voip voipplanet ervaringen

[kees321]

als vervolg op :

https://www.sat4all.com/forums/topic/343086-ik-zoek-voip-in

 

m'n 085 nummer heeft heel even gewerkt, maar wil nu -met dezelfde instellingen- al dagen niet meer werken

ondertussen heb ik diverse berichtjes gestuurd naar voipplanet, daar komt wel een bevestiging van (ticket nummer) maar verder gebeurd er niets

alhoewel, gisteren kwam er een brief om ze machtigen voor een automatische incasso

daar wacht ik nog maar even mee, op deze manier zal er weinig te incasseren zijn

 

wie heeft er ervaring met voipplanet ?

[wiz]

ik gebruik vp al een tijdje. Log eens in op je eigen pagina met je username+ password, dan mijn voip planet, user settings.

 

In het tabje security moet je dan even kijken of het ip adres wat geaccepteerd wordt overeen komt met je huidige adres. Wellicht staat die nog gekoppeld aan een ip adres welke je nu niet meer in gebruik hebt? Je kan dan ook kiezen voor een willekeurig ip adres.

 

Wellicht heb je er wat aan.

 

 

[kees321]

dank je wel voor je hint

ik heb het gevonden, lock IP adres stond op "Open (Any)"

dus dat is het ook niet

ik gebruik een FRITZ 7170, div providers op gehad, geen probleem

en heb wel even verbinding gehad met voipplanet, vreemd

de termijn van binnen 48 uur reageren op een technische vraag is nu wel ruim overschreden

[kees321]

nu al weer een paar weken en meerdere berichten richting voipplanet verder is er nog geen enkele reactie gekomen van voipplanet

dan ga ik maar eens bellen, er staat zowaar een 070 nummer op hun site

of een brief of postduif . .

[Con]

Lees dit eens door, ik heb ook een FB.

 

https://www.sat4all.com/forums/topic/340382-geen-inkomend-geluid-bij-één-provider/?p=2243538

 

Er zijn daarachter nog meer berichten die boeiend kunnen zijn.

[kees321]

dank Con voor reactie

maar is dit op mijn situatie van toepassing denk je ?
nav je berichtje heb ik het weer eens opgepakt, het stun server vakje leeggemaakt en nu werkt het !
vreemd maar waar !
overigens bij de fritz is er geen stunserver-vakje maar een proxyserver-vakje, is dat het zelfde ?

nu zie in op m'n voipplanet-inlog bij "www.voipplanet.nl/service-voipsettings.php"  :
" Nat: Bevindt uw SIP apparaat zich achter een Firewall met adres translatie? "
zou dat er iets mee te maken hebben ?
ik heb alles in een ADSL-modem

en vreemd dat voipplanet totaal niet reageert !
er komen wel bevestigings emailtjes terug van een zo te zien doordacht support systeem

[Con]

@kees321

 

Helaas moet ik je gaan teleurstellen.

Ik ben een complete nono wat deze technieken betreft

maar ben indertijd wel ontzettend goed geholpen.

En na netjes woef en blaf te hebben gezegd maar vooral

ook uit te voeren hetgeen is voorgesteld is het gelukt

om weer inkomend geluid te krijgen met CC.

 

Waar ik naar refereerde is dan ook puur van derden

van alhier op het forum.

 

Belangrijkste is dat het in ieder geval weer werkt, toch?

[TheWizard]

maar is dit op mijn situatie van toepassing denk je ?
nav je berichtje heb ik het weer eens opgepakt, het stun server vakje leeggemaakt en nu werkt het !
vreemd maar waar !
overigens bij de fritz is er geen stunserver-vakje maar een proxyserver-vakje, is dat het zelfde ?

nu zie in op m'n voipplanet-inlog bij "www.voipplanet.nl/service-voipsettings.php"  :
" Nat: Bevindt uw SIP apparaat zich achter een Firewall met adres translatie? "
zou dat er iets mee te maken hebben ?
ik heb alles in een ADSL-modem

en vreemd dat voipplanet totaal niet reageert !
er komen wel bevestigings emailtjes terug van een zo te zien doordacht support systeem

 

 

Voipplanet is een goedkope provider maar werkt goed.

Verwacht niet dat je direct ondersteuning krijgt.

 

Proxy is niet stun server adres.

Daar vul je gewoon hetzelfde in als bij registrar, dus sip3.voipplanet.nl