Wifi Proximus netwerk problemen door sneller internet.

[astro iris]

Sinds enige tijd had ik al problemen met mijn wifi netwerk (geen probleem rechtstreeks aangesloten op router), was steeds uitval. Contact genomen met Proximus en de oude B-Box2 omgeruild door de nieuwe B-Box3. Echter nog steeds problemen, vandaag dan eens gebeld naar helpdesk en blijkbaar hadden ze onlangs mijn internet verhoogd van snelheid van Standaard naar Hoog. Mijn verbinding kon blijkbaar die hoge snelheid niet aan en ze hebben de instellingen nu terug gezet op Standaard en de problemen zijn van de baan.

[Psychosammie]

Dat klinkt als pure kolder. Over welke snelheden hebben we het?

 

Edit

Dat modem heeft prima mogelijkheden. Welk apparaat heeft er moeite?

20 januari 2016 aangepast door Psychosammie

[astro iris]

Problemen zijn opgelost, de B-Box3 van Proximus doet het goed nu.

[Psychosammie]

Tja, met een lagere snelheid. Dat noem ik geen oplossing! Betaal je nu ook minder?

Ik neem aan dat je problemen had met een PC. Zit daar mogelijk een oude wifi kaart in?

[astro iris]

Nee ik betaal niet minder, maar moest ook niet meer betalen voor snellere lijn.  Blijkbaar kan mijn lijn de sneller connectie niet aan en hebben ze gisteren alles weer gezet op standaard zoals dat verleden week stond. Het probleem ligt zeker niet bij mijn laptop want de 2 smartphones hadden ook problemen, vooral dan bij afspelen filmpjes. Nu gaat alles dus weer perfect, maar ja hoe je dan een snellere verbinding goed kan gebruiken weet ik niet.

[Marc-Sim]

Beetje vergelijkbaar met moeilijkere satelliet FEC waarden legde een Proximus technieker mij uit, had ooit ook zo'n probleem, wat verlagen van de snelheid loste het toen ook op - Ondertussen hier altijd een "betrouwbare" 30Mbps....

[astro iris]

Ik zie hier vermeld als ik surf met smartphone 81 Mbps koppelingssnelheid, dit lijkt me toch goed of is dat iets anders?

[bellejt]

dit is de snelheid van je wifi verbinding.Als je de snelheid van je eigenlijke verbinding wil weten surf eens naar speedtest.net.

21 januari 2016 aangepast door bellejt

[astro iris]

De test net gedaan en de upload speed nu is 27mbs, dat is goed zeker?

[bellejt]

via een vaste pc de test doen.Dan heb je een bruikbaar resultaat.27 Mb upload is niet de lijnsnelheid van je lijn.

op vaste PC die via eth kabel verbonden is de test doen.

[astro iris]

Ok zal in weekend eens de test doen met vaste lijn.

[Psychosammie]

Wifi moet ook kunnen. Ik haal 40mbps down en 4,nogwat up. En dat is conform mijn abonnement.

[astro iris]

Ook even getest via wifi, ik haal download 23 en upload 1,90.

[Henk1]

Dat klinkt als pure kolder. Over welke snelheden hebben we het?

 

Toch komt het relaas van Astro Iris mij heel bekend voor, Psychosammie.

 

In Nederland anno 2005 trainde mijn (door provider geleverde) ADSL modem in op 9Mbps. De verbinding viel echter steeds na enige tijd uit. Resetten van de modem, en het verhaal herhaalde zich. De provider heeft de lijnsnelheid beperkt tot 8Mbps waarna de verbinding stabiel bleef.

 

Ontvangen uitleg (herinnering): modem en adsl-apparatuur van de provider konden het bij correctie van transmissiefouten niet eens worden over de te volgen procedure.

 

Pas een jaar of twee geleden is dit opgelost met een nieuw modem na installatie van een nieuwe generatie DSLAM door de provider. Mijn ADSL lijn levert nu 13Mbps down, 1Mbps up.

24 januari 2016 aangepast door Henk1

[Michel]

De verwarring komt denk ik ook door topic starter die het over Wifi heeft, terwijl Wifi natuurlijk helemaal geen onderdeel van zijn probleem is.

 

In dit geval is de xDSL lijn gewoon op een te hoge snelheid getraind wat een instabiele verbinding opleverde. Het kopernetwerk is nu eenmaal niet overal even goed en de afstand van huis naar wijkcentrale of straatkast is ook niet overal even lang.

 

Een te hoge snelheid over een slechte of te lange koperkabel levert nu eenmaal problemen op.