alweer een prijsverhoging

[greydutch]

Hallo,

 

Ik heb vandaag een mail ontvangen van Canal Digitaal: daarin staat onder andere dat de prijs voor de Extra Kaart per 1 april met € 1 per maand omhoog gaat. Als ik mij goed herinner ging de prijs van deze kaart zo'n twee jaar geleden van € 1,50 naar € 4,50: een verhoging destijds dus van 200%. Daar komt nu dus nog eens ruim 20% bovenop.

 

Voorts wordt nog even herhaald dat men alles in het werk stelt om ons optimaal te laten genieten van hun diensten. In de mail staat overigens verder niets over concrete verbeteringen die deze prijsverhoging zouden kunnen rechtvaardigen.

 

De volgende vraag had ik CD een tijdje geleden gesteld: is het juist dat ik op de extra kaart dezelfde zenders zou moeten kunnen ontvangen als op de hoofdkaart (Basis HD abonnement)? Op die vraag heb ik nooit antwoord op ontvangen (drie keer een mail gestuurd). Op de website van CD is hier niets zinnigs over te vinden. Mij gaat het vooral om de Belgische zenders Eén en Canvas. Ook zenders zoals RTL 5 en RTL 7 ontvang ik niet op de Extra Kaart.

 

Weet iemand hoe dit moeten worden gezien?

 

Nu de Extra Kaart weer duurder wordt wil ik misschien nog eens een poging wagen.

 

Mijn dank.

21 februari 2017 aangepast door greydutch

[erwin05-verwijderd]

Op de 2de kaart krijg je met een Basis HD pakket het Basis pakket dat komt neer op 2 zenders minder.

 

Wil je het zelfde pakket op je 2de kaart dan ga je voor je 2de kaart 9.50 betalen zoals vermeld op de site van CD.

Nieuwe klanten vallen hier allemaal onder.

 

Dus zolang jij nog minder betaald dan die 9.50 kun je eigenlijk niks zeggen.

 

Dit is de werkwijze van CD ze trekken de prijs van de 2de kaart langzaam gelijk.

 

Ik zou dit probleem bij webcare neerlegen want de RTL zender hoor je altijd te krijgen.

21 februari 2017 aangepast door erwin05