kabel tv UPC en Ziggo zien 26.000 klanten vertrekken na overname

[smetje limb.BE]

Na de overname van Ziggo door UPC hebben beide bedrijven in totaal 26.000 klanten zien vertrekken. Bij Ziggo ging het om 15.000 klanten, terwijl UPC Nederland 11.000 klanten verloor. Vooral klanten voor analoge tv vertrokken bij de providers, een trend die al langer gaande is.

De genoemde aantallen betreffen de periode van 11 november 2014, de datum waarop UPC-moederbedrijf Liberty Global de Ziggo-cijfers officieel in de boeken meeneemt, tot en met 31 december. In het gehele laatste kwartaal van 2014 was er sprake van een uittocht van klanten.

In totaal verloren UPC en Ziggo 36.000 klanten in dat kwartaal: 20.600 bij UPC en 15.400 bij Ziggo. Bij UPC ging het om 17.500 analoge kijkers, 3600 abonnees voor digitale tv en 3700 klanten voor telefonie die het bedrijf verlieten. Wel kreeg UPC er eind 2014 4200 klanten voor digitale tv bij.

Bij Ziggo vertrokken in de laatste drie maanden van 2014 15.700 analogekabel-klanten en 5200 telefonie-abonnees. Ziggo kreeg er in die periode 1500 klanten voor digitale tv en 4000 internetabonnees bij. Als naar heel 2014 gekeken zou zijn, zouden UPC en Ziggo er samen 31.000 klanten bijgekregen hebben.

 

Bron: twekers.net

14 februari 2015 aangepast door Michel
Correcte bronvermelding!

[breaker]

moeten ze lekker doorgaan en straks overal de horizon boxen gaan neerzetten zonder smartcard

dan kan je niets meer met je gekochte decoder van ziggo

dan eens kijken hoeveel de overstap naar glasvezel of kpn variant gaan maken

ik weet dat het afstoten van de smartcards en overgaan op een software model bedoeld is om fraude met kaarten en delen tegen te gaan

maar wat je je dan afvraagd die (volgens laatste mij bekende cijfers)4% die men kwijt is aan delers/sharing ten opzichte van de verwachte weglopers ....tja....

13 februari 2015 aangepast door breaker

[ceesv]

Net als bij Canaldigitaal lijden de goeden onder de kwaadwillenden.

En die 4%, ik ben bang dat dat het topje van de ijsberg is.

Er zijn in het verleden meer providers ten onder gegaan aan een lekke beveiliging.

 

Maar er is nog een reden om de klant naar de gedwongen hardware te duwen, dat is de 2 weg connectiviteit zoals uitzending gemist, video on demand of opnemen, waar men een prijskaartje aan wil verbinden.

Daar zitten de krenten in de pap.

 

Ook je kijkgedrag is geld waard, voor de persoonlijke versie van het ster blok in de toekomst.

[breaker]

niets aan toe te voegen .... je hebt volkomen gelijk...

[wortellica]

Ik denk dat het ook wat te maken heeft, dat ze mijn cluppie ajax zijn gaan sponeren   

[breaker]

ajax ,feyenoord ach al was het cambuur mensen beslissen toch zelf wel....

 

:-)

[Mojo]

Ik vrees dat veel van die weggelopen klanten op Marktplaats hebben gekeken.

[Tonskidutch]

elke wijziging van de voorwaarden of de wijziging van de dienstverlener bij wie u kijkt staat de abonnent toe, zich daarmee per onmiddelijk te verlossen van een contract! { opzeggen per direkt met verrekening van de kosten }

als iedereen dat nu even doet en een paar maanden de tanden op elkaar houdt zul je zien dat je zowaar een bloemstuk als nieuwe abonnee krijgt

15 februari 2015 aangepast door Tonskidutch

[breaker]

zou ziggo daarom met die "gratis" decoders ...bij nieuwe leden.. smijten om dat ze eigenlijk al weten dat je er over tijdje geen moer meer mee kan ...en je verplicht het huur model nodig hebt.

de Horizon boxen met embedded card

het kijk op marktplaats voor zo'n "zwart kastje" tja kan ook tot men ci+ volledig invoert kan die ook de prullebak in ... of wachten tot er een oplossing voor wordt gevonden echter tot op heden is ci+ nog waterdicht dus ... we wachten af...

15 februari 2015 aangepast door breaker

[jako87]

CI+ lekt en is beschikbaar op Open Linux dozen.

[breaker]

oke zo leer je elke dag bij ..want ik weet gelukkig ook niet alles ..bedankt..

[Terradon]

CI+ lekt en is beschikbaar op Open Linux dozen.

Alleen het ci gedeelte is beschikbaar op Linux dozen, het plusje wat erachter staat is nog steeds een dikke min voor Linux dozen. 

 

 

Groetjes...........................

[Alex1970]

En die klanten komen vast weer terug als ze zien/horen dat je zonder kaart heel veel zenders in prima HD kwaliteit krijgt. 

 

Om precies te zijn 3.

[Johan45]

Toch niet toevallig de meest bekeken zenders van Nederland.?

Als dat wel zo is dan zijn het er drie meer dan bij de betaal zenders van CanalDigitaal..

[edbe]

Ik denk dat het ook wat te maken heeft, dat ze mijn cluppie ajax zijn gaan sponeren   

 

ben ik met je eens