ziggo modems

[Klaver]

Beste mensen. Ik heb een probleem.

 

Ik heb aansluiting ziggo. ik heb een Modem,  Horizon ontvanger en een kleine horizon ontvanger voor boven. Alles werkt.

 

Aansluiting als volgt: Horizon in de kamer, modem in de meterkast en kleine horizon boven.

 

Alles bekabeld. Horizon kamer poort 1 zit op poort 1 van modem(doe ik het anders dan heb ik op kleine horizon geen beeld

 

Mijn pc is ook bekabeld maar die pakt iedere keer de modem van de horizon, terwijl hij modem meterkast moet hebben. Na een paar keer de adapter te hebben uitgeschakeld en weer inschakel pakt hij de gewone modem.

 

Kan iemand dit verklaren of een oplossing

[Alex1970]

Hoe bedoel je nu precies?
Bedoel je niet toevallig de WiFi verbinding?
Die kan je uit zetten als je PC bekabeld is aangesloten.
En waarop heb je die kabel van de PC dan nu aangesloten?

[Klaver]

Neen de horizonbox en het modem moeten aan elkaar worden gekoppeld. Omdat ik anders geen beeld heb op de kleine horizon box. Deze laatste is ook bekabeld. Op zich is de horizonbox ook een modem. het modem in de meterkast is de verbindingsmodem voor zowel wifi als bekabeld.

 

Mijn pc pakt iedere keer de horizonbox en dan heb ik geen internet

[Sky viewer]

Kijk op deze site, daar staat precies omschreven wat je moet doen.

In de Horizon Mediabox zit een modem, dus het oude modem komt te vervallen.

 

Zie bijgaande link. 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/horizon/mediabox/installeren/