windows 10 hulp gevraagd voor mijn laptop (toetsenbord werkt niet meer)

[highlander53]

Ik wil mijn laptop Toschiba satellite c670d 12Q terug zetten in de fabriek instellingen,,omdat mijn toetsenbord niet meer goed werkt.

(Sommige toetsen zoals de cijfers 1 t/m 4  werken niet meer.) nummer 5 wel !en sommige letters wel!

Dit na upgrade naar windows 10.

wie kan mij daar mee helpen?

16 augustus 2015 aangepast door highlander53

[jopiesat]

Ik las een artikel op internet dat het vasthouden van de SHIFT toets gedurende 30 seconden soms wel eens wil helpen om het keyboard tot leven te brengen.

Als dat niet werkt: Heb je nog los een USB toetsenbord liggen dat je aan kunt sluiten?

[highlander53]

ik heb toshiba gebeld ,moet windows 10 terugzetten naar 8.1 en dat gaat ook niet.

wat nu?

[De_Muts]

ik denk dat het probleem in de touchpad driver zit. Ik had het ook met mijn laptop en heb het op de volgende manier opgelost. 

 

1. Selecteer Instellingen in het menu Start van Windows 10

2. Selecteer apparaten (Bluetooth , printer, muis)

3. Selecteer Muis en Touchpad en dan Extra muisopties

4. zet de touchpad functie uit.

 

5. Laptop herstarten.

 

eventueel anders drivers downloaden van de Toshiba site en deze installeren nadat je de oude drivers hebt verwijderd 

19 augustus 2015 aangepast door De_Muts