Contract bijna afgelopen; kan je korting bedingen?

[Sprietje]

Dat is dan ook normaal cees, dus ik denk dat theboyk niet teveel betaald.
Ik heb mijn tweede kaartje nog een keer een activatie gegeven vanochtend op SBS6 SD maar de HD-zenders komen er echt niet bij.
Johan heeft gewoon heel veel mazzel dat hij het wel heeft zonder er voor te betalen.
Ik heb de indruk dat de administratie bij CanalDigitaal van alle kanten rammelt want ik ken ook twee mensen die op hun jaren geleden opgezegde kaartje nog  steeds alle zenders kunnen bekijken.
 

[jako87]

Het gekste vind ik nog dat zelfs ooit opgezegde seca2 FTV kaartjes die administratief niet goed zijn verwerkt nu nog steeds de maandelijkse updates ontvangen, terwijl er helemaal geen FTV abonnementen meer bestaan. Dus niet alleen de administratie deugt niet, het hele abonnementssysteem rammelt.

 

Wat is er nu gemakkelijker dan de shared emm's stopzetten van een abonnementsvorm die niet meer bestaat?

21 maart 2015 aangepast door jako87

[Johan45]

Johan heeft geen mazzel, hij kan wat beter onderhandelen.

[Sprietje]

Ja Johan, dat zou best kunnen maar daar gaat het toch helemaal niet om.
@theboyk denkt dat hij te veel abonnementsgeld betaald en dat is waarschijnlijk helemaal niet waar.

Dat er met onderhandelen een tijdelijk voordeel te halen valt is best mogelijk maar dat is meestal pas aan de orde als je je abonnement wilt downgraden.
 

[Johan45]

Daar gaat het wel om Sprietje.

De vraag van theboyk is of er te onderhandelen is als je contract afloopt.

En het antwoord is ja, wat je er uitsleept hangt af van het resultaat dat je behaald bij het onderhandelen.

[theboyk]

Even feedback:

 

- Genoeg reacties, dank aan allen

- ik heb 3 kaarten, 1 met HBO, 1 met Fox en 1 waar basis op staat. Heb geen behoefte om de HBO kaart of de Fox kaart met HD te upgraden.

- Dus mijn hoofdkaart zou dan basis HD mogen (moeten?) hebben a 17,95 en niet 15,95+5,00 euro

- ik wil zeker niet downgraden, afhankelijk van een juiste aanbieding juist upgraden (familiepakket?)

 

De vraag stelde ik omdat ik regelmatig op het forum lees dat mensen die willen opzeggen aanbiedingen krijgen.

Wil niet opzeggen, CD doet het prima hier.

 

Wilde alleen informeren of er andere mogelijkheden zijn.

Het onofficiële HD light bijvoorbeeld waar ik veel over lees maar die dus niet vermeld staat op de site van CD 

[edje-ken]

doe eens een belletje naar canal digitaal en vraag wat de mogelijkheden zijn.

zeg gewoon dat je vind dat je nu te veel betaald en dat je graag wat aan de prijs wilt laten doen.

eventueel bluf je erbij dat je anders gaat kijken wat upc/ziggo of kpn te bieden heeft.

je kan natuurlijk ook eerst kijken wat het allemaal kost bij de concurrent en daarna een belletje plegen.

dat 2e is eigenlijk beter zodat je weet waar je over praat.

 

edje

[Johan45]

Zorg dat je goed voorbereid bent voordat je gaat bellen.

Weet wat je wil en waar je naar toe wil gaan.

Twijfel je aan jezelf of onderhandelen je goed afgaat kan je beter niet bellen.

Je bespaart dan al € 1,- voor het bellen.   

[Tonskidutch]

CD doet het niet prima.

 

CD is met een aanval begonnen in 2013 en in 2014 hebben ze zich helemaal vergist qua klanten strategie en politiek.

 

De consequentie daarvan is dat alle abo's basis / Hd / Extra /compleet dalende zijn qua aantal en opbrengst.

 

Eigen schuld dikke bult.

 

Of je van een bankroete Club voordeel krijgt na een telefoontje is dan misschien een paar maanden leuk, net zo leuk als dat je bij elke andere provider 6 maanden korting vangt indien je overstapt.

[Gast Mimisiku]

Ook meegemaakt. Ik was ook contractvrij totdat HBO erbij kwam. Plots alle kaarten een tweejarige verlenging.. En dan ben je dus wel even bezig om dat recht te trekken... Zal maar niet zeggen hoe ik dat heb opgelost... Hint.. Woon dichtbij Hilversum...

[Johan45]

Laten we er geen hier klaagzang van maken.

Terug naar het onderwerp heren.

[Frans B]

Waarom 3 kaarten ? Is het niet slimmer om 1 abo te nemen en intern sharen ? Dat mag en kan.

[theboyk]

@ Frans B;

 

geen zin in gedoe;

verschillende kaarten in verschillende boxen/kamers werkt prima ivm kijkgedrag

24 maart 2015 aangepast door theboyk

[Tonskidutch]

intern sharen bestaat niet

 

dat is op de drempel van WAN <> LAN niet, dus onmogelijk te traceren

mits men IPV4 heeft en geen IPV6 provider heeft geactiveerd, of stom genoeg poorten voor derden opent

 

derden is iedereen

 

intern daar mag geen hond komen en of kijken

 

ben je slachtoffer van providers die hun boekje te buitn gaan, klaag ze aan!

[theboyk]

Allen bedankt voor reageren

 

Vanochtend gebeld:

Omdat ik overstap op glasvezel alles in 1 zou ik dus CD kunnen opzeggen.

Nou dat vonden ze jammer, dus kwamen ze met de volgende deal: 

M7 Sat801 gratis

Dat zag ik niet zo zitten; met bijbetaling van 99 euro kon ik de DSR8141 krijgen

 

Uiteindelijk de volgende deal gesloten:

2 jarig basis HD met gratis M7 Sat801 en een triple quad lnb  

 

Ik heb al o.a. een Vu Solo2, maar dit vond ik wel een acceptabele oplossing.

Toch nog een triple quad lnb erbij gescoord ipv alleen de "zapper".

 

PS mocht iemand interesse hebben in de M7 Sat801 dan hoor ik het graag via PB

 

@mods: Topic mag gesloten worden, of open blijven voor reacties