Terug problemen met "VIER"

[Kabeltje87]

Laatste antwoord van TVV:

Citaat

Ons excuses voor de laattijdige antwoord,
De ondertiteling Via TT-8888 wordt door de zender zelf uitgezonden en kunnen wij van hieruit niet veel doen, wat je wel eens kan proberen is je decoder uit zetten, dit zou het kunnen verhelpen.
Vriendelijke groeten,
Nikki

Klantendienst TV VLAANDEREN

 

 

Als iedereen die deze TT-888 fout gezien heeft, eens een klacht naar TV-Vlaanderen zou willen sturen AUB.

klantendienst@tv-vlaanderen.be

27 september 2019 aangepast door Kabeltje87

[Kabeltje87]

Net een update van Vier zelf gekregen:

 

Citaat

 

Ik wil u alvast kort updaten.

Wij hebben deze zaak overgemaakt aan TV Vlaanderen.

Het probleem doet zich immers niet voor bij onze signalen die worden verdeeld door de andere operatoren.

Zodra wij feedback krijgen van TV Vlaanderen, koppelen we terug naar u.

 

 

[Kabeltje87]

Het lijkt opgelost te zijn.

Achterdochtig van natuur, de toekomst zal uitwijzen hoe permanent.

 

Willy

[on1bes]

Ja, tis niet te geloven. De ondertiteling is terug !. Dat dat zolang heeft mogen duren en TVV ons in de luren heeft gelegd. Maar de aanhouder wint in deze.

Allen bedankt hiervoor.

[Kabeltje87]

Les:  Bij problemen met TVV, iedereen massaal reageren naar TVV toe.

En hier ook melden dat je de fout doorgegeven hebt.  Zodat iedereen dan kan melden dat de fout niet alleen bij de klager zit, maar meer algemeen is.

(TVV durft de schuld nogal eens op de eigen ontvanger steken)

11 oktober 2019 aangepast door Kabeltje87

[Tonskidutch]

1 uur geleden zei Kabeltje87:

Les:  Bij problemen met TVV, iedereen massaal reageren naar TVV toe

 

 

Op 27-9-2019 om 15:55 zei Kabeltje87:

klantendienst@tv-vlaanderen.be

 

vind ik een heel wijze conclusie 👍