bevestiging wijziging

[Johan45]

Heb hier toevallig een soortgelijk geval.

 

Een kennis van mij heeft twee kaarten met abonnement.

Eén kaart zegt hij per brief op met alle gegevens die CDS verlangt en het kaart nummer dat opgezegd moet worden.

Vervolgens krijgt hij twee keer een bevestiging van opzeggen voor zowel kaart nummer 1 en kaart nummer 2.

 

Hij heeft het er maar bij gelaten en is nu geen klant meer bij CanalDigitaal..

[dunhans]

Mijn maat in Belgie heeft dit ook gehad, een erg DUIDELIJKE brief geschreven dat hij zijn tweede smartcard met smartcardnummer en al er bij wil opzeggen.

Zijn hoofdkaart kon pas beëindigd worden omstreeks half April 2014 omdat hij een LNB en HD ontvanger had gekregen bij een tweejaarlijkse verlenging.

En  HUP,  op 1 Januari 2014  beide kaarten gëën beeld meer. 

Hij heeft het ook maar zo gelaten.

[Sprietje]

@dunhans, dat ook zijn hoofdkaart op zwart ging wil nog niet zeggen dat de maandelijkse afschrijvingen niet tot april doorgaan.