Rebox 4220 vastgelopen

[hweseman]

Goede morgen!

 

Tijdens een bezoek aan Nederland (ik woon in Engeland) afgelopen januari heb ik een Rebox RE-4220HD S-PVR aangeschaft, en een Canal Digitaal abonnement afgesloten. Heel tevreden mee, behalve dit: twee keer vond ik 's morgens de ontvanger geheel ontbruikbaar: de TV meldde dat er geen signaal afkwam, het display vertoont wel 0001 (NPO1), maar de ontvanger reageert niet op de afstandsbediening, uitzetten met de knop aan de voorkant gaat ook niet. Het enige dat helpt is de stekker er uit trekken en er weer in. 

 

Is hier iets aan te doen? Indien niet neem ik het mee naar NL eind mei om hem om te ruilen (ik heb er ten slotte nog garantie op).

 

Met vriendelijke groeten,

 

Harry Weseman

Grantham, UK

[ton2207]

Welkom op het forum.

 

Vaak is de oorzaak van vastlopen de aangesloten harde schijf. Je zou deze eens los kunnen koppelen (als het vak voorkomt). Je kunt ook nog proberen om een fabrieksreset uit te voeren (zou ik als eerste doen). Heb je de meest recente firmware op je Rebox staan (3.02.88)?

[ceesv]

Ik heb mogen ervaren, dat wanneer door slecht weer de ontvangst wegvalt, terwijl de Rebox is ingeschakeld, dit soms bevriezen van de ontvanger tot gevolg heeft.

Of dit bij jou ook is gebeurd?

[hweseman]

Op 1-5-2018 om 17:15 zei ton2207:

Welkom op het forum.

 

Vaak is de oorzaak van vastlopen de aangesloten harde schijf. Je zou deze eens los kunnen koppelen (als het vak voorkomt). Je kunt ook nog proberen om een fabrieksreset uit te voeren (zou ik als eerste doen). Heb je de meest recente firmware op je Rebox staan (3.02.88)?

 

Hartelijk dank voor de reactie. Ik heb een 16gb memory stick in de onderste USB port, ik zal hem er uit halen en alleen gebruiken als ik echt wat wil opnemen. Een fabrieks reset doe ik niet graag want dan verlies ik al mijn favorieten lijsten (veel tijd in gestoken). Ik heb niet de meest recente firmware maar ik heb gelezen dat ook hier voor een fabrieks reset nodig is. 

 

Na de volgende keer dat hij vastloopt zal ik ik er aan moeten geloven. 

[hweseman]

Op 1-5-2018 om 19:14 zei ceesv:

Ik heb mogen ervaren, dat wanneer door slecht weer de ontvangst wegvalt, terwijl de Rebox is ingeschakeld, dit soms bevriezen van de ontvanger tot gevolg heeft.

Of dit bij jou ook is gebeurd?

Hartelijk dank voor de reactie. Nee, echt slecht weer hebben we hier niet gehad. Niet dat ik me herinneer. Zal er op letten als het weer gebeurt.

[ton2207]

De Rebox heeft toch de mogelijkheid om eigen lijsten als backup op een stick te zetten en na een fabrieksreset weer terug te zetten? Ikzelf zou zeker de reset doen en de nieuwste firmware er op zetten.