CanalDigitaal is echt hondsonbeschoft

[bradajo]

voor dat bellen heb ik een mooie oplossing :

 

goedenavond met Canaal Digitaal,spreek ik met Dhr ....

 

je zegt dan ff momentje,ik zal hem ff roepen,vervolgens laat je ze een kwartiertje hangen (koekje van eigen deeg)

 

daarna doe je keihard een Orang Oetan na,succes verzekerd,en een hoop lol .

[mauspartyhouse]

op 'mijn canaldigitaal' je nummer veranderen in iets fictiefs. of in het nummer van bijv. Giel Beelden.

Die heeft een 06 nummer beschikbaar gesteld wat je kunt opgeven als je door iemand Niet gebeld wilt worden.

[de mon]

Ik heb al > 20 gsm nrs gehad.S.T.O.P. heb ik al eens gestuurd.Niks,nog maar eens sms toegestuurd.

Mijn broer heeft een zwart kruisje achter zijn naam.De reciever zijn kaart werkt nog(1,5 j na datum.Kan men mij de rekening sturen?

[westra]

Ben niet de enigste dus
Ben in 2 maanden 150 keer gebeld (daarvan 36x in 1 week en 10keer op 1 DAG)
Een wat aparte manier van klantenbinding
Naar 150 x bellen zou je zeggen die neemt niet op, nee canal digitaal begint gewoon met een nieuw offensief
Opnemen en weg leggen werkt ook niet, heb 1 keer 14 minuten aan de lijn gehangen (had van mij ook 14 uur mogen zijn BEL MAAR CD )
En ja opzeggen Helaas 2015 moet van mij vijand maar mijn vriend maken
Dus CD als jullie niets beters te doen hebben met jullie kostbare tijd bel gerust Schaam je niet, ik hou mijn accu voll

2 augustus 2013 aangepast door westra

[joker55]

Als er hier gebeld wordt, en ik zie in het display staan: "nummer onbekend", neem ik al standaard nooit op.

 

999 van de 1000 keer is het reclame of ik niet een andere energieleverancier wil, een andere telefoonaanbieder, een gratis proefabo van een krant, een TV gids of aanbieder...blah blah blah. en inderdaad, CD belt ook met nummer onbekend.......  Dan ben je van dit soort rotzooi af.

[Neptunus]

Een vriend van me is onlangs gebeld met een aanbieding voor Sport 1, voor 5 Euro per maand een jaar lang sport 1, hij heeft het genomen want hij is liefhebber van de Premier League en van tennis. Je voelt hem al aankomen............

 

Dat Sport 1 tennis niet in het pakket zit is al meer dan belachelijk, maar dat het meiske gewoon liegt over de Premier League (daarvan heeft Sport 1 de rechten niet meer) is ronduit schandalig. Waarschijnlijk is het weer zo'n call center huppelkutje studentje met een target.

 

Hilarisch en zijn de gesprekken waarin de gebelde de beller les geeft over de materie waarover wordt gebeld.

 

Wat mijzelf betreft, ik heb nummerherkenning en neem onbekende nummers niet op. Mocht het wel een keer gebeuren dat ik opneem ga ik het gesprek niet aan maar kap het direct af.

 

Maar het blijft irritant hoor, ze zitten in rangorde net onder die irritante gastjes die je in de stad aanhouden voor een krant of whatever...... 

[Miauw]

Ik gebruik een apart SPAM nummer, dus ik weet wanneer er troep binnen komt.

 

CDS heeft wel mijn echte nummer, maar ik ben nog nooit door ze gebeld.

 

Als ik gebeld wordt en het is geen bekend nummer, dan neem ik altijd op "Met het huis van bewaring", moet je eens kijken hoe snel er opgehangen wordt.

[Fritsjof]

Ah dit is precies het topic waar ik naar zocht: ik ben zojuist weer eens gebeld door Canal
Digitaal en oh oh oh wat hadden ze een mooie aanbieding voor me, maar eh, wat
voor pakket heb ik eigenlijk? En wat betaal ik? En hoeveel koppen heeft mijn
schotel? En wat voor ontvanger heb ik?

Linda had geen idee, en nu nog steeds niet. En die mooie aanbieding krijg ik over drie maanden
gegarandeerd weer, want ze bellen mij elke drie maanden.

Luistert u naar Linda van Canal Digitaal: zie bijlage.

Mijn pakket is niet geschikt voor HD-zenders, alleen weet ze niet welk pakket ik eigenlijk
heb. Ik post dit omdat ik zo moe word van dit gezever van die lieden.

 

Overigens, voor de mensen die zeggen dat je niet meer gebeld wordt als je je inschrijft in het
bel-me-niet-register: ik sta daar al meer dan een jaar ingeschreven.

Bedrijven die jou als klant hebben of hebben gehad mogen jou bellen buiten het BMNR om, tot 6
maanden nadat je klant bent geweest.

 

Een andere truc die de callcenters gebruiken om het BMNR te omzeilen is het bellen van het
klantenbestand van een andere opdrachtgever. Dus ze hebben als opdrachtgever
een TV-gids en willen dan voor een andere opdrachtgever GSM-abonnementen
verkopen. Dan bellen ze de TV-gids klanten en zeggen dat ze voor de klanten van
de TV-gids een mooie aanbieding hebben.

 

Wat ook werkt voor callcenters is, mochten ze een vragensteller aan de lijn krijgen die laat
weten in het BMNR te staan, zeggen dat de vorige eigenaar van dit
telefoonnummer klant bij hen was, en dat dit de reden is dat de gebelde nu wordt
lastiggevallen. Toch hebben ze dan de aanbieding kunnen doen en kunnen ze zich
verschuilen achter ‘een foutje’, mocht het tot een klacht komen. (NRC
Handelsblad/Next werkt op deze manier).

 

7 augustus 2013 aangepast door Michel
bijlage op verzoek van de eigenaar verwijderd.

[Codx]

Pfff je zit nu wel te klagen maar je doet zelf ook erg moeilijk in dat gesprek, zeg gewoon meteen nee ik heb geen interesse in een aanbieding of pakketuitbreiding en ik wens ook niet meer gebeld te worden. Probleem opgelost.

6 augustus 2013 aangepast door Codx

[Fritsjof]

Oh nee ik klaag niet, ik vind het gewoon leuk om ze een beetje op de kast te jagen. Linda heeft duidelijk geen idee waar ze het over heeft en dat geeft een hoop lol.

 

En als je dit hele topic hebt gelezen dat weet je inmiddels dat direct zeggen 'geen interesse' en ophangen betekent dat je binnenkort weer gebeld wordt, want dan ga je op een aparte lijst.

Nu is ze een hoop tijd aan mij kwijt en een stukje frustratie rijker, en dan hoop ik dat ze niet nog een keer belt.

[Gast]

Ondanks het feit dat mijn vrouw al talloze keren schriftelijk en telefonisch heeft laten weten niet meer door CanalDigitaal gebeld te willen worden en alles uitsluitend per email af te handelen, worden wij steeds weer gebeld door CanalDigitaal met de ene na de ander 'goede' aanbieding.

 

Vorige week nog weer zo'n onbeschoft 'meiske' aan de lijn. Ik heb haar duidelijk verteld dat ze niet nog een keer hoeven bellen omdat dan per direct het abonnement opgezegd wordt. 'Wij mogen u gewoon bellen, want u bent klant'. 'Ik denk dat ik dat als klant altijd nog zelf bepaal. De volgende keer zijn wij dus geen klant meer'. 'Ik zal het noteren' en ze verbrak zonder goedendag de verbinding.

 

Ook ontvang ik op meerdere email adressen de CanalDigitaal nieuwsbrief die ik via de link onderaan de mailing al zeker 17 x heb afgemeld. Die nieuwsbrief blijft komen. Wat is het toch ook een vreselijk waardeloos bedrijf.

 

Mvg,

 

Michel

 

Je kan ook gewoon hun mailadres en telefoonnummer blokkeren

[grondstof]

@Fritsjof

Je zegt dat je een hoop lol hebt en ook, ik citeer:

Nu is ze een hoop tijd aan mij kwijt en een stukje frustratie rijker, en dan hoop ik dat ze niet nog een keer belt.

Verwacht je nu echt dat iemand van een callcenter hierdoor gefrustreerd raakt?

​Die doen gewoon hun ding daar, hun kwantum aan gesprekjes voeren en dan weer naar huis omdat het werk er op zit.

Jezelf doe je wel ernstig tekort omdat je een hoop lol er aan beleeft en de mensen toch tracht af te schrikken nog is te bellen.

Op die manier bellen ze misschien niet meer en vergaat jou dus de lol.

​Ik zeg gewoon bij een ongewild gesprek "geen belangstelling" en hang op.

Ik sta al jaren geregistreerd en het aantal belletjes is op jaarbasis minimaal te noemen. 

Wie weet worden mensen die vervelender tegen een callcenter medewerker wel op een aparte lijst gezet en extra vaak gebeld uit wraak.

[Tonskidutch]

dat had ik jaren geleden ook en niet enkel CanalDIGITAAL

kranten / weekbladen / stroomleveranciers

ben overgestapt op VOICEoverIP en heb geen nummer mee overgenomen.... en heb me nergens meer in telefoongidsen laten registreren met dat nieuw nummer

RUST!

 

de callcenters die dat overigens toestaan en zonder toestemming van de klant dat doen mag je melden

[Michel]

Je kan ook gewoon hun mailadres en telefoonnummer blokkeren

 

Ik zou niet weten hoe ik een anoniem nummer zou kunnen blokkeren zonder dat de rest van de anonieme bellers mij ook niet meer kunnen bellen

[pukje]

Mij belt bv niemand op mijn prive nummer anoniem ,zou dus

zonder problemen alle anonieme nummer kunnen blokkeren.

7 augustus 2013 aangepast door pukje