Geen ontvangst met zelfrichtende antenne na update.

[daisy]

Ik heb het volgende probleem.

Op mijn camper met automatische schotel, lijkt alles oké, maar wanneer ik de schotel laat zoeken krijg ik op het beeld "geen signaal" te zien. Net weer geprobeerd en kreeg alleen BVN met beeld, geen geluid maar erg veel groene grote blokken en verder niets. De buitenlanders zenders net zo min ook geen signaal. Nieuwe connector aan de kabel gemaakt maar nog steeds geen signaal.

Waar moet ik het u nog zoeken? Heeft iemand misschien een oplossing. Tot voor 2 maanden had ik alle Astra1 zenders, zelfs de buitenlandse. Daarna is er nieuwe software ingeladen en toen kreeg ik bovenstaande probleem.

Waar is CD in godsnaam mee bezig, de klanten op kosten jagen en problemen.

Help

 

[Sprietje]

Ik denk dat je automatische schotel niet goed uitricht of de coaxkabel met F-connectors is niet in orde.
Aan BVN is helemaal niets veranderd en is ongeveer de sterkste zender op de Astra 19,2. Bovendien is BVN helemaal niet van CanalDigitaal en zit ook niet op een transponder van CanalDigitaal. Als je die zelfs niet goed kunt ontvangen is er duidelijk iets mis met de schotel of coax.

Het zou overigens handiger zijn om zelf een onderwerp te starten en niet inbreken in een draadje van iemand anders wat niet over een automatisch zoekende schotel gaat.
 

4 juli 2016 aangepast door Sprietje