algemeen CDS Group (eigenaar CanalDigitaal) koopt Euronet (ISP Online)

[Gast Mimisiku]

Ik zou echt onmiddellijk opzeggen! Administratief en technisch zwaar onder de maat....

[rommelaar]

Ik zou echt onmiddellijk opzeggen! Administratief en technisch zwaar onder de maat....

Dat vind jij dan.Smaken verschillen en het iedereen naar de zin maken lukt echt niemand.

Ik schreef dat ik al jaren en tevreden klant ben en begrijp dus niet waarom ik nu op moet gaan zeggen.

Of dit na de overname zo zal blijven zal de tijd leren.

[likus]

Technisch, tja ik has ADSL bij hen tot voor kort.

Het was zeker niet supersnel, maar ik was echt vrijwel NOOIT uit de lucht.

Wel ooit een herstart van de router nodig, maar verder nooit echt uit de lucht; als dat 3 keer een uurtje in 10 jaar is gebeurd...

En de manier waarop de opzegging is afgehandeld was ook voorbeeldig. Afspraken, telefonisch gemaakt met wanadoo of Orange, werden goed afgehandeld.

Misschien kan dit nog wat afgeven op CDS? Mijn ervaringen zijn daar namelijk niet zo geweldig. Elke afspraak die ik met hen maakte behoefde daar telkens vervolgacties om deze afspraak hierna ook "af te dwingen", wat natuurlijk totaal niet nodig zou moeten zijn.

24 november 2013 aangepast door likus