Nieuwe website van CanalDigitaal

[Sprietje]

CanalDigitaal heeft sinds 16 maart een nieuwe website, zie: https://www.canaldigitaal.nl/
 

17 maart 2017 aangepast door Sprietje

[astro iris]

Inderdaad, heb het gisteren ook gemerkt, was even weer zoeken, maar anderen veranderen ook soms hun sites.

[Sprietje]

Ja ik had het gisteren ook gemerkt en het wordt vandaag bevestigd door Paul K. van CanalDigitaal Webcare.
 

17 maart 2017 aangepast door Sprietje

[Duracell]

Ziet er leuk uit, maar inloggen wil nog niet lukken moet dus nog wel wat gebeuren voordat alles werkt.

[HG5812]

Hallo.

Kan gewoon inloggen

[oki]

ik kan ook niet inloggen   wacht woord vergeten werkt ook niet

[Duracell]

Heb het vandaag nog eens 4 x geprobeerd maar lukt hier ook nog steeds niet.

[astro iris]

Heb het vandaag nog eens 4 x geprobeerd maar lukt hier ook nog steeds niet.

Wat gebeurd er als je probeert in te loggen? ik heb hier net vier verschillende browsers geprobeerd en op allen lukte het bij mij.

[Sprietje]

Tja, ik zat ook even te kijken bij het inloggen. Er wordt gevraagd naar je gebruikersnaam. Ik heb nog nooit een gebruikersnaam nodig gehad om in te loggen.
Klik je op "Gebruikersnaam vergeten?", dan staat er "Neem contact op met de klantenservice voor een nieuwe".

Nu komt het best vaak voor dat je e-mailadres automatisch ook je gebruikersnaam is, dus maar mijn e-mailadres ingevuld samen met mijn wachtwoord, en toen kwam ik er meteen in.

Maar wat een belachelijke zaak dat ze aangeven dat je contact moet opnemen met de klantenservice i.p.v. dat ze aangeven dat je daar je e-mailadres moet invullen.
 

[Penthe]

Ik heb altijd bij het inloggen het email adres moeten gebruiken, ik weet niet beter en inloggen werkt dan ook gewoon op de nieuwe website.

[Sprietje]

En vind je het dan niet vreemd dat ze schrijven "Neem contact op met de klantenservice voor een nieuwe" i.p.v. dat ze aangeven dat je gebruikersnaam je e-mailadres is?
 

[Johan45]

Wat is er vreemd aan.?

Je gebruikersnaam is altijd al je email adres geweest en zolang je je oude email adres nog weet kan je inloggen met het juiste wachtwoord.

CanalDigitaal wil nu graag je nieuwe email adres weten, dan kan je de reclame berichten weer ontvangen.

[dunhans]

Mijn geboortedatum staat fout vermeld bij mijn Canaaldigitaal gegevens.

 

Helaas zelf veranderen gaat niet, niet in de Chrome browser en ook niet met Internet explorer.

 

Vorig jaar al eens een mailtje gestuurd daarover, maar nooit een reactie of verandering gezien.........

[astro iris]

Mijn geboortedatum staat fout vermeld bij mijn Canaaldigitaal gegevens.

 

Helaas zelf veranderen gaat niet, niet in de Chrome browser en ook niet met Internet explorer.

 

Vorig jaar al eens een mailtje gestuurd daarover, maar nooit een reactie of verandering gezien.........

Hi hi dunhans niet getreurd, ik ben geboren in het jaar van Christus, dus nu 2017 jaar oud.

[Noordzee]

Inloggen is gelukt:

Toch even kijken wat voor abonnement ik heb... 

 

Wat blijkt: Ik heb nog steeds het : 

 

HD_LIGHT pakket Einddatum contract: 31 maart 2017