Betaald overnemer ook 50€ activatiekost?

[sattv4iedereen]

Hi,

vanwege geen of zo goed als geen gebruik meer van het TVV abonnement (Geen 23° ontvangst in mijn woning) zou ik het TVV abonnement (als ik die vind) overlaten aan een liefhebber.

Maar moet de overnemer, ook die 50€ activatiekost betalen, per kaart of module?

Het is eigenlijk all in one, en ik zou dan downgraden naar enkel tv, en kaart en module verkopen.

Ik ging eerst het abonnement stopzetten, en dan verkopen, maar dit blijkt niet de juiste werkwijze te zijn.

Ik heb ook een cd abonnement, hebben die dezelfde voorwaarden als TVV, voor het overnemen van een abonnement?

Moet de overnemer hetzelfde abonnement nemen, of kan de overnemer, het abonnement kiezen, dat die wilt?

Noch de site van TVV noch die van cd, geven niet veel info hierover.

Misschien heeft hier iemand ervaring daarmee?

Alvast bedankt.

[Daan]

Staat op de website beschreven bij overname kaart en eventueel contract.

op de nederlandse website staat het ook beschreven is toch 1 pot nat allemaal.

2 mei 2017 aangepast door Daan

[Alex1970]

Hier: https://www.canaldigitaal.nl/klantenservice/16658/smartcard-overname/

en hier: https://www.tv-vlaanderen.be/klantenservice/detailpage/?faqid=124

 

De voorwaarden verschillen dus toch wel.

Minimum contract CD 12 mnd, TVV 6 mnd

Bij TVV wordt er inderdaad niks gezegd over de kosten. In de Algemene Verkoopvoorwaarden wordt dat ook niet duidelijk.
Zal je helaas toch even telefonisch moeten informeren denk ik.

 

Lees de pagina's en de formulieren zorgvuldig door, vooral de kleine lettertjes.

 

 

Nieuwe contractant gaat dus een nieuw contract aan, stel je hebt nu nog een actieprijs bij CD, dan wordt dat dus minimaal €19,95 per maand.

Als degene die je kaart overneemt een bekende van je is zou ik het anders doen...

[daddycool57]

- Lopend, actief abonnement: geen eenmalige activatie ad € 49,95 verschuldigd.

- Geen actief abo. maar wel overnamegerechtigd, geen betaalachterstand, geen eenzijdig verbroken contract: wel eenmalige activatie ad € 49,95 verschuldigd.

 

Uit mijn reactie kunnen geen rechten ontleend worden; TV-Vlaanderen heeft het namelijk al klaargespeeld om, hoewel er schriftelijk aan de nieuwe abonnee (de overnemer) bevestigd werd dat er geen eenmalige activatievergoeding verschuldigd was, op de eerste nota toch € 49,95 activeringsvergoeding berekend werd... Zo kennen we ze dus weer.

[sattv4iedereen]

CD is veel duidelijker in hun communicatie dan tvv. Cd schrijft keurig de kosten, terwijl tvv, in alle talen zwijgt over de kosten van de overnemer.

[Gast m7m101]

CDS communiceert héél slecht met zijn leden (ook uit eigen ervaring). De WebCare afdeling van CDS via Twitter werkt daarintegen uitstekend (ook uit eigen ervaring). Wat ik wel heb bemerkt is dat de uitspraken van de WebCare niet noodzakelijk gelijk zijn aan die van CDS (via telefoon of e-mail).. WebCare vaak nodig gehad om de administratieve fouten van CDS te laten corrigeren.

 

Een aantal voorbeelden uit persoonlijke ervaring:

 

-bij iedere pakketaanpassing wordt de hele kaart automatisch 1 jaar verlengd op je contract!! Dus niet alleen het pakket wat je activeert!!

-foute aanpassing van kaart (de verkeerde!) wordt teruggedraaid, maar wel weer even activatiekosten €39,95

-mz101 besteld door oude Seca3 kaart te 'offeren'.. IPTV werkt niet (ook niet na 24 uur)

-mz101 omgeruild door CDS wegens vermeende firmwarefout. Ongevraagd en niet gecommuniceerd wordt een willekeurige Seca3 kaart 'geofferd'. Seca3 kaart is spontaan verdwenen uit mijn contract!?! Maar nog steeds maar 1 Viaccess abo ??? Een heidense toer om dát weer gecorrigeerd te krijgen!! Ze willen die geofferde Seca3 kaarten écht niet meer terug activeren..

-mz101 geeft nooit IPTV rechten als de geofferde Seca3 kaart een MultiRoom abo heeft!!!