Extra kaart flink duurder

[martjeB]

http://www.canaldigitaal.nl/npo/

[Jürgen]

Klopt het dat de NPO zenders blijven werken na opzegging van de tweede kaart?

Lijkt me sterk maar daar weet mietde vast nog wel een antwoord op want in bericht #95 beweerde hij dit wel.

Dus het zal mij benieuwen.

[FrankAdem]

Heb ook de mail gekregen. Ik heb net mijn 2e kaart voor een jaar vooruitbetaald tot eind juni 2015 à 2,50pm. Nu is de vraag: als de verhoging ingaat op 1 augustus, zal CD me dan een correctienota sturen om alsnog 11x 2 euro bij te betalen voor de resterende 11 maanden? Zou ik sterk vinden, maar met CD zou het wel eens goed kunnen.

[FrankAdem]

hoi,

 

van CDS:

De extra 18 zenders die via de extra kaart settopbox te zien zijn/worden:

 

RTL8HD

Eurosport HD

NGC HD

Discovery Channel

TLC

FOX

MTV NL

MTV Hits

MTV Music

MTV Dance

MTV Rocks

VH 1

VH 1 Classic

TV Oranje

Nickelodeon

Disney Channel

Comedy Central/Kindernet

(18+) Hustler TV

 

 

Voorzover wij begrepen hebben zouden deze zenders nu al te zien zijn.

 

Maar NPO HD en de andere commerciële HD krijg je dus nog altijd niet op de extra kaart (als je FamilieHD hebt op de hoofdkaart), behalve als je 5 euro per maand bijbetaalt?

[vfan1979]

Je krijgt NPO hd Veronica hd RTL 8 hd en ngc hd history hd ngc wild hd op je extra kaart bij familie hd

[bertss50]

Ik heb op mijn hoofdkaart het Familie HD Light pakket en op mijn extra kaart nog altijd het STB-pakket voor 1,50 Euro.

Is er al iemand die een mail of brief heeft gehad over de prijsverhoging die ook het Familie HD Light pakket heeft, want ik heb nog niks van CDS vernomen.

Het is toch wel zeker dat het STB- pakket verdwijnt en ook ik 4,50 voor mij extra kaart moet gaan betalen?

Dat ben ik namelijk niet van plan.

Mogelijk dan nog eens bellen met CDS voor een leuke aanbieding en anders wordt hij mooi opgezegd.

5 juli 2014 aangepast door bertss50

[FrankAdem]

Je krijgt NPO hd Veronica hd RTL 8 hd en ngc hd history hd ngc wild hd op je extra kaart bij familie hd

 

Wat een vaag antwoord is dit. Nu krijg je in elk geval géén van deze zenders op de extra kaart bij het familie hd-pakket, als je niet nog eens extra 5 euro pm neertelt voor het HDTV-pakket voor de extra kaart. Of bedoel je dat je vanaf 1 augustus al deze zenders "gratis" krijgt op de extra kaart bij het familie hd pakket, zonder 5 euro pm bij te betalen?

[vfan1979]

Beste Frank. Ik heb op mijn hoofd kaart familie hd. Op mijn extra kaart nu familie tegen huidig tarief 2.50 pm. Deze zenders gaan op mijn extra kaart gewoon open zonder hd pakket.

[vfan1979]

Een hd, canvas hd, edgesport hd, eurosport hd gaan ook open mn extra kaart. Dus hd pakket erbij is al bijna zinloos.

[moonchild]

Wordt een beetje droevig van het klagen hier ;(  Al die rijke mensen met dure pakketten, 3 flatscreens in huis en dure ontvangers kunnen voor al die ongeloofelijke luxe nu niet 2 euro per maand extra betalen?

 

Een Maserati rijder hoort ook niet te klagen als de benzine duurder wordt!

[ceesv]

Wel als die brandstof plotseling 80 % duurder wordt.

 

Ik heb eerder al aangegeven dat wanneer de ene groep 2 euro meer moet betalen en daarvoor 18 zenders erbij krijgt het voor de andere groep zuur is wanneer die precies zo'n verhoging krijgen zonder extra zenders.

[Heer-Bommel]

Geachte heer/mevrouw ,


U hebt op 4-7-2014 om 19:33:53 gereageerd op onze e-mail.

Ons antwoord op uw reactie is:

 

Hartelijk dank voor uw email.

In uw email geeft u aan niet akkoord te gaan met de wijziging aangaande uw extra kaart.

Helaas is het niet mogelijk uw huidige abonnementsvorm te behouden op uw extra kaart. Deze wijzigt voor iedere klant bij CanalDigitaal die gebruik maakt van meerdere kaarten.

Uiteraard heeft u in verband met de prijswijziging wel de mogelijkheid uw extra kaart op te zeggen.

U kunt dit zowel telefonisch als schriftelijk doen.

Telefonisch kunt u contact opnemen met 0900-9323 (1,- euro per gesprek), geopend van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 21:00 uur.

Schriftelijk kunt u uw opzegging sturen naar:
CanalDigitaal afdeling klantenservice
Postbus 444
1200 JJ Hilversum

Prijswijzigingen kunnen door CanalDigitaal, mits 1 maand van tevoren aangekondigd, worden doorgevoerd. Meer informatie hierover vindt u in onze algemene voorwaarden welke u kunt vinden op www.canaldigitaal.nl/downloads.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,


Klantenservice CanalDigitaal

 

[Jürgen]

 

Helaas is het niet mogelijk uw huidige abonnementsvorm te behouden op uw extra kaart. Deze wijzigt voor iedere klant bij CanalDigitaal die gebruik maakt van meerdere kaarten.

 

 

Nou, dan ben ik toch wel reuze benieuwd wanneer ik bericht krijg, tot nu toe heb ik nog niets ontvangen en ik beschik over een 2e kaart á € 1,50 met daarop het kale pakket zonder o.a. RTL8.

[HDFrank]

hi, 

 

Ik had een Set Top Box Pakket en betaalde 1,5 € per maand op een extra kaart. Ik kreeg een email van cd, niet mijn kaart mag een basispakket hebben, en shoud betaalt 4,5 per maand. Maar niet alle basispakket kanalen zijn gratis te bekijken.

 

Ik heb alleen deze kanalen:

Ned 1/2/3 SD/HD

RTL4/5/7 SD

Net 5

SBS 6

 

RTL8 HD

MTV NL

NPO Doc

NPO Politiek

Auto Motor Sport HD

Veronica /Disney XD HD

NGC HD

FOX Channel

TLC

Animal Planet

Comedy Central

Discovery Channel SD

Discovery Channel HD

Disney Channel 

Eurosport SD

TV Oranje

 

en ik heb niet deze kanalen

 

Eurosport HD
MTV Hits
MTV Music
MTV Dance
MTV Rocks
VH 1
VH 1 Classic
Nickelodeon
(18+) Hustler TV

 

waar vind ik een lijst van alle basispakket SD kanalen? 

Moet ik bellen CD om alle rust te krijgen?

[FrankAdem]

Ik begrijp dit niet. Ik heb dus een FamilieHD pakket met extra kaart. Op de extra kaart gaat Ned123 Hd niet open. Volgens CD moet ik daarvoor een extra HDTV-pakket hebben voor de extra kaart (€5pm). En nu vertellen hier mensen dat ze wel gratis die HD kanalen hebben op de extra kaart?