vastlopen van de MZ-101

[AbWisselink]

Bij mijn Sony Bravia KDL-32W705B tv heb ik een decoder van Canal Digitaal, de M7 MZ-101. Die loopt op onregelmatige momenten vast. Soms gaat het een week goed, dan weer is het drie keer op een avond raak. Het beeld wordt eerst zwart met de tekst "Een fout heeft zich voorgedaan. Bel 088-0038555". (klantenservice Canal Digitaal). Daarna wordt het beeld helemaal wit, alleen het geluid blijft hoorbaar. Met de afstandsbediening kan ik dan niets meer. De enige oplossing is de decoder uitzetten en na een halve minuut weer aanzetten. Ik heb allerlei adviezen van Canal Digitaal gehad, een tweede decoder gekregen die dezelfde problemen geeft, de HDMI-kabel vervangen, niets helpt. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

15 augustus 2017 aangepast door AbWisselink

[katwezel]

Probeer eens een andere hdmi poort op je tv en verwijder de indien van toepassing alle andere hdmi kabels