Smart card canal digitaal

[Bart53]

Hallo.

Omdat mijn smartcard slecht wordt, plastic laat los ben ik op zoek naar smartcard met overname formulier.

CD levert die niet meer, nieuwe ontvanger aanschaffen.

ik heb thuis een ontvanger en een ontvanger in caravan, dus wissel kaart regelmatig.

[Codx]

23 minuten geleden, Bart53 zei:

Hallo.

Omdat mijn smartcard slecht wordt, plastic laat los ben ik op zoek naar smartcard met overname formulier.

CD levert die niet meer, nieuwe ontvanger aanschaffen.

ik heb thuis een ontvanger en een ontvanger in caravan, dus wissel kaart regelmatig.

 

Heb je CDS wel echt gebeld? Want ze kunnen een defecte seca kaart gewoon omwisselen en dat doen ze nog gratis ook.  Als 1 medewerker het niet begrijpt gewoon nog een keer bellen.

[Bart53]

Contact gehad met CD er werd mij een nieuwe ontvanger aangeboden, nieuwe kaarten geven ze niet meer uit.

Dus alleen ingebouwde kaart, dus daar heb ik niks aan.

[Bart53]

Nog een keer contact gehad met CD en kreeg geen nieuwe kaart, ik moet nog ergens een kaart hebben liggen zonder overname formulier, Die kon ik een paar jaar geleden niet gebruiken maar nu hoorde ik dat ik die wel kon laten overzetten als er meer als 2 jaar geen abonnement op heeft gestaan.

Dus ik aan het zoeken, gaat de telefoon CD meneer u krijgt toch een nieuwe kaart omdat u al zo lang een abonnement heeft.

Wordt vervolgd.

[Mimisiku]

Je merkt nu toch dat ze sterk aandringen op hun nieuwe systeem.. Heb dat zelf ook voorgehad. Oude kaart (via ruil in België) ging stuk.. Nieuwe aangevraagd, maar werd in eerste instantie ook geweigerd. Na veel dringen (ik kan gewoon opzeggen) dan toch een splinternieuwe kaart....

[Miauw]

De druk begint toe te nemen met al die opzeggers die voor zijn gegaan, in principe moet Canal Digitaal je een nieuwe Seca3 kaart leveren, want de kaart is verzekerd in het abonnement. 

 

Tot op heden op de IPTV kanalen na gebeurd er nog niets, maar de druk begint toe te nemen.

 

Die gebaksdozen probeert elke provider door ieder zijn/haar strot te douwen, als ze nou eens een CI+ module zouden leveren die 3 of 4 lijntjes voor binnenshuis zouden leveren (één hoofdontvanger en slave ontvangers), dan kan ik ermee leven mits ze zich niet uit de markt prijzen, komen ze eindelijk eens 1 belofte na.

 

Een module steeds wisselen is ook niet geweldig, dat is volgens mij met al die pennetjes waar de module steeds overheen geschoven moet worden niet bepaald ideaal, één keer verkeerd en je hebt een flink probleem.

 

Als Joyne de module eens zou aanpassen, 3 a 4 lijntjes voor binnenshuis gebruik, dan heeft Canal Digitaal het nakijken. 

 

25 augustus 2020 aangepast door ilseonline

[Bart53]

Het vervolg van mijn laatste bericht waar  CD mij een nieuwe kaart zou sturen.

Vandaag de nieuwe kaart binnen gekregen.

En gelijk geactiveerd.

Toch wel weer positief voor CD.

[Mimisiku]

2 uren geleden, Bart53 zei:

Toch wel weer positief voor CD.

Eigenlijk juist niet! Ze hadden deze service direct aan moeten bieden. Ze hebben je eerst geprobeerd te 'bamboozlen' naar hun nieuwe systeem! Daarna 'u krijgt géén nieuwe kaart' en pas in derde instantie pas het aanbod voor een nieuwe kaart..