CanalDigitaal op de vingers getikt door Stg. Reclame Code

[Sprietje]

CanalDigitaal is door de Stichting Reclame Code op de vingers getikt, zie: https://www.reclamecode.nl/webuitspr...=137048&acCode
 

[vincent1971]

 

HTTP Error 404.0 - Not Found

 

The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

 

[Wimula]

CanalDigitaal is door de Stichting Reclame Code op de vingers getikt, zie: https://www.reclamecode.nl/webuitspr...=137048&acCode

 

Inderdaad werkt de link niet.

[martjeB]

Datum: 5 juni 2014 Dossiernr: 2014/00322 Uitspraak: Aanbeveling Motivatie: Misl. Voornaamste kenmerken product Medium: Digitale marketing communicatie

De bestreden reclame-uiting

Het betreft de uiting op de website www.canaldigitaal.nl (subpagina /zender/sport1/) betreffende het “Sport1 + Motors-pakket”, in het bijzonder de volgende tekst:

“Het Sport1 + Motors-pakket is als volgt samengesteld:

De beste live-sportevenementen in HD-kwaliteit: met voetbal, tennis, golf, NBA basketbal,

MotoGP, atletiek en beachvolleybal.”

De klacht

De uiting belooft live uitzendingen van MotoGP. In werkelijkheid gaat het om samenvattingen, die (bij eerste uitzending) ’s nachts bekeken konden worden. Sport1 zendt wel alle wedstrijden (Moto1, Moto2 en MotoGP) live uit. Klager veronderstelt dat CanalDigitaal samenvattingen heeft ingekocht.

Het verweer

Sport1 bepaalt op welke kanalen de programma’s terecht komen, CanalDigitaal heeft hier geen invloed op. In de afgelopen periode werden de MotoGP-wedstrijden door Sport1 uitgezonden via Sport1 Extra1, welk programma niet in het Sport1 + Motors-pakket zit. Sport1 heeft meegedeeld dat de MotoGP weer op Sport1 Select HD wordt uitgezonden zodra de Champions League afgelopen is. Adverteerder acht de omschrijving van het pakket op de website juist. De precieze invulling van het pakket – waar en wanneer bepaalde sportevenementen worden uitgezonden – verneemt CanalDigitaal ook pas achteraf. Met de mededeling “De beste live-sportevenementen in HD-kwaliteit: met voetbal, tennis, golf, NBA basketbal, MotoGP, atletiek en beachvolleybal” wordt, mede gezien de context, niet gesteld dat van al deze sporten altijd live-materiaal beschikbaar is. Via Sport1 Go kunnen de wedstrijden van de MotoGP via internet wel altijd live worden bekeken.

Om teleurstellingen zoals van klager te voorkomen, heeft CanalDigitaal besloten op de website een verduidelijking op te nemen over de mogelijkheid van wijziging van de programmering op televisie en het kunnen volgen van live wedstrijden via Sport1 Go.

Het oordeel van de Commissie

In de bestreden uiting wordt zonder voorbehoud gesteld dat men bij een abonnement op het Sport1 + Motors-pakket “de beste live-sportevenementen in HD-kwaliteit: met voetbal, tennis, golf, NBA basketbal, MotoGP, atletiek en beachvolleybal” krijgt. Vast is komen te staan dat in ieder geval sinds enige tijd de MotoGP-wedstrijden niet live zijn uitgezonden, maar slechts in samenvattingen achteraf. De gemiddelde consument zal kunnen begrijpen dat bij het samenvallen van verschillende tot het pakket behorende sportevenementen niet alle evenementen live kunnen worden uitgezonden, maar hij hoeft er niet op bedacht te zijn dat van de specifiek genoemde live-sportevenementen in sommige gevallen slechts een samenvatting beschikbaar is.

Nu het voorgaande niet uit de uiting blijkt, gaat de uiting gepaard met onjuiste informatie ten aanzien van een van de voornaamste kenmerken van het aangeprezen product, te weten de van het Sport1 + Motors-pakket te verwachten gebruiksresultaten, als bedoeld in de aanhef en onder b van artikel 8.2 NRC. Nu de gemiddelde consument hierdoor ertoe gebracht kan worden een besluit over het afsluiten van het aangeprezen abonnement te nemen dat hij anders niet had genomen, acht de Commissie de uiting misleidend en daardoor oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC.

Dat niet CanalDigitaal maar Sport1 beslist welke programma’s op welke zenders terecht komen, zoals bij verweer gesteld, leidt niet tot een ander oordeel ten aanzien van het misleidende karakter van de bestreden uiting, voor welke uiting CanalDigitaal verantwoordelijk is.

Gelet op het vorenstaande wordt als volgt beslist.

De beslissing

De Commissie acht de reclame-uiting in strijd met het bepaalde in artikel 7 NRC. Zij beveelt adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.

 

Regeling: NRC (nieuw) art. 7

NRC (nieuw) art. 8.2 aanhef

NRC (nieuw) art. 8.2 onder b.

[martjeB]

Doet die commissie nog iets anders dan foei zeggen?

 

CD heeft er 10 sinds 2007 en als ik er zo enkele lees en de brieven en mails die ik van CD krijg letterlijk neem, verandert er niets.

[Jürgen]

Misschien is deze link beter.

 

https://www.reclamecode.nl/webuitspraak.asp?ID=137048&acCode

 

Tja, en verder is het alleen een aanbeveling en denk ik dat bij niet navolging daar geen consequenties aan verbonden zijn, dus wat is het waard?

13 juli 2014 aangepast door Jürgen

[Donkeyman]

In het verleden heeft Canal Digitaal ook geadverteerd met zenders die gewoon vrij te ontvangen zijn zonder CD abonnement. Dat is pronken met andermans veren....

Heeft de Stichting Reclame Code toen ook ingegrepen?

[Tonskidutch]

dus eigenlijk

is CanalDIGITAAL een melkboer die met flessen melk voor een andere producent langs de deur komt, verkoopt en geen verantwoording draagt betreffende de kwaliteit en inhoud van de fles.

 

nu ja, dat wisten we natuurlijk al, maar zo kom je ook nog overal onderuit.

 

het is echter wel effe zo dat je geen onrechtmatig verkregen content mag doorgeven

of

content mag doorgeven die niet aan de wetgeving voldoet en/of zelfs in strijd is met de wetgeving... (hier of ginder)

 

wat er doorgegeven wordt behoor je wel degelijk te controleren...

wat is dat anders dan de recente commotie over illegaal downloaden  / illegaal doorgeven en delen?

[Drs. IJzerbout]

CanalDigitaal is door de Stichting Reclame Code op de vingers getikt, zie: https://www.reclamecode.nl/webuitspr...=137048&acCode

 

 

Volgens mij doen ze niets fout. Wat ze uitzenden is "live opgenomen".

Is toch zo? Alle events worden live opgenomen en dan ooit eens uitgezonden.

[sattv4iedereen]

Waarom staat er dan op ieder contract,dat ze niet verantwoordelijk zijn voor het uitgezonden materiaal?

Lijk me bijna onmogelijk alles te gaan controleren wat er wordt uitgezonden op alle zenders die ze verdelen.

[Tonskidutch]

Waarom staat er dan op ieder contract,dat ze niet verantwoordelijk zijn voor het uitgezonden materiaal?

Lijk me bijna onmogelijk alles te gaan controleren wat er wordt uitgezonden op alle zenders die ze verdelen.

DAT STAAT NERGENS OP GEEN ENKEL CONTRACT dat een abonnee krijgt

<> de abonnee krijgt geeneens een afschrift van een contract ook niet eens leveringsvoorwaarden

<> de abonnee krijgt misschien een linkje met "zoek het maar uit sufferd"

 

wat mogelijk is of niet daar gaat het niet om in de vinger tik actie

het is niet geoorloofd en dus dient men het te voorkomen

 

analoog aan een ISP provider, die moet voorkomen dat er illegale content op komt te staan, moet canalDIGITAAL recht even redig voorkomen dat er kinderporno op sport1 komt.

(of iets anders wat niet legitiem is)