zelf een decoder instellen op TVV

[henk-everaert]

Voorgeschiedenis: heb me geabonneerd op TVV in october 2013. Niewe schotel met duo lnb, nieuwe decoder SAB Titan HD3606 gekocht bij een dealer van TVV. Heb dit zelf geinstalleerd (op mijn werkplek in Polen) en alles werkte perfect.

In april van dit jaar komt er de melding dat 4 en 5 gewijzigd worden naar HD. Ik heb gewacht tot in september om de zenders opnieuw in te laden. Na terug inladen van de zenders kreeg ik geen verschil: ik had enkel één, canvas en VTM als Vlaamse zenders. Heb contact opgenomen met TVV, en vooraleer ik iemand aan de lijn kreeg hoorde ik een bericht van een antwoordapparaat "beste klant als U pas bent aangekomen in uw vakantieverblijf, moet u de zenders opnieuw inladen en naar één gaan en minstens 1 uur laten staan". Zo gedaan en het resultaat was onveranderd. Dus dezelfde procedure nogmaals toegepast, opnieuw zonder resultaat en daarenboven werkte de decoder niet meer, reageerde niet meer. Heb de decoder, met smartcard en afstandbediening binnengebracht bij de dealer, de afstandsbediening en smartcard heb ik terug meegekregen. De decoder moest terug naar de leverancier voor nazicht. De dealer was zo vriendelijk om me een vervangtoestel mee te geven. Heb de decoder aangesloten en als Vlaamse zenders was er enkel één en Canvas + nog een aantal Nederlandse zenders zoals TV Gelderland en Fryse TV

Dan nog eens opnieuw de zenders ingeladen, zonder resultaat. Nog e.e.a. geprobeerd met als gevolg dat er nu enkel vrije zenders te zien zijn via Hotbird 13E en Astra 19,2E

Kan er iemand een oplossing voorstellen?

[sattv4iedereen]

Vraag, ontvang je de astra 3 op 23,5°?

Nee, dan zal je je buiten installatie moeten wijzigen, en op het schotelpark forum, zitten daar de juiste mensen om U te helpen.

Ja, geef wat gegevens van de vervang decoder die je kreeg. Maar aangezien je (bij jou defect zijnde decoder) maar evenveel zenders ontvangt, durf ik vermoeden, dat aan je decoder niks short, maar je buiten installatie.

Het kan ook een verkeerde instelling in de decoder zijn, of als je werkt met diseqc switch(en) kan daar ook eentje niet meer naar behoren werken. Of een lnb, die ook niet meer naar behoren werkt.

Daarom belangrijk:

1. Welke buiten installatie heb je?

schotel(s), lnb(s), diseqc switch(en)

2. Welke type (vervang)decoder gebruik je?

3.Werk je met een interne lezer, als het geen gekeurde TVV ontvanger is, of werk je met een ci module. Indien ja, welke module (bvb aston, rode ,zwarte of witte TVV module, een zelf programmeerbare module, zoals magic, matrix,delta, unicam, etc).

4.Foto's van de buitenopstelling, kan ook handig zijn.(ook als je een ci module gebruikt, en deze niet herkend).

suc6.

[ceesv]

Voorgeschiedenis: . Heb de decoder aangesloten en als Vlaamse zenders was er enkel één en Canvas + nog een aantal Nederlandse zenders zoals TV Gelderland en Fryse TV

Dan nog eens opnieuw de zenders ingeladen, zonder resultaat. Nog e.e.a. geprobeerd met als gevolg dat er nu enkel vrije zenders te zien zijn via Hotbird 13E en Astra 19,2E

Kan er iemand een oplossing voorstellen?

Dus ontving Astra 3, en nu Astra 1.

 

Je zal de diseqc standen moeten programmeren.

Welke koppen, lnb's zitten er in je schotel?

[satencom]

Je heb de schotel uit gericht op de 19,2 en 23.5 met duo lnb ,dan is het niet mogelijk om dan ook nog de 13

te ontvangen ,je moet de ontvanger met Fastscan de zenders in laden dan moet het wel lukken

[sattv4iedereen]

Heb nog eens zijn verhaal/probleem doorgenomen, en sommige zaken zijn onduidelijk.

Hij schrijft dat hij een,canvas en vtm ontvangt. volgens lyngsat is dit de 23°, wat mijn eerder bericht, ontvang je de 23° teniet doet.

link ervan is: http://www.lyngsat.com/tvchannels/be/Een-HD.html

Maar waarom hij dan niet alle zenders ontvangt, eventueel met een foutmelding van de kaart, is me een raadsel.

Die andere zenders, die hij schrijft, zit op die satelliet.

Om te controleren, als hij de 19° ontvangt, zou hij even moeten afstemmen op het tv vlaanderen info kanaal, die zit nog op 19,2 zie:

http://www.lyngsat.com/tvchannels/be/TV-Vlaanderen-Digitaal-informatiekanaal.html .

Verder meld hij, dat hij enkele FTA kanalen zou ontvangen van 13°, de hotbird. Hij zou even moeten kijken, of hij bvb deze zenders ontvangt die op de hotbird aanwezig zijn:

 

Canale Italia 84

Unire Sat

Thaqalayn TV

Canale Italia 83

Beitol Abbas

Hadi TV 1

Hadi TV 3

Hadi TV 4

Hadi TV 2

Baraem Europe

Hod Hod Farsi TV

Jeem TV Europe

Abalfadhl TV

 

Is dit niet het geval, dan heeft hij volgens mij een 19,2;23,2 lnb, maar wegens een of ander reden, worden niet alle zenders ingelezen, ontvangen door de lnb.
Als hij deze 3 wel ontvangt, dan zal hij dan toch even zijn opstelling met lnb(s) schotel(s) en diseqc switch(en) moeten uiteendoen, zodat we verder kunnen.

Onder voorbehoud van onvrijwillige fouten bij lyngsat.

[henk-everaert]

Vraag, ontvang je de astra 3 op 23,5°?

Nee, dan zal je je buiten installatie moeten wijzigen, en op het schotelpark forum, zitten daar de juiste mensen om U te helpen.

Ja, geef wat gegevens van de vervang decoder die je kreeg. Maar aangezien je (bij jou defect zijnde decoder) maar evenveel zenders ontvangt, durf ik vermoeden, dat aan je decoder niks short, maar je buiten installatie.

Het kan ook een verkeerde instelling in de decoder zijn, of als je werkt met diseqc switch(en) kan daar ook eentje niet meer naar behoren werken. Of een lnb, die ook niet meer naar behoren werkt.

Daarom belangrijk:

1. Welke buiten installatie heb je?

schotel(s), lnb(s), diseqc switch(en)

2. Welke type (vervang)decoder gebruik je?

3.Werk je met een interne lezer, als het geen gekeurde TVV ontvanger is, of werk je met een ci module. Indien ja, welke module (bvb aston, rode ,zwarte of witte TVV module, een zelf programmeerbare module, zoals magic, matrix,delta, unicam, etc).

4.Foto's van de buitenopstelling, kan ook handig zijn.(ook als je een ci module gebruikt, en deze niet herkend).

In het scherm "installation" - "satellite installation" zijn de verschillende satellieten zichtbaar. de astra 23,5E en de hotbird 13E geven signaal, de astra 19,2E niet.

de vervangdecoder: opticum HD X 402p

Bij het eerste gebruik van deze decoder zaterdag had ik alleen één HD en Canvas HD als vlaamse zenders, terwijl met de eigen decoder ook VTM HD er was en de gewone Nederlandse in plaats van die regionale.

Het merk van de schotel en de lnb ken ik niet, maar is een dual lnb anders had ik met mijn eigen decoder niet alles kunnen ontvangen.

Wat is "diseqc switch(en)"? waar vind ik die en wat kan ik daar mee doen?

In de decoder zit mijn kaart van TVV zo ter grootte van een credit kaart, bedoel je dat als interne lezer? van die modules ken ik niets

Ongeacht of ik die kaart in de decoder steek, dezelfde zenders worden geladen.

[henk-everaert]

Dus ontving Astra 3, en nu Astra 1.

 

Je zal de diseqc standen moeten programmeren.

Welke koppen, lnb's zitten er in je schotel?

Hoe moet ik die diseqc  standen programmeren?

in de schotel zit een dual lnb van TVV, maar daaraan kan het niet liggen, want met mijn eigen decoder heeft alles altijd gewerkt.

[henk-everaert]

Heb nog eens zijn verhaal/probleem doorgenomen, en sommige zaken zijn onduidelijk.

Hij schrijft dat hij een,canvas en vtm ontvangt. volgens lyngsat is dit de 23°, wat mijn eerder bericht, ontvang je de 23° teniet doet.

link ervan is: http://www.lyngsat.com/tvchannels/be/Een-HD.html

Maar waarom hij dan niet alle zenders ontvangt, eventueel met een foutmelding van de kaart, is me een raadsel.

Die andere zenders, die hij schrijft, zit op die satelliet.

Om te controleren, als hij de 19° ontvangt, zou hij even moeten afstemmen op het tv vlaanderen info kanaal, die zit nog op 19,2 zie:

http://www.lyngsat.com/tvchannels/be/TV-Vlaanderen-Digitaal-informatiekanaal.html .

Verder meld hij, dat hij enkele FTA kanalen zou ontvangen van 13°, de hotbird. Hij zou even moeten kijken, of hij bvb deze zenders ontvangt die op de hotbird aanwezig zijn:

 

Canale Italia 84

Unire Sat

Thaqalayn TV

Canale Italia 83

Beitol Abbas

Hadi TV 1

Hadi TV 3

Hadi TV 4

Hadi TV 2

Baraem Europe

Hod Hod Farsi TV

Jeem TV Europe

Abalfadhl TV

 

Is dit niet het geval, dan heeft hij volgens mij een 19,2;23,2 lnb, maar wegens een of ander reden, worden niet alle zenders ingelezen, ontvangen door de lnb.

Als hij deze 3 wel ontvangt, dan zal hij dan toch even zijn opstelling met lnb(s) schotel(s) en diseqc switch(en) moeten uiteendoen, zodat we verder kunnen.

Onder voorbehoud van onvrijwillige fouten bij lyngsat.

Ik ontvang één en canvas niet meer, ik krijg geen foutmelding van de kaart, of ik de kaart in de decoder steek of niet, dezelfde zenders worden geladen

ik heb wel het info kanaal van TVV

van die zenders die je opnoemt heb ik niet, wel een kleine 2000 andere maar dat kan misschien omdat ik in Polen ben?

[Kabeltje87]

ik heb wel het info kanaal van TVV

 

 

 

Dit kanaal zit op 19.2E

 

Willy

[henk-everaert]

Willy,

Dat weet ik en het is volgens mij duidelijk dat de decoder de TVV-kaart niet meer herkend.

Als ik die in de decoder steek krijg ik de melding "card inserted slot 1: mediaGuard"

[sattv4iedereen]

Je meld ik ontvang één en canvas. Kan je die ook zien? Of blijft het beeld zwart?

Kijk even in de instellingen van de ontvanger.

Daar zou je ergens in de instelling (mogelijks tuner configuratie of in het engels) iets moeten zien van

disecq. daar kan je mogelijks zien staan none.

Die zou je moeten verplaatsen naar disecq 1.1 of zoiets. Mogelijks zie je ook toneburst staan, en als je dit ziet passeren, zit je goed.

ga dan naar disecq 1.1 of 1.2.

Als je dan ok, of bevestigd, zou je dan een extra moeten zien staan iets van

poort 1 (mogelijk in het engels)

poort 2.(mogelijk in het engels)

Andere aanduidingen met A of B zijn ook mogelijk.

je zorgt ervoor, dat naast poort 1 astra 19,2 staat, en naast poort 2 23,5 staat.

Mogelijks, moet je ook kiezen bij de verschillende sat positie's die je op de decoder ziet.

Als je op je instellingen ziet staan astra 19,2, zorg dan dat de poort op A of 1 staat.

Ga je verder en zie je astra 23 staan, zorg dan dat er poort B of 2 staat.

Als dit is gebeurd, doe je dan een volledige scan, en indien mogelijk, stel eventueel in, dat hij alle zenders wist voor het scannen.

Als de schotel installatie goed is, maar eigenlijk is dit voor "sprietje", die meer in de rubriek schotelpark aanwezig is, kan je gaan scannen. Kies hierbij voor alle, netwerk aan en eventueel alle transponders, dit is afhankelijk per ontvanger.

Als dit echt niet lukt, dan is het de buiten installatie, en o.a. sprietje is hier de specialist, als je hem de coördinaten geeft, waar de schotel staat. ook http://www.dishpointer.com/ ,kan je helpen.
Je schrijft ook, dat de decoder meld "card inserted slot 1: mediaguard".

Volgens mij wordt de kaart gelezen, maar ga even in de menu, en kijk de datum na. Indien de datum staat voor de datum die we nu zijn, bvb 08/09/2015 of i.d. aard, dan zijn de kijkrechten van de kaart vervallen. Dus kan je wel een en canvas ontvangen, maar heb je geen beeld. Op de site van tvv, staan diverse manieren, hoe je een heractivatie signaal kan aanvragen voor uw kaart. 

Als dit het geval is, zet u decoder op één, schrijf het nummer van de kaart over, en steek deze terug. vraag een heractivatie aan, en normaal moet je binnen de 60 minuten beeld hebben. Is dit niet het geval, dan zal je contact moeten opnemen met TVV, om te zien, of je contract e.d. nog in orde is.

p.s. als de buiten installatie niet in orde is, kan het activatie signaal ook verloren gaan.

Je beschikt wel over de juiste kaart? de kaart moet er zo uitzien:

Als je een kaart gebruikt, zoals de foto hieronder, beschik je over een verouderde kaart, en zal je een exemplaar moeten hebben, zoals eerst aangegeven.

Dit laatste lijkt misschien een belachelijk element te zijn, maar ik heb al van alles meegemaakt, zodat ik niks meer uitsluit.

Terzijde, ik ben nog bij iemand geweest, dat zijn ontvanger niet meer werkte, en een ander gezinslid had per ongeluk het schakelaartje op de snoer tussen adapter en ontvanger, die achter een houten plank was gevallen op 0 gezet.

reden edit, ongewilde reclame op foto.

19 oktober 2015 aangepast door sattv4iedereen