terug reactie via de afstandbediening.

Ervoor hebben we wel 15 keer geprobeerd opnieuw op te starten d.m.v. harde boot.

 

Ken het zijn dat door de crash van het systeem restanten achterblijven in het geheugen die ervoor zorgen dat de gegenereerde fout voor problemen blijft zorgen en dat die fout slechts verdwijnt na het wegebben van alle stroom na een paar uur?

[sattv4iedereen]

mogelijks had je problemen met de backup die je firmware maakt.maar ik zou toch op mijn goede zijn voor het elco probleem.indien je die moet opsturen zorg er dan voor dat er originele vu duo firmware opstaat.

[donpedro]

Weet niet hoe lang je hem voorheen zonder stroom had voordat je weer een powerup deed, maar meestal hou ik hem rond de 1 minuut spanningsloos.

Dan zijn alle restspanningen wel uit de condensatoren en zal er veelal ook wel een goede reset plaatsvinden.