Problemen CD met de Satenne Snipe

[Ster]

Wij hebben een Snipe automatische antenne op onze camper. Nu hebben we soms problemen met het ontvangen van Canal Digital. 

De antenne richt zich automatisch op bijv. Astra 1. Normaal gesproken krijgen wij dan alle zenders van Canal Digital.

Maar nu hebben we al een paar maal meegemaakt dat we ergens stonden waar dat niet lukte. De antenne richt zich wel op de Astra 1 en we kunnen wel alle andere zenders, dus de gratis Duitse enz. ontvangen. 
Wij denken dus dat de Snipe dan goed op de Astra 1 gericht staat.

Nu zegt Canal Digital dat dat niet zo is en de leverancier van de Snipe zegt dat dat wel zo is.

Wij weten het niet.

Is het mogelijk om wel andere zenders via de Astra 1 te ontvangen als de Snipe niet goed gericht staat?

Kletst Canal Digital nu of de leverancier van de Snipe?

 

[ceesv]

Het zijn de typische problemen van een vlakantenne.

Je schrijft nietwaar in Europa je deze problemen hebt, maar een kleine vlak antenne heeft zo zijn beperkingen.

En ja, onder een bepaalde signaalwaarde kan je wel andere Astra 1 programma's ontvangen, maar is het signaal te zwak voor de transponders van Canaldigitaal.

[Ster]

Dank je voor je reactie. Het was in Nederland! Zou dan toch moeten werken??????

[ceesv]

Geeft je ontvanger op de Canaldigitaal frequenties aan dat er geen ontvangst is of dat de uitzending gecodeerd is?

Gebruik je de ontvanger en kaart regelmatig? De kaart heeft regelmatig updates nodig om geldig te blijven.

Wanneer je de kaart langer als 2 maanden niet gebruikt hebt heeft die eerst een update nodig en dat kan een paar minuten tijd kosten.

[Ster]

Hoi Cees,

Vorig weekend konden we thuis voor de deur (Zoetermeer) wel de Canaldigitaal zenders ontvangen, dat hadden we voor de zekerheid uitgeprobeerd om onderweg niet tegen problemen aan te lopen.

We zijn toen 's middags op een camping bij Drachten gaan staan en daar kregen we ze niet, terwijl de antenne wel goed uitegericht was.

Omdat wij nog niet zoveel ervaring hiermee hebben, hebben we toen geprobeerd om de zenders opnieuw te laden. Dat lukte niet. We konden toen wel andere zenders van de Astra 1 laden.

Eerlijk gezegd weet ik niet meer welke melding we op de tv kregen. Hebben toen wel lang met de helpdesk aan de telefoon gezeten en die vertelde ons dat we dan niet genoeg signaal zouden hebben om de zenders van Canaldigitaal te kunnen zien/laden. Op hun advies hebben we toen de antenne op de Astra 3 gericht en daar kregen we wel de zenders van Canaldigitaal op.

Wij vonden  het vreemd, maar zijn natuurlijk helemaal geen kenners, dat we wel andere zenders van de Astra 1 konden laden en niet die van Canaldigitaal.

Thuis hebben we de leverancier van de Snipe bezocht en die zegt dus dat het aan Canaldigitaal ligt.

Vandaar mijn vraag op dit forum.

Melding weet ik dus niet meer en hij doet het hier (thuis) nu ook weer goed dus die melding kan ik nu niet zien.

Kan je hier wat mee? En bedankt voor je hulp!

[ceesv]

Stond je wagen/antenne wel waterpas?

[Ster]

De wagen staat meestal wel redelijk waterpas, maar de antenne richt zich toch automatisch op de satelliet? Zou dan toch niet uit moeten maken.

[ceesv]

Dat heeft met de skew va de lnb te maken.

 

Er zijn 2 redenen waarom je geen beeld hebt, de smartkaart decodeert het signaal niet of het signaal is te zwak.

[satencom]

Het aller belangrijkste is dat de Snipe een geheel vrijuit zicht heeft, anders geen beeld op

de wat zwakkere zenders

het op zoeken van een satelliet is niet gebonden aan 1 satelliet hij is

Instelbaar op 9 voorgeprogrammeerde satellieten dan kan geen probleem zijn

[Ster]

Dank je wel voor je uitleg.