Wegvallen zenders bij stevige regenval

[Gast Horsterhoek]

Na diverse informatie bij leverancier TV, Samsung en CanalDigitaal kom ik geen steek verder met mijn probleem! Vandaar hier een poging.

 

De ontvangst van de zenders vallen bij een stevige regenbui weg en ik heb regelmatig een foutmelding in beeld, zoals CI module smartcard niet correct, deze zender is gecodeerd (zit wel in abonnement), etc. Ik heb de Samsung UE40J6370SU LCD TV met ingebouwde tuner. Deze is blijkbaar minder sterk dan mijn aparte decoder DSR8141, die heeft namelijk veel minder last.

Nu heb ik inmiddels 2x een door Samsung uitgevoerde Remote Management Sessie laten uitvoeren en bij de 2x zagen wij het volgende:

- Bitfoutfrequentie schommelt tussen de 630 en 1050 (mag tussen 0 en 5 liggen)

- Signaalsterkte is 60 (moet minimaal 80 zijn)

- Signaalkwaliteit schommelt tussen 50 en 70 (deze dient minimaal 80 te zijn)

Dit gegeven doorgestuurd naar CanalDigitaal en zij geven alleen maar aan dat dit het probleem bevestigd en zoek het verder maar uit.

Geen enkele ondersteuning of hulp!

Volgens mij kunnen er nu maar 2 dingen zijn die dit veroorzaken, en dat zijn:

- TV tuner of

- de LNB. (heb een Twin duo-lnb van CD met een ruisniveau van rond de 0,6 dB, ze zijn er ook van 0,1 dB)

Wie het weet mag het zeggen.

Heb de test van CD uitgevoerd en dit houdt in dat de schotel niet goed is uitgericht als ik op kanaal 28 (HD lijst) geen of slechte ontvangst heb van Eurosport (HD). Prima beeld, dus ik mag aannemen dat de schotel goed staat.

Heb nog wel geprobeerd de schotel is beter af te stellen, helaas lukt niet. 

Wie kan en wil mij helpen dit euvel op te lossen.

 

 

 

[smetje limb.BE]

Hoe groot is je schotel

Hoe groter des te beter voor regen reserve enz

Maar dan moet je ook de geschikte duo lnb hebben

Of je kan je schotel wat beter proberen uit richten

12 december 2015 aangepast door smetje limb.BE

[Sprietje]

Ontvang je de zender NGC Wild HD op positie 46 van de fastscanlijst?
 

[Gast Horsterhoek]

Nee deze ontvang ik niet. Als ik van NPO 1 naar deze zender ga dan zit het beeld van NPO 1 er door heen en verder blokjes en dergelijke.De grote van de Triax schotel is 60 cm.

[ceesv]

Ik heb de test van CD uitgevoerd en dit houdt in dat de schotel niet goed is uitgericht als ik op kanaal 28 (HD lijst) geen of slechte ontvangst heb van Eurosport (HD). Prima beeld, dus ik mag aannemen dat de schotel goed staat.

Ik zou niet blind varen op die aanname.

 

Met een 60 cm schotel kan je een redelijke ontvangst hebben, maar de regen reserve zal voor sommige zenders niet over houden.

Je hebt namelijk afhankelijk van de transponder specificaties bij sommige zenders meer signaal nodig voor een goede ontvangst.

 

Je schotel dient echt optimaal uitgericht te zijn, en de lnb precies op de juiste manier in het brandpunt van de schotel te zijn geplaatst.

 

Ik zou er eerst voor zorgen dat dit gebeurd is.

Eventueel kan je de uitrichting optimaliseren door een natte zeem over de lnb te hangen en dan de schotel uitrichting verder te optimaliseren.

De skew van je lnb, staat die optimaal ingesteld?

 

Alternatief is een grotere (80 cm.)schotel toe te passen waardoor je meer slecht weer reserve krijgt.

Daar hoort ook een andere bijpassende DUO LNB bij, namelijk een type voor een 80 cm schotel.

(Voor de regio Nederland).

 

Je hebt toch wel vrij zicht richting satelliet, zonder bomen o.i.d in de weg staand?

[smetje limb.BE]

gewoon beter afstellen is de boodschap

[Gast Horsterhoek]

Hallo Smetje, ik krijg hem niet beter afgesteld en heb een satfinder besteld om dit misschien beter te kunnen doen. Het lijkt er trouwens wel op of je bij CanalDigitaal werkt. Deze weten je ook niet beter te informeren en gaan altijd erg kort door de bocht. Je moet ook maar de kennis hebben om dit te snappen en uit te voeren! Dat ik een schotel heb van 60 cm ligt aan het feit dat ik hem op het balkon heb staan. Ééntje van 80 of groter wordt een behoorlijke sta in de weg. Nog even voor alle duidelijkheid, bij mijn decoder (DRS8141) heb ik deze problemen niet, dit is sinds dat ik de nieuwe LCD TV heb aangeschaft met interne decoder. 

Ceesv, wat betekent of de skew van je LNB goed optimaal staat ingesteld en wat heeft de natte zeem voor doel? Mijn uitzicht van de schotel is volledig vrij, zonder obstakels.

[smetje limb.BE]

daar werk ik gelukkig al niet haha

en natuurlijk als je schotel maar 60cm is dan heb je achteraf wel een probleem met regen helaas 

ik begrijp ook niet goed dat ze nog steeds hun complete pakketen niet hebben aangepast met een schotel van vb 85cm schotel .

dan zou er al veel opgelost zijn als het regent enz

 maar heb je de lnb ook al eens wat schuin gezet met de klok mee vb 5°+-

13 december 2015 aangepast door smetje limb.BE

[wolverine]

de ene tuner is gevoeliger dan de andere dus het kan wel degelijk dat de philips tuner beter is dan degene in je toestel voor bepaalde frequenties.

 

heb je alvast al de laatste software op je tv zitten?

 

ook een up to date zenderlijst zou een must moeten zijn waardoor je deze zaken al kan uitsluiten

[ceesv]

Een ontvanger heeft een interne versterkingsregeling, waardoor je niet scherp je schotel kunt afregelen.

Door een natte zeem over de kop te hangen verzwak je het signaal waardoor je precies het juiste punt kunt vinden.

Skew van de LNB is de hoek die de LNB met de horizon maakt.

Afhankelijk van waar je woont dient die ongeveer 13 graden te zijn.

 

Dit al gezien?

 

http://apps.canaldigitaal.nl/uploadedFiles/6_Klantenservice/Klantenservice/Downloads/canaldigitaal-handleiding-duo-lnb-los.pdf

 

Het optimaal plaatsen van een schotel is specialisten werk, waarvoor je de nodige kennis en equipment aanwezig dient te bezitten.

 

Al het andere is een benadering.

 

Je schotel is toch niet gedeeltelijk afgeschermd door een bovenliggend balkon?

Plaats anders eens wat foto's van je opstelling.

[Sprietje]

Beste Horsterhoek

Heb je een Triax schotel die CanalDigitaal tot een paar jaar geleden leverden of is het een Inverto-schotel die ze de laatste tijd leveren.
Bij de Triax-schotel moet de duo-lnb zo ver mogelijk naar de schotel toegeplaatst worden om het maximale signaal te verkrijgen.
 

[Gast Horsterhoek]

De grote van de schotel is voorlopig geen oplossing! Mijn vraag concreet is of ik de bitfoutfrequentie, signaalsterkte en de kwaliteit kan verbeteren op deze schotel.

Dit gebeuren zou later aan de orde kunnen komen, dus a.u.b. hier geen punt meer van maken.

Trouwens ter info, ik gebruik op de diverse campings die ik bezoek een schotel die nog geen 50 cm is met hetzelfde type DUO-LNB, met een simpele HD decoder (M-vision/ HD-4006) en ervaar hier nagenoeg geen enkel probleem mee, alleen (uiteraard) bij onweer. Dus waar hebben wij het over????

 

Smetje v.w.b. de LNB, ik heb hem al in diverse standen gezet en heb hem met waterpas zo gezet zoals CD aangeeft in zijn beschrijving. Uiteraard is de zenderlijst up to date, dit gebeurt automatisch (M7) en wat dacht je dat ze o.a. doen bij Samsung bij een "Remote Management Sessie". 

Ceesv, bedankt voor de info en de info van CD is achterhaald, momenteel wordt geadviseerd de poot 23.5 van de LNB vast te zetten aan de schotel.

Sprietje, het is een oudere versie en hij staat zoals jij zegt. Tevens de gevraagde foto's bijgeplaatst.

Op de foto van het appartement staat de schotel op het balkon geheel links bovenaan, met een foto van het uitzicht.

 

[smetje limb.BE]

heb je de terrasstoel ook al eens effe op een andere plaats gezet ?

[Sprietje]

Ga jij naar campings waar het net zo'n k*t-weer is als in Nederland?
Door dat k*t-weer ben ik naar Spanje gegaan.
Zo te zien staat de duo-lnb zo ver mogelijk naar voren want dat is een eerste vereiste om maximale signaalkwaliteit te verkrijgen.
Zeker ook belangrijk is dat die 11 graden schuin wordt gezet zoals de mal van CanalDigitaal dat aangeeft. Je zult er bij droog weer waarschijnlijk niets van merken maar bij regen zeker wel. Hij staat nu recht zo op de foto te zien en dat is zeker niet goed voor de stand van de antennes in de lnb.

Tja en die foto's van die bomen zegt me niets zolang ik niet weet waar de schotel zich bevindt.
Maak eens een foto van je gehele terras waar de schotel zichtbaar op is, daar heb ik meer aan.
 

[Max8]

Hoi,

 

Ik zou eerst een wat dingen proberen uit te sluiten.

Vervang de Dual-LNB voor een goede kwalitijd single LNB, zoals de Inverto.

Dan je schotel goed op Astra3 uitrichten, nu moet je alle nederlandse HD zenders goed kunnen ontvangen.

Zoniet, zoeken naar de oorzaak.

 

Daarna de schotel ook niet meer verplaatsen, Astra3 is je primaire positie, en moet goed staan.

Dan de dual LNB (of beter nog, twee losse inverto`s) erop.