Bij wie vliegt canaal eruit in 2016 ?

[hada59]

@Astro Iris via de website van CD. Is ook goed gegaan want de overige opgezegde abo's staan niet meer vermeldt. Zelfs voor FoxSports ontving ik per post een beëindigingsbrief.....Dan is het toch vreemd dat dit abo online nog steeds vermeldt staat.

[astro iris]

Inderdaad raar en heb je dan ook nog beeld op FoxSports?

[Tonskidutch]

Dat ze een kaart (smartcard) trachten uit te schakelen per OTA en dat niet voor elkaar krijgen is een bekend fenomeen...

ik heb hier een smartcard die nog steeds beeld geeft

dat is ook door anderen gemeld overigens in 2014.

 

ciao ciao

[hada59]

inderdaad......gewoon beeld :-)

[sattv4iedereen]

Inhoud gewist wegens off-topic.

 

De titel van dit onderwerp is "Bij wie vliegt Canaal eruit".

4 januari 2016 aangepast door ceesv

[astro iris]

inderdaad......gewoon beeld :-)

En er gaat maandelijks nog geld af van de rekening?

[1pm]

laten storneren dan

[wiz]

Vandaag weer een brief ontvangen van canaldigitaal met het verzoek om hun te bellen voor een persoonlijk aanbod naar aanleiding van mijn opzegging. Als de opzegging een technische reden is helpen ze me graag met het verbeteren van de ontvangst. Spelen de kosten een rol bij mijn beslissing ook daar kunnen ze iets aan doen. Blijkbaar werkt het belmeniet zoals bedoeld

 

Bel met het 0900 nummer a 1 euro per gesprek en kies optie 2 en dan "zender pakket wijzigen", en alles ZONDER aansluit kosten. Dan als afsluiter een wist u dat u 7 dagen bedenktijd hebt bij het aangaan van een nieuw abonnement via telefoon of internet?

 

ik ben benieuwd of het kwartje gaat vallen, ik heb een andere provider nu en het is klaar voor mij wat betreft het klant zijn bij canal digitaal.

[Tonskidutch]

was het een kwartje, dan waren er niet zoveel spanningen

[hada59]

de onterechte incasso is gestorneerd........vooralsnog is het stil van de kant van CD :-)

[Gerard 76]

Gaat een weekje of 2 duren.

Dan krijg je een herinnering.

Daarna nog één,met mogelijke afsluitkosten.

 

Poot stijf houden;-)

5 januari 2016 aangepast door Gerard 76

[Prawo]

Als je pech hebt blijf je zitten met een onverkoopbaar kaartje.

[Mojo]

Als je pech hebt blijf je zitten met een onverkoopbaar kaartje.

Ja, en dan is het vernieling van andermans eigendommen.

[Johan45]

Beste mensen, maak het nou niet gekker dan dat het al is bij CanalDigitaal.

De administratie loopt daar als dikke stroop bij het absolute nulpunt.

Tegen de tijd dat ze wakker worden vallen de puzzelstukjes in elkaar en is de zaak administratief gedaan voor hada59.

Alleen het bellen en schrijven houd maar niet op om je maar weer terug als klant te krijgen. Dus is het nog even door de zure appel heen bijten.

Klant vriendelijkheid om je maar als klant te houden heeft nu de hoogste prioriteit waar het nog niet al te lang terug de norm was om je als klant weg te pesten.

[Zilver007]

Ja hoor ook ik ga stoppen ermee als ze dit nou weer door duwen ( keuze genoeg )

Heb ze dit maar eens gemaild

 

€ 19,95 ipv  € 17,95

 

Waar is dat goed voor en waarvoor krijg ik hier geen melding van verhogingen ??

Hier ga ik dus niet mee akkoord !!

 

Graag dit terug te draaien en anders moet ik helaas overstappen want er is tegen woordig genoeg aanbod

 

Nou de keuze is aan hun

Ben al meer dan 15 jaar klant van hun

 

 

En dan krijg je dit als antwoord ( lezen is best moeilijk voor ze )

 

 

Bedankt voor uw e-mail.

 

U geeft aan zich af te vragen waarom het tarief 19,95 euro per maand is geworden.

 

De reden hiervan is dat er een prijsverhoging heeft plaats gevonden vanaf 1 januari 2016. 

Hierover hebben wij bericht via mail of brief.

Vervelend dat dit bericht niet bij u is gekomen. 

 

 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

  

Met vriendelijke groet,

 

P. v.d. Akker

 

 

Klantenservice CanalDigitaal

 

 

 

Dus sturen we maar weer een antwoord erop terug

 

Goedendag,

 

Nou nee hier ben ik dus niet mee geholpen

Zoals ik al had aangegeven heb ik niks ontvangen en of gezien via brief

Dus bent U het contract eenzijdig aan het wijzigen ZONDER dat ik hiervan op de hoogte ben gebracht

 

Nou kunt u dit voor mij terug draaien naar het geen wat ik al had anders ben ik genoodzaakt het contract te stoppen

Aan u firma de keuze

 

mvg