'Mijn tv vlaanderen' in de soep ?

[haelewyn]

Na heel veel aanmeldpogingen en nadat ik mijn paswoord probeerde te wijzigen werd mijn account geblokkeerd wegens een te groot aantal foute pogingen / verkeerd wachtwoord.
Mijn account laten deblokkeren.. dat duurde precies wel meerdere dagen eer het in orde was..
Nadien weer hetzelfde. Paswoord aanpassen, de website geeft weer dat dat gelukt is, maar nadien toch niet kunnen inloggen. Ook niet na 1 dag, na 2 dagen, na 3 dagen...
En nu weer geblokkeerd wegens te veel keren geprobeerd om in te loggen met het '''''''verkeerde''''''' wachtwoord.

Nog iemand last mee ?

[astro iris]

Hier geen probleem, misschien een tip, ik schrijf al mijn wachtwoorden op, zo vergeet je ze niet.. Nog dit, indien je een nieuw wachtwoord aanmaakt , dan krijg je mailtje waar je het wachtwoord moet activeren. Indien dit ook niet lukt, misschien eens proberen via TVV messinger op FB.

[Tonskidutch]

13 uur geleden zei haelewyn:

Nog iemand last mee ?

als ik control shift gebruik / intik bij een CAD applicatie, springt m'n toetsenbord layout op Duits

heb ik dat vergeten dan is mijn wachtwoord dat ik intik ook niet correct, gelukkig weet ik van dit software probleem en dus kijk vooraf altijd even of er nog steeds dit staat

 

(voor mij dus layout NLD INTL)

 

opschrijven van wachtwoorden (opdat je ze kunt terugvinden) en even opletten hoe de toetsenbord layout ingesteld staat is misschien banalo oplossing voor sommigen

en anders moet je jezelf een paswoord manager nemen zodat je dergelijke fouten niet meer maakt

 

een correct systeem dat paswoorden en sms berichten via telefoon of app verificatie via de telefoon heeft duurt zeker geen dagen en niet langer dan een 10 minuten maximaal

of tis paypal , die presteren het echt wel om een half uur later pas een verificatie te sturen, maar dat terzijde

[haelewyn]

Ik heb een paswoord aangemaakt dat ik vaker gebruik, dubbel ingetikt, rechtstreeks zo opgeslagen en zowel gebruikt uit geheugen van de browser als zelf opnieuw ingetikt.

Ik heb geen verkeerd paswoord ingetikt ook al zegt de website van wel.

 

Dat is net het probleem.

 

Ook opnieuw een paswoord aangemaakt na een link gekregen te hebben. Niets mag baten..

16 oktober 2019 aangepast door haelewyn

[Satfeeds-DX]

Probeer eens de cookies en andere sitegegevens op te schonen van je PC.

Daarna je webbrowser heropstarten en opnieuw inloggen bij TVV met je recentste paswoord.

[haelewyn]

Wel .. het was voor mij hier al duidelijk, aan de hand van alles wat ik al zelf had geprobeerd , dat er iets meer dan gemiddeld aan de hand was.
Ik heb vandaag telefoon gekregen van de helpdesk, van een second line.. Een Vlaamse man die me belde.
Hij bevestigt dat er heel wat fout gaat met mijn account en de heractivatie daarvan maar zag er voor het moment zelf ook het einde niet aan.
Maar ze gaan het uitzoeken en het komt in orde.

[astro iris]

Jouw account gehacked ? 

[Tonskidutch]

19 uur geleden zei haelewyn:

Maar ze gaan het uitzoeken en het komt in orde.

ik had met twee partijen ook precies hetzelfde probleem in het verleden

inzake de certificaten die men gebruikt bij wijzigen van het paswoord en heractiveren van het account

en heb dus ook zoals jij meermaals met desbetreffende beheerder van die partijen overlegt

 

als de certificaten van die website niet meer overeenkomen met de browser heb je dat probleem

op sat4all was het ook al eens een probleem inzake website en browser die de certificaten als onveilig bestempelt

 

 

 

[Tonskidutch]

oeps verkeerde post

21 oktober 2019 aangepast door Tonskidutch

[de mon]

Soms kun je je wachtwoord op zichtbaar zetten bij het intypen. Wie of wat er een warboel van maakt is me niet duidelijk.

[haelewyn]

Wel, ..na een aantal weken zijn ze er in geslaagd om de boel goed te zetten voor mij.
Ze hebben een nieuw paswoord aangemaakt en daarmee kan ik inloggen.
Wat er verder nog mis was : ik log in op TVV Live en volgens hun gegevens heb ik daar niet eens een account voor en kan ik daar niet op inloggen sedert 'de grote wijziging' van hun systeem.
Maar ik kan nog altijd met mijn oud paswoord en login inloggen.
Kan niet , zegt de helpdesk.. Je account is niet geactiveerd voor Live TV.

Tja .. je ziet. Voor MY TVV kon ik niet meer inloggen en zelf geen paswoord meer maken.
Voor LIVE TV kan ik wel inloggen maar zou het eigenlijk niet mogen kunnen.

Alles werkt ... en verder laat ik het voor wat het is.
Ik moet nog eens gaan sleutelen aan mijn Astra2 ontvangst die anders de makkelijkst te ontvangen SAT voor me is.